Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Pedí un bolso y un vestido. La bolsa llegó toda hecha jirones. Hizo una devolución de todo. Devolvieron el dinero solo por el vestido. Les escribo por la bolsa. Responden que hubo reembolso por el vestido, pero por el bolso escriben lo mismo. Espera... lo averiguaremos y escribiremos. Pero nadie respondió que ¿qué pasa con el dinero para la bolsa? Y no devolvió los fondos... Ya ha pasado un mes. Estafadores (no solo enviaron el defecto, sino que además no devuelven el dinero y el envío de ida y vuelta corre por mi cuenta)
Su devolución fue aceptada en el almacén el 11.12. La financiación está garantizada y según normativa de la tienda se realiza en un plazo de 14 días hábiles a partir de este momento. Espere los fondos. ¡Te agradecemos! Responder UA
Es imposible contactar con la tienda, no contestan, no notifican nada, hubo dudas sobre devoluciones, es molesto. "-" Tienda para ir de compras.
Pedí zapatillas Tommi, el reembolso aumentado se acreditó de inmediato, pero desafortunadamente, los zapatos no me quedaban y los devolví. El mensajero recogió el paquete en la oficina de correos hace 2 semanas (¡¡¡han pasado 14 días!!!), pero no hubo respuesta del sitio y tampoco hay dinero. La línea directa probablemente simplemente se desconectó porque no estaba posible comunicarse por un día. Escribí en las redes sociales, ¡también están en silencio! Escribí tanto por correo electrónico como a través del formulario de comentarios: silencio, ¡nadie responde! No sé a dónde acudir para recuperar mi dinero. ¡Y esto son casi 3.000 grivnas!
¡Buen día!
Lamentamos que esto haya sucedido. Ahora es el periodo de compras activas, quizás por eso hay un retraso en los reembolsos. Intente ponerse en contacto con el soporte de la tienda nuevamente: https://answear.ua/mii-akkant/kontakt.
Tenga en cuenta que la línea directa tiene horario de atención.
Recibí mi reembolso que estaba en mi cuenta, lo solicité ayer, ¡ya está en la tarjeta hoy! ¡Gracias! Siempre hago pedidos en letishops, porque hay un buen cashback, vale la pena esperar un poco y acumular una cantidad de 250 UAH.
¡Gracias por las amables palabras!
¡Super todo llega y siempre rápido!