Bei Douglas ES mit Cashback einkaufen
- in case of using the store's mobile app
- for orders where vouchers, beauty-vouchers or coupons have been used (in this case cashback may appear as 0 in the "My cashback" section, and then be rejected or confirmed as 0)
- for orders made by the Douglas Group employees
- for a gift card purchase
- for bulk orders
- The order should be completed within 30 minutes after reaching the product page from the LetyShops website for cashback to be credited.
- According to the store's terms and conditions, any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
- If an order has been returned partially, cashback will be reduced proportionally.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Bewertungen bei Douglas ES (22)
Daher veröffentlichen wir Bewertungen nur von Kunden von LetyShops.
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Ich habe in diesem Laden eine Bestellung aufgegeben und, wie es mir gelegentlich in verschiedenen Geschäften passiert war, wurde mir das Cashback nicht gutgeschrieben. Jedes Mal, wenn ich eine Bestellung aufgebe, stelle ich sicher, dass ich dies über diese Plattform tue, aber es gab mehrere Male, dass ich das Cashback beanspruchen musste und es gab keine Antworten.
Hallo Miriam.
Es ist sehr traurig, dass Sie in eine solche Situation geraten sind.
Wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust Ihres Cashbacks zu erfahren. Dieser Vorgang kann 8 Wochen dauern und wir können ihn leider nicht beschleunigen.
Wir hoffen, dass wir die Informationen aus dem Store so schnell wie möglich erhalten. Verfolgen Sie bitte den Status Ihrer Anfragen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Dies ist ein Scherz, ich habe viele Einkäufe von einigen von Ihnen getätigt und ich hatte viele Probleme .. am 16. Dezember habe ich bei Douglas eine Bestellung mit erhöhtem Bargeld aufgegeben, und heute sagen sie mir, dass Bargeld verweigert wird, wenn ich es habe Hatte es seit Monaten Die Bitte, dies soll Schurken sein und Leute täuschen, ich möchte, dass sie mir das Geld geben, weil alles in Ordnung ist und ob es ein Fehler von Ihnen ist. ICH EMPFEHLE NICHT ÜBER LETYSHOPS ZU KAUFEN, wenn das so weitergeht werde ich mich selbst löschen
Hallo Antonio.
Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass diese Situation eingetreten ist. Es gibt zwar Vorfälle mit Cashback, aber wir lassen Nutzer nie ohne Lösung und Antwort. Wir sehen, dass wir Ihr Cashback bereits gutgeschrieben haben. Sie können dies im Abschnitt "Bestellungen und Finanzen" Ihres Kontos überprüfen.
Wir hoffen sehr, dass dies nicht noch einmal vorkommt und Sie nicht mehr enttäuscht werden.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Wenn Sie hier kaufen, wird das Cashback, dessen Schuld nicht berücksichtigt wird, nicht reflektiert
Hallo.
Es ist sehr traurig, dass der Cashback nicht erschienen ist, aber keine Sorge. Wir sehen, dass Sie in Ihrem persönlichen Konto bereits eine Anfrage für den verlorenen Cashback erstellt haben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
An Weihnachten habe ich 130 Euro ausgegeben und der Kauf hat sich nicht niedergeschlagen. Ich dachte, es sei mein Fehler und habe es nicht behauptet. Jetzt habe ich wieder gekauft und was meine Überraschung, wenn man die Kartennummer eingibt und zum Bezahlen angibt, wird man auf die Douglas App weitergeleitet. Tatsache ist, dass mir der Cashback auch nicht angezeigt wurde und wenn Sie Letyshops verlassen, haben Sie keinen Beweis dafür, dass der Cashback aktiviert wurde. Jetzt habe ich es natürlich behauptet. Kurzum, ich werde bei Douglas nicht mehr online einkaufen.
Hallo Maria.
Vielen Dank für die Erstellung Ihrer Anfrage, für den verlorenen Cashback. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen. Falls erforderlich, werden wir unsere Partner kontaktieren, um das Problem zu lösen und Ihr Cashback zurückzugeben. Verfolgen Sie bitte ihren Status.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Gestern habe ich bei letyshop eine Bestellung für 20€ aufgegeben und du hast mir immer noch kein Cashback gutgeschrieben oder ausstehend oder so. Ein Disaster
Hallo.
Wir sehen, dass Sie in Ihrem persönlichen Konto eine verlorene Cashback-Anfrage erstellt haben. Verfolgen Sie bitte ihren Status.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@letyshops.com.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Guten Tag, ich habe vor langer Zeit zwei Einkäufe in Douglas getätigt, als es einen Rabatt von 40% gab, ich habe meine Rechnung erfasst und hochgeladen, aber es kommt immer noch nichts heraus, dass mein Cashback abgelehnt wurde
Hallo Martha.
Wir haben versucht, Sie per Mail zu kontaktieren, haben aber leider keine Antwort erhalten. Sie können versuchen, einen Cashback-Streitfall zu eröffnen. Unsere Manager werden ihr Bestes tun, um ihn zu lösen und Ihnen zu helfen.
Grüße.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Guten Tag, ich habe zwei Parfüms in Douglasie bestellt, als es 40% waren, aber ich habe immer noch keine Benachrichtigung erhalten, wie viel sie mir zurückerstatten oder wann.
Hallo Martha.
Wir sehen, dass Sie die Anfrage für das verlorene Cashback bereits in Ihrem persönlichen Konto erstellt haben. Bitte verfolgen Sie den Status der Bewerbung.
Bei Fragen können Sie uns jederzeit im Hilfebereich Ihres Kontos kontaktieren.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Mein Cashback wurde nicht aktualisiert und ich dachte, ich hätte den Kauf verloren. Bei anderen Käufen erschien es automatisch. zum Glück hat es sich später ergeben.
Ich habe einen Kauf bei ihnen getätigt und es ist mir nicht widergespiegelt worden. Sie versuchen derzeit, eine Lösung für mein Problem zu finden, aber ich befürchte, dass sie mir das Cashback nicht geben werden. Sehr enttäuscht von Douglas, würde ich in diesem Laden nicht wieder kaufen.
Guten Tag!
Ja, wir haben eine Anfrage an die Partner gesendet, um den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden. Die Vorlaufzeit kann ca. 6 Wochen dauern, da wir nicht direkt, sondern über ein Partnerprogramm zusammenarbeiten. Wir warten gemeinsam mit Ihnen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Kaufen Sie 145 Euro ein. Und es ist mir nicht widergespiegelt worden. Das Schlimmste ist, dass ich mich beschwere und sie mich nach einem Foto fragen, als ob es auf ihrer Douglas-Seite registriert wäre. Ich habe ihnen die Fotos der E-Mails geschickt, die sie mir geschickt haben. Und sie sagen, dass es nicht genug ist und ich 6 MONATE warten muss. ICH DENKE NICHT MEHR HIER ZU KAUFEN.
Hallo,
Wir haben unsere Partner kontaktiert, um die Gründe für den Verlust Ihres Cashbacks zu erfahren. Leider können wir den Vorgang nicht beschleunigen. Sobald wir die Antwort erhalten, wird der Manager Sie benachrichtigen. Wir freuen uns.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
