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Bewertungen bei MAUDAU UA (135)

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777abu7777
09.08.2024

Bei Verwendung des Aktionscodes Maudau wird kein Cashback gutgeschrieben

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
09.08.2024

Ja, sie haben auf der Store-Seite davor gewarnt.
Wir empfehlen Ihnen, eine weitere bequeme Kaufoption (Promocode oder Cashback) zu wählen.

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
Антоніна
04.08.2024

Früher mochte ich diesen Laden wirklich, aber in letzter Zeit macht es wirklich keinen Spaß mehr, Bestellungen abzuholen, wenn es nicht ein oder zwei Artikel gibt. Nachdem die Bestellung länger als zwei Wochen abgeholt wurde, wurde ein Teil überhaupt nicht verschickt. Sie wiederholten am Telefon immer wieder, dass sie es gleich verschicken würden. Das war ein sehr schlechtes Ergebnis, da ich viele der Produkte aus der Bestellung einfach nicht brauchte, weil ich sie bereits gekauft hatte, während ich auf die Lieferung wartete. Obwohl es früher sehr praktisch war, ein so vielfältiges Sortiment in einem Geschäft zu haben, kann man jetzt auch mit einer Kinderkarte bezahlen

Rückmeldung 2

In letzter Zeit war der Service einfach schrecklich. Ich habe das Produkt am 21. September bestellt. Am Telefon wurde mir zunächst versprochen, dass es am 22. September verschickt wird, da alles auf Lager ist. Später erhielt ich eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert und am 24. September erfolgen wird. Jeden Tag rufe ich an und bitte um Zusendung, da ich Windeln in der Bestellung benötige. Die Bestellung ist vollständig bezahlt werde schicken, aber heute ist schon der 27. und ich bin wieder taub.
Früher hat mir dieser Laden sehr gut gefallen. Das Produktsortiment ist breit gefächert, für mich war es sehr praktisch, da ich in einem Dorf mit drei kleinen Kindern und ohne Auto lebe. Aber jetzt ist es schrecklich. Wenn die Bestellung mehr als drei Artikel enthält, dauert die Abholung zwei Wochen. Sie erledigen nicht alles in der versprochenen Zeit. Ich empfehle nicht, hier zu bestellen, wenn Sie etwas dringend benötigen

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
27.09.2024

Herzlichen Glückwunsch, Antonino!

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit für ein Gespräch genommen haben!

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch Ihre Bestellung entstanden sind. So sollte es nicht sein.

Wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass ein kleiner Bonus in Form eines Rabatts für die nächste Bestellung die negativen Eindrücke korrigieren kann.

MAUDAU UA-Laden

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
Любовь
04.08.2024

Schock, Schock! Das bin ich über den Mau-Dau-Service. Die erste Bestellung ist vom 01.08.2024 – nach 4 Tagen kommt die Meldung, dass die Lieferung bereits am 15.08 (!!!) erfolgt. Na, wie ist das? Und Sie können mich nicht am nächsten Tag warnen, sodass ich in einem anderen Geschäft bestelle und meine Ware bereits dreimal erhalten hätte!!! Die zweite Bestellung vom 08.03.2024 - sie haben geschrieben, dass sie am 08.08.2024 liefern werden (!!!!) Aber das bezweifle ich zu sehr! Warum schreiben Sie nicht auf der Website, dass Sie die Ware nicht auf Lager haben? Ich habe es satt, Kunden zu täuschen. Und ich schreibe noch nicht zu jeder Bestellung Bewertungen, bei denen es ständig Probleme gibt. Und noch eine Neuerung. Es ist unmöglich, eine Bestellung mit Bezahlung an den Kurier zu erhalten, wenn auch nur eine Flasche Alkohol vorhanden ist. Alles muss sofort und vollständig per Karte bezahlt werden. Eine klare Antwort, woher haben sie das? Mir wurde im Bot der Name des Gesetzes genannt. Aber auch dort habe ich keine eindeutige Normvorgabe gefunden. Vielleicht ist es notwendig, den Mitarbeitern beizubringen, die Gesetze besser zu kennen und nicht wütend zu werden und Kunden abzutun, „vielleicht glauben sie es“. Ich habe geschrieben, dass ich das Geld zurückgeben solle, aber als Antwort schwieg ich.

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LetyShops
05.08.2024

Guten Tag, Liebling!

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback/

Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung der von Ihnen benötigten Waren enttäuscht waren, so sollte es nicht sein. Tatsächlich haben wir einige Produkte bestellt, mit deren Lieferung zu rechnen ist. Manchmal wird die Lieferung storniert oder verzögert sich, wodurch wir unsere Gäste leider im Stich lassen.

Wir hoffen, dass ein kleiner Bonus in Form eines Rabatts für die nächste Bestellung die negativen Eindrücke korrigieren kann.

Das neue Gesetz, das am 27.07.2024 in Kraft treten wird, legt fest, dass alle Zahlungen für online gekaufte alkoholische Produkte über die Konten von Zahlungsdienstleistern (Banken, Postbetreiber und Finanzunternehmen mit entsprechenden Lizenzen) erfolgen müssen ).

