¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Entendemos su insatisfacción con la no acumulación de reembolsos y lo compartimos, porque en esta situación, tampoco recibimos remuneración por dichos pedidos.
De hecho, a veces se pierde el reembolso. El motivo suele ser una violación del algoritmo de compra, el uso de cupones y descuentos de terceros. La regla más importante para obtener un reembolso es activar el reembolso a través de una extensión o una transición directa de nuestro sitio web al sitio web de la tienda. Si las pérdidas ocurren periódicamente, aunque todo se hizo correctamente, existe una alta probabilidad de que el motivo esté en el dispositivo. El hecho es que algunas extensiones de terceros e incluso funciones de programas antivirus pueden sobrescribir nuestro enlace de afiliado y recibir una recompensa por su pedido.
Por nuestra parte, siempre estamos abiertos y listos para ayudar a descubrir el motivo de la pérdida de reembolso, para que no surjan problemas similares en el futuro. Para ello, cree una apelación desde su cuenta personal, sección "Ayuda" e informe a nuestros gerentes del servicio de atención sobre el problema.
Esperaremos la apelación. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops