Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Compré boletos para Barcelona, llegó el reembolso, ¡todo está bien!
Recibí un reembolso solo después de comunicarme con el soporte de LetyShops. Gracias por resolver el problema rápidamente.
Sergey, ¡buenas tardes!
Gracias por la respuesta.
Desafortunadamente, por alguna razón no recibimos la información del pedido. Para comprender por qué sucedió esto, nuestro gerente envió una solicitud a los socios. En cuanto se reciba la respuesta, le informaremos de inmediato en el recurso de apelación # 1569250.
Habrá preguntas adicionales, asegúrese de escribir. ¡Buenos días!
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Se está observando una tendencia muy extraña. Decidí reservar un vuelo con traslados en este sitio web. Y antes de comprar, vi que puedes emitir un reembolso. Agregué un vuelo preliminar a mis favoritos y fui a la cuenta de LetyShops para seguir el enlace. Después de hacer clic en el enlace, cuando intento abrir un vuelo de los favoritos, me dicen que ya no está disponible. Luego, cuando intenta completar manualmente los términos de búsqueda, tampoco se encuentra el vuelo deseado. Incluso si vuelve a abrir el sitio en una contribución separada, los datos ya se han guardado en la caché del navegador y aún muestran que ya no es posible encontrar ese vuelo. Fue posible arreglarlo solo si lo abro en modo incógnito o borro el caché del navegador (pero luego pierdo la oportunidad de obtener un reembolso). La conclusión es que usar el reembolso con este sitio, en principio, no fue posible en mi caso. No puedo decir que Lety o Kiwi sean malos, por separado, ambos son buenos servicios en su campo. Pero solo entre ellos, obviamente no funcionan muy bien.
Andrey, hola!
Gracias por informar de la situación.
Aclaramos la información con socios. Por desgracia, algunas empresas no pagan comisiones de afiliados. Por lo tanto, al cambiar de nuestro servicio, algunas ofertas no se muestran. El servicio de reserva no puede pagarnos por tales opciones, por lo tanto, tampoco podemos pagar una remuneración. Definitivamente consideraremos publicar esta función en la página de servicio de Kiwi.com para advertir a nuestros usuarios.
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. Siempre estamos encantados de sugerir.
Atentamente,
Equipo de LetyShops