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und einen friedlichen Himmel.
MAUDAU UA-Laden

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Alena Astahova
01.08.2024
Schöner Laden! Ich benutze es immer! Sie rufen jedes Mal nach der Bestellung an! Es gibt schöne Rabatte! Jetzt gibt es eine hochwertige Verpackung! Nur beim Warten auf die Lieferung gibt es ein Problem!
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Diana Paliychuk
01.08.2024

PPC-Shop, es gibt keine Fragen an Letyshops, der MAUDAU-Service befindet sich unter dem Sockel

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LetyShops
01.08.2024

Herzlichen Glückwunsch, Diana!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch Ihre Bestellung entstanden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und Unzufriedenheit mit der Situation.

Wir werden unser Bestes tun, um unsere Fehler zu korrigieren und den Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Ihren Eindruck in Zukunft korrigieren und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten können.

MAUDAU UA-Laden

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
Тетяна Вакольчук
30.07.2024

Ich rate nicht. Ich habe das falsche Produkt erhalten, das ich bestellt habe. Schade, dass ich die Verpackung geöffnet habe und es nicht zurückgeben kann. Es ist nicht möglich, die getätigten Bestellungen in meinem persönlichen Konto einzusehen

Fortsetzung der Geschichte über meine Bestellungen, ich habe das Produkt ausgewählt und auf der Website bestellt, eine Woche später wird mir mitgeteilt, dass meine Bestellung nicht ausgeführt werden kann, da das von mir bestellte Produkt nicht verfügbar ist, obwohl auf der Website zweimal „auf Lager“ steht eine Reihe. Ich empfehle es nicht!!!

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LetyShops
07.08.2024

Herzlichen Glückwunsch, Tatiana :)

Danke für Ihre Rückmeldung :)

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie das falsche Parfüm erhalten haben, das Sie bestellt haben :(

Vielen Dank auch für die Zeit, die Sie für das Telefongespräch aufgewendet haben :)

Wir hoffen, dass Ihnen ein kleiner Bonus in Form eines Rabatts für die nächste Bestellung nützlich ist und Sie negative Eindrücke korrigieren können :)

Habt einen schönen und ruhigen Tag :)

MAUDAU UA-Laden

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Максим
17.07.2024

Ich empfehle den Laden nicht. Die Gesamtbewertung von 3+ ist definitiv überbewertet. Keine Bestellung wird pünktlich oder zumindest vollständig ausgeführt. Ständige Verwirrung hinsichtlich der Produktverfügbarkeit. Bestellungen werden teilweise wochenlang gesammelt. Anträge auf Cashback werden auch bei Einhaltung aller Regeln abgelehnt.

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
18.07.2024

Guten Tag, Maxim :)

Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie die Verzögerungen beim Versand einiger Ihrer Bestellungen :)

Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns zu sprechen und uns die Möglichkeit gegeben haben, uns auf die Situation zu einigen :)

Für Großbestellungen wird kein Cashback berechnet, detaillierte Konditionen finden Sie auf der Website: https://letyshops.com/ua :)

Wir hoffen, dass ein kleiner Bonus in Form eines Rabatts für die nächste Bestellung den negativen Eindruck korrigieren kann und wir Sie als Gast des Marktes der wichtigen Artikel wiedersehen :)

Ich wünsche Ihnen einen ruhigen und schönen Tag!

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
Artem Baranchuk
06.07.2024

War früher ein Favorit. Nach der Partnerschaft mit Silpo schwirren die Bewertungen, schlechte Kommentare werden gelöscht, die Preise fliegen in die Höhe ... jetzt ist es bei weitem nicht mehr der beste Marktplatz. Ich tätige den letzten Kauf und lösche ihn

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
08.07.2024

Guten Tag, Artem :)

Danke für deine informative Rezension :)

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die während Ihrer Zusammenarbeit mit unserem Markt entstanden sind :(

Ihre Bewertungen, die Sie auf der Website des Marktes hinterlassen haben, wurden veröffentlicht :)

Unser Team arbeitet ständig daran, die Funktionalität und Preispolitik unserer Website zu verbessern, um unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service zu verbessern :)

Ich hoffe, dass ein kleiner Bonus den negativen Eindruck korrigieren kann und wir Sie als Gast des Marktes der wichtigen Dinge wiedersehen :)

Victoria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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br65
02.07.2024

Der Laden geht nach und nach ins Leere. Sie hatten viele unnötige Waren auf Lager – Smartphones, Möbel usw. – Eine neue Bestellung ging jedoch erst nach 2,5 Wochen ein Jetzt sind es 5-10 Tage, obwohl die Website 2-3 Tage verspricht (früher waren es meistens 1, manchmal 2 Tage). Nun, die Preise werden bei anderen Geschäften erhöht, was ebenfalls nicht zum Bestellen anregt Es gibt auch keine Unterstützung. Er kann es immer klar erklären. Die Rezension ist nur ziemlich groß geworden. Meine einzige Dankbarkeit gilt dem Futter, das Katzen gerne essen, aber ich konnte es nicht Finden Sie es an anderen Orten, aber auch hier dauert die Lieferung mindestens eine Woche.

Vidguk 2

Seit der letzten Überprüfung ist etwas mehr als ein Monat vergangen, und es ist noch schlimmer geworden. Seit dem 27. Juli ist ein neuer „Trick“ nicht eingegangen – angeblich , die Ware vom Lieferanten kam mit Beschädigungen an. Darüber hinaus handelte es sich um Produkte, Katzenfutter und Fertigwaren. Wenn Sie möchten, werden wir ohne diese Lieferung versenden Außerdem wird in diesem Fall das für die Bestellung aufgelaufene Cashback storniert (so dass bei mehreren Bestellungen mindestens 400 Griwna verloren gehen). Flaschen.“ Das ist verständlich, aber unternimmt der Laden etwas, um das zu korrigieren? Wenn nicht genügend Personal vorhanden ist, müssen Sie Leute einstellen. Andernfalls wird bei der Registrierung angegeben, dass der Versand in 1-2 Tagen erfolgt Tatsächlich mindestens eine Woche, oft auch länger (der Rekord lag bei 2,5 Wochen), aber Sie möchten keine Zeit verschwenden – es sind sowieso keine Veränderungen zum Besseren zu erwarten.

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
12.08.2024

Guten Tag, Alexander!

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben.

Wir bedauern, dass es bei Ihnen bei Ihren Bestellungen zu solchen Problemen kommt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Situation am Telefon zu besprechen.

Unser Team arbeitet aktiv an technischen Updates, um die Geschwindigkeit und Qualität der Sendungen zu verbessern. Daher hoffen wir, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Serviceniveau und einen kleinen Bonus in Form eines Rabatts für die Sendungen bieten können Bei der nächsten Bestellung können negative Eindrücke korrigiert werden.

Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!

service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
nick.draw
01.07.2024

Der Laden ist überhaupt nicht an Kunden interessiert

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
03.07.2024

Herzlichen Glückwunsch, Mykola :)

Bitte entschuldigen Sie Ihre Unzufriedenheit, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir möchten es korrigieren :)

Wir schätzen jeden Gast stets und streben danach, die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten :)

Leider konnte ich Sie nicht telefonisch kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen. Bitte schreiben Sie uns über Viber – tinyurl.com/ke4dbxy9 oder Telegram – t.me/MAUDAUOKK_bot – und ich werde mein Bestes tun, um zu helfen und das Problem zu beheben :)

Ich wünsche Ihnen einen ruhigen und schönen Tag!

Karina – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt.
Назар Яворський
28.06.2024

Die Bestellung erfolgte am 14.06, bereits am 28.06, es wird alle 2 Tage gefüttert „wir verschicken es in ein paar Tagen“. Pakete aus China kommen schneller an. Und so jede Bestellung. Ich empfehle es nur, wenn Sie bereit sind, etwa einen Monat auf Ihre Bestellung zu warten.

Die Bewertung wurde von Ukrainisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
LetyShops
01.07.2024

Guten Tag, Tatiana :)

Zunächst möchte ich mich für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen, es sollte nicht so sein :(

Unser Team arbeitet aktiv an der Verbesserung unserer Lieferprozesse, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden :)

Ich werde mein Bestes tun, um Ihre Bestellung schneller zu versenden :)

Ich hoffe, dass ein kleiner Bonus den negativen Eindruck korrigieren kann und wir Sie als Gast des Marktes der wichtigen Dinge wiedersehen :)

Ich wünsche Ihnen einen ruhigen und schönen Tag!

Victoria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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agent001-2
23.06.2024

Der Laden ist überhaupt nicht an Kunden interessiert, es ist Unsinn, den Großhandel für 5 Flaschen Wein anzugeben!!! Wenn Sie für den Großhandel kein Cashback verlangen, dann machen Sie Großhandelspreise, und die Preise sind für Sie nicht mehr die profitabelsten!

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LetyShops
25.06.2024

Herzlichen Glückwunsch, Yuri :)

Leider war es nicht möglich, Sie telefonisch zu erreichen :(

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die beim Erstellen Ihrer Bestellung entstanden sind :(

Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung bei Letyshops Wein in einer Menge von 5 oder mehr Einheiten als Großbestellung gilt. Detaillierte Konditionen findest du auf der Website: https://letyshops.com/ua :)

Wenn Sie in Zukunft Kommentare oder Probleme haben, schreiben Sie bitte an Viber – tinyurl.com/ke4dbxy9 oder Telegram – t.me/MAUDAUOKK_bot – wir werden unser Bestes tun, um zu helfen und die Situation zu korrigieren!

Victoria – Spezialistin für Qualitätskontrolldienste
service@maudau.com.ua
0 800 75 83 68

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