El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Las buenas ofertas son para nuevos clientes, no para clientes existentes....es una caca
muy bien
Los tiempos de reembolso son muy largos.
¡Hola!
Entendemos tus emociones, tampoco nos gusta esperar tanto, pero cada tienda tiene sus propios períodos de la confirmación. Puedes encontrarlos en su página.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me parece de pena que en España si pones un código de descuento de la propia tienda (de terceros me parecería lógico), te anulen el cashback
¡Hola!
Te entendemos perfectamente, pero la tienda tiene sus condiciones para acreditar el cashback.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
No me han querido dar el cashback por usar el credito que tenia por haber hecho una devolución, totalmente injusto
¡Hola, Raquel!
Lamentablemente, en este caso cashback no se acredita. Sentimos las molestias y esperamos que no vuelva a ocurrir con tus próximas compras.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
sumamente lentos a la hora de validar los Cashback, Aliexpress en ese sentido les da mil vueltas
dejo tres estrellas,porque la espera es muy muy muy largo,
¡Hola!
Somos conscientes de que la espera para el reembolso es un poco larga, pero no podemos influir en ella, ya que depende de nuestros socios.
Un saludo,
el equipo de LetyShops