El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
Genial, pero es una pena que los fondos lleguen meses después ^,^
¡Saludos!
Gracias por tu comentario :)
Entendemos que la espera puede ser desagradable. El reembolso se acredita solo después de que la tienda confirme su pedido; este es un procedimiento estándar para todos los socios.
Puedes ver el tiempo promedio de confirmación en la página de la tienda, así como en los detalles de tu pedido en la sección "Mi Cashback".
Si tienes alguna pregunta, siempre estamos aquí y estaremos encantados de ayudarte ❤️
No ha habido un multiplicador de reembolso aumentado durante 3 meses, lo cual fue válido para el primer pedido.
¡Buen