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El cashback aparece como "Pendiente" en 3 días
El cashback se confirma y acredita en 60 - 100 días
Información y condiciones
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Para un cliente existente de Temu
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El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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nayhadhe
25.05.2024

Las buenas ofertas son para nuevos clientes, no para clientes existentes....es una caca

john_rosse2
23.05.2024
Todo fue genial, el artículo llegó antes de la fecha de entrega real, entrega rápida y buena calidad.
irema188
22.04.2024
BUENA ENTREGA
joluga6
18.04.2024
Tiene gran variedad de artículos de calidad
Mounia Elmanssouri
17.04.2024

muy bien

magarma85
02.04.2024

Los tiempos de reembolso son muy largos.

LetyShops
03.04.2024

¡Hola!

Entendemos tus emociones, tampoco nos gusta esperar tanto, pero cada tienda tiene sus propios períodos de la confirmación. Puedes encontrarlos en su página.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

iosunelazcoz
18.03.2024

Me parece de pena que en España si pones un código de descuento de la propia tienda (de terceros me parecería lógico), te anulen el cashback

LetyShops
21.03.2024

¡Hola!

Te entendemos perfectamente, pero la tienda tiene sus condiciones para acreditar el cashback.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Uv_patricia
08.03.2024
Muy contenta con la experiencia
yolipergra
12.02.2024
Temu es muy buena tienda online, hay de todo y de buena calidad
Raquel Rguez
23.01.2024

No me han querido dar el cashback por usar el credito que tenia por haber hecho una devolución, totalmente injusto

LetyShops
24.01.2024

¡Hola, Raquel!

Lamentablemente, en este caso cashback no se acredita. Sentimos las molestias y esperamos que no vuelva a ocurrir con tus próximas compras.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

veoveo_88
19.01.2024

sumamente lentos a la hora de validar los Cashback, Aliexpress en ese sentido les da mil vueltas

danibenitez399
12.01.2024

dejo tres estrellas,porque la espera es muy muy muy largo,

LetyShops
12.01.2024

¡Hola!

Somos conscientes de que la espera para el reembolso es un poco larga, pero no podemos influir en ella, ya que depende de nuestros socios.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

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