A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Temu wijst mijn cashbackverzoeken altijd af (ongeacht of ik ze via de website of de app activeer).
Hallo!
De bonus staat al op je rekeningsaldo ❤
We hopen dat het advies van onze agent u van pas zal komen bij uw volgende aankopen.
Ik vind het niet normaal dat Letyshop na 4 dagen nog steeds geen cashback heeft ontvangen van 48,5% op een aankoop van € 60.
Hoi, Jose!
Het spijt ons heel erg dat dit u is overkomen.
Hartelijk dank voor het indienen van je verzoek. Nu is het wachten tot de informatie is beoordeeld. Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via de sectie 'Help' ❤
Erg goed
De cashback wordt, zoals gewoonlijk, niet weergegeven. Wat een toeval, want telkens als de cashback wordt verhoogd, ontstaan er problemen. Dit zorgt ervoor dat ik steeds minder gebruik wil maken van LetyShops.
Hallo, Alfonso!
Het spijt ons zeer wat er is gebeurd en we begrijpen uw frustratie. We hebben een gedeeltelijke bonus uit onze fondsen gecrediteerd om u in deze situatie te ondersteunen.
Wij willen u eraan herinneren dat er geen cashback wordt toegekend voor aankopen die via de app van de winkel worden gedaan.
Er zijn bijna altijd problemen met cashbacks; ze worden geweigerd, ze geven minder dan de werkelijke aankoopprijs, enzovoort. Het is praktisch gezien beter om rechtstreeks te bestellen zonder tussenkomst van Lety. Ik ben er behoorlijk ontevreden over.
Hallo!
Het spijt ons zeer dat u deze ervaring heeft gehad en wij begrijpen uw frustratie volledig.
Wij willen u laten weten dat wij de cashback die hoort bij uw laatste bestelling, al hebben verrekend.
Wij hopen dat uw volgende aankoop soepel verloopt en dat u de service naar wens kunt gebruiken.
Je zou de hoogste aanbeveling moeten achterlaten! Ik heb een bestelling geplaatst die groter is dan de cashback! En het lijkt op oplichterij! Maar jullie zijn degenen die het zeggen! Je beseft het pas als je aan het winkelen bent en de aanbevelingen bekijkt.
Hallo!
De algemene voorwaarden worden altijd op de pagina van elke winkel gepubliceerd. We raden u aan deze te lezen voordat u een aankoop doet om verwarring te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.