Opiniones sobre Letyshops en Perú
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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No recomiendo un servicio que engañe a sus usuarios y sus declaraciones el retiro mínimo es de 500 rublos porque pagamos una comisión en lugar de usted !! ¿Sí? Aquí hay un ejemplo que sacó a relucir 562,51 rublos, 238,62 UAH llegaron a la tasa de RUB: 0,4080 / 0,4300. 562.51 * 0.43 = USTED MISMO, puede contar que da miedo imaginar que la compañía recibe el mismo reembolso por nuestro dinero que nosotros, no menos del 50% se quita para sí mismo y en el curso trae abajo específicamente interesante con 380,000,000 UAH. cuánta grasa tiene cada uno.
¡Buenas tardes, Alejandro!
Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho que tenga tal opinión sobre el trabajo de nuestro servicio. De hecho, la comisión por la transferencia de fondos la paga nuestro servicio. Dado que su cuenta está abierta en la moneda del rublo ruso, cuando se retiraron los fondos, se realizó una conversión al tipo de cambio actual del Banco Central de la Federación de Rusia.
Nos disculpamos por engañarlo en circulación abierta e informarle que la conversión se realiza a la tasa NBU.
Para recibir de inmediato un reembolso en una moneda que sea conveniente para usted sin conversión al realizar un retiro, podemos ofrecerle que registre una nueva cuenta. Desafortunadamente, no es posible cambiar la moneda en la cuenta corriente. Cambiar el país y la moneda puede provocar errores en los pedidos, las estadísticas, el monto de su saldo.
Alexander, si tiene alguna pregunta adicional, asegúrese de escribir, intentaremos darle respuestas completas. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Muy molesto. Buen servicio de devolución de efectivo. Hicimos una buena promoción. El nuevo código lety LS10_220518 también aumentará su reembolso 10 veces por 5 compras. El monto del reembolso para sus pedidos con un código lety no debe exceder los 3.000 rublos. De lo contrario, se rechazará el reembolso. Hice un pedido de 3000 rublos, pero la conclusión es que antes había un código diferente con diferentes restricciones, donde hice un pedido de devolución de efectivo por la cantidad de 2500 rublos. Y resultó que, por alguna razón, están resumidos y para el último, claro, no voy a conseguir nada ... Tuve que cancelarlo, aunque no estaba escrito en ninguna parte, porque incluso en la carta había una charla sobre "La cantidad de reembolso para sus pedidos con código lety no debe exceder los 3.000 rublos". Lo más ofensivo es que esto honestamente no se menciona en ninguna parte ... Decepcionado (aunque entiendo que es posible quebrar, por eso 3).
Alejandro, ¡hola!
Gracias por tus comentarios.
La situación que pasó con el código nos molestó mucho. Como saben, el primer código fue rechazado para uso comercial. Sinceramente queríamos complacerte con el nuevo código. Pedimos disculpas por la falta de información sobre su uso. Definitivamente tomaremos en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para que no surjan casos similares en el futuro.
Si tiene alguna pregunta o deseo, escriba. Estaremos encantados de escuchar tu opinión.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Felicitaciones a Letishops 5,000,000 usuarios, 60% de los cuales aún no han ahorrado 500 rublos. Y quien ha alcanzado la meta sin preocuparse por la tasa usd / rub, no revise y no recalcule la suya a partir de ellos, no es un plus, seguro.
¡Hola Alejandro!
Gracias por tus comentarios.
Por el momento, de hecho, la cantidad mínima de retiro es de 500 rublos. Esto se debe al hecho de que nuestro servicio paga la tarifa de retiro. Para que pueda acumular rápidamente la cantidad mínima, a menudo realizamos promociones, aumentamos la tasa de devolución de efectivo y proporcionamos códigos Lety. También puede utilizar nuestro programa de referencias .
Con respecto a la conversión de moneda. Las tiendas nos envían información sobre la cantidad de pedidos en diferentes monedas. Dependiendo de la moneda de su saldo, la conversión se realiza al tipo de cambio del Banco Central de la Federación de Rusia o del Banco Nacional de Ucrania. Si tiene más preguntas, escriba.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola! Pedí los productos en Rozetka el 30 de marzo, número de pedido 142918256 por la cantidad de 1270 UAH, pagué el 7 de marzo, ha pasado más de un mes, no se ha acreditado nada, ni siquiera se agregó con anticipación. E hice todo correctamente, esta no es la primera vez que hago un pedido a través de LetyShops
¡Buenas tardes, Alejandro!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que no apareciera el reembolso de su pedido. Una de las características de este socio es la necesidad de cumplir con las condiciones que se encuentran publicadas en la página de la tienda. Y también cumpla con las reglas para realizar compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila.
Después de analizar su cuenta, notamos que ya ha creado un caso para el servicio de atención para resolver este problema. El gerente ha respondido y está esperando información suya para resolver el problema lo antes posible. Por favor responda a nuestro gerente.
¡Ten un buen fin de semana!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Esperé aproximadamente un mes para que se acreditara el reembolso, después de lo cual solicité un retiro. durante 5 días no me vino nada. luego, la solicitud fue rechazada repentinamente. presentó una nueva solicitud, por supuesto, se negaron a procesarla fuera de turno. El soporte técnico generalmente no es competente, no sabe nada, no puede responder la pregunta planteada, solo responde con frases estereotipadas, bueno, el cerebro es 0, escribieron en el anuncio. El peor servicio que he visto, no se lo recomiendo a nadie.
¡Buenos días!
Gracias por tu comentario. Evgeniy, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Intentaremos explicar por qué no pudimos retirar fondos. Esperamos su lealtad y comprensión.
Más recientemente, tenemos la oportunidad de retirar fondos a la billetera Webmoney en hryvnia. Hasta ahora, el retiro de fondos de esta manera se lleva a cabo en modo manual. Su solicitud fue rechazada por error.
Le agradecemos que haya enviado otra solicitud de retiro. Haremos todo lo posible para transferir su reembolso lo antes posible.
Los encargados de la atención siempre tratan de personalizar cada solicitud y tratan de ayudar en función de la situación. Si no hemos respondido a todas sus preguntas, especifique qué es exactamente lo que le interesa, intentaremos darle respuestas completas.
Eugene, una vez más, lamento la situación actual.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La retirada se realiza de forma manual, por ello no es rápida. En otros servicios similares, todo es automático en 2-3 minutos. Espero que también lleguen pronto a una conclusión automática, pero por ahora 2 estrellas.
¡Hola Vasily!
Gracias por tu comentario. La mayoría de las solicitudes de retiro son procesadas por un programa especial y los fondos se retiran en unos minutos. Si la solicitud no se confirma automáticamente, el gerente responsable la procesa manualmente. Por este motivo, el tiempo de tramitación de una solicitud puede ser de 1 a 3 días hábiles. Luego de confirmar el retiro de nuestro servicio, los fondos pasan al sistema de pago a través del cual se realiza la transferencia. Para nosotros es muy importante que el uso de nuestro servicio sea conveniente, por eso siempre tratamos de procesar las solicitudes lo antes posible, en base al tiempo requerido para ciertos procesos.
Si tiene alguna pregunta, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención o enviar un correo electrónico a support@letyshops.com.
Siempre estamos abiertos al diálogo y estamos felices de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Bueno, regular ...
Compro relativamente mucho y:
1. Solo en Letishops, obtengo un reembolso en rublos. Explicará. Pago las mercancías en dólares de una tarjeta hryvnia. El costo se convierte en rublos. Recibo reembolso en rublos. Convierto rublos en hryvnias, luego compro bienes por dólares ... bueno, o inmediatamente los convierto en dólares a través de WebMoney. Esta es una conversión cada vez, cada vez que se pierde un cierto porcentaje en la compra y venta de moneda. No entiendo por qué no realizar un retiro en la moneda en la que se realizó la compra
2. A veces, la confirmación del reembolso lleva mucho tiempo; en ocasiones, el reembolso se acredita solo cuando se contacta con el servicio de asistencia.
3. Solo puede retirar al menos 500 rublos. Y no importa que haya estado utilizando el servicio durante mucho tiempo. No importa lo que le pida al servicio de soporte para adelantos de sus propios 100 rublos si no hay suficiente en la tarjeta para realizar una compra. ¿Perdón por haber escrito las reglas? Ok, pero las reglas para el usuario se pueden cambiar. ¿O no crees que esta es la norma ???
Latishops, hemos estado "juntos" durante mucho tiempo, pero se ha desbordado.
¡Buenos días!
Gracias por una revisión tan detallada del trabajo de nuestro servicio.
Los comentarios de nuestros usuarios son lo más valioso para nuestra empresa. Eres tú quien nos ayuda a ver nuestros pros y contras, en lo que todavía tenemos que trabajar para que te sientas lo más cómodo y protegido posible cuando trabajes con el servicio.
