Compras con cashback en Temu en Colombia
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (40)
Me gustaría dar CERO pero una estrella es el mínimo. Mi comentario se refiere a una compra en Temu con reembolso del 100%. Esto es ficción, o al menos lo fue en mi caso. He cumplido todas las condiciones para obtener el reembolso del 100%, es decir, primero: registro, pedido e inicio de sesión. No quería compartir los datos de mi tarjeta, así que pagué el pedido a través de PayPal. Temu acepta PayPal y mi cuenta está activa y la uso desde hace muchos años. Durante unas horas la transacción tuvo el estado de procesada y unos días después (como siempre) PayPal retiró los fondos de mi cuenta bancaria. Mientras tanto, Latyshop emitió un reembolso, que luego fue cancelado. Porque al día siguiente de la compra, Temu canceló mi transacción debido a: "Después de una revisión exhaustiva, descubrimos una actividad inusual en el proceso de pago, lo que nos llevó a emitir un reembolso completo como medida de precaución". Esto es muy conveniente si necesita enviar los productos comprados y devolver el pago. Entonces es mejor cancelar la transacción por una razón ficticia. Por supuesto, intenté averiguar qué actividad inusual estaba ocurriendo con el pago. Lamentablemente ni el agente vía chat (a pesar de las consultas internas) ni otro "especialista del extranjero" vía servicio al cliente me brindaron una respuesta. Sólo recibí respuestas de copiar y pegar que no aportaron nada al asunto. Mi conclusión es que es una pérdida de tiempo y energía gastarlo en esto. Caí en la estafa y Temu obtuvo mis datos completos (personal/dirección/número de teléfono) de forma gratuita. ¡¡¡IMITAR!!!
¡Buen día!
Lamentamos que haya ocurrido algo similar:(
Esperemos que no vuelva a ocurrir.