Intentaremos responder de forma constructiva a cada uno de los puntos para que no haya malos entendidos.
1. Más recientemente, hemos implementado la capacidad de retirar fondos y mostrar el reembolso en moneda hryvnia. Por ahora, esta función es posible para cuentas nuevas. Esto se debe a las características técnicas de la funcionalidad implementada. Dado que anteriormente ha realizado compras con cashback, cambiar la moneda puede provocar un error en las estadísticas de pedidos, su saldo. Para recibir de inmediato un reembolso en una moneda que sea conveniente para usted, sin conversión al retirar, podemos ofrecerle que registre una nueva cuenta. Si lo desea, podemos ayudarlo a transferir su reembolso verificado a su nueva cuenta. La conversión será a la tasa actual de NBU. El estado de Lety no se transferirá a la nueva cuenta, pero para ayudarlo a alcanzar el estado de Lety más rápido en su nueva cuenta, podemos activar una cuenta premium gratuita para usted durante 30 días. Gracias a él, tu devolución de dinero será un 30% más de las tarifas base, al igual que con el estado LetyGold.
2. El reembolso se acredita automáticamente inmediatamente después de que la tienda confirma la recompensa por el pedido. El tiempo medio para acreditar el reembolso lo proporcionan las tiendas. En base a esto, se calcula la fecha aproximada de abono de devolución de efectivo para cada pedido. Hemos desarrollado esta función especialmente para nuestros usuarios para que no necesiten calcular la fecha aproximada del calendario de acreditación del reembolso.
A veces se pierde el reembolso. La razón suele ser una violación del algoritmo de compra, el uso de descuentos de terceros, cupones. La regla más importante para obtener un reembolso es activar el reembolso a través de una extensión o una transición directa de nuestro sitio web al sitio web de la tienda. Siempre tratamos de ayudar a nuestros usuarios con una larga espera para recibir un reembolso, así como cuando no se acredita. Como podrás comprobar por ti mismo contactando con nuestro servicio de atención.
3. Desafortunadamente, no podemos cambiar el monto mínimo de retiro. Esto se debe al hecho de que la comisión por el retiro la paga nuestro servicio para que puedas recibir tu devolución en efectivo en su totalidad.
Muchas gracias por estar con nosotros.
Si tiene alguna pregunta, escriba.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Continuación de mi situación a pedido: los consultores ya se muestran reacios a responder (escribí un mensaje en 21-49, y me responden casi en 14-20), como escribió un usuario en la revisión a continuación, "no tiene sentido describirlo. "
¡Buenas tardes, Yuri!
Gracias por tu opinión. Los administradores de atención siempre tratan de responder a las llamadas lo más rápido posible. Los clientes reciben la primera respuesta en promedio dentro de una hora, la segunda, dentro de un día, ya que se necesita algo de tiempo para aclarar la información con ellos. departamento, colegas o socios.
Disculpe si su problema no se resolvió con la suficiente rapidez.
Si el problema aún no se ha resuelto, háganoslo saber.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Oficina curva. Las pequeñas cosas se acreditan, pero se tiran a las grandes. Compré 2 tarjetas de video con reembolso. No se contó nada, y luego tiraron 300 rublos como dádiva, dicen que hice algo mal, aunque hice exactamente lo mismo que las primeras veces por pequeñas cosas. Luego compré una cadena de oro, como 2 semanas en espera. Ni siquiera quiero escribirles.
¡Hola Alejandro!
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos mucho que tenga tal opinión sobre el trabajo de nuestro servicio. Tratamos a nuestros clientes con comprensión y hacemos todo lo posible para ayudar si es necesario.
Desafortunadamente, no tenemos información de que realizó la transición a la tienda antes de realizar una compra. La transición de nuestro sitio al sitio de la tienda antes de cada compra es una de las reglas básicas para calcular el reembolso. Puede familiarizarse con otras reglas en la página: https://letyshops.com/pravila. En la medida de lo posible, hemos resuelto el problema con la acumulación de fondos de la empresa.
De hecho, los pedidos de la tienda Gold UA todavía se muestran con el estado "Pendiente". Lo entendemos, pero la tienda necesita algo de tiempo para verificar la información y asegurarse de que no se devuelvan pedidos. Puede establecer la fecha máxima para acreditar el reembolso de cada pedido. Para hacer esto, mueva el cursor del mouse sobre el signo de interrogación junto al estado "Pendiente".
Si el reembolso no se acredita antes de esta fecha, asegúrese de escribir a nuestro servicio de atención.
¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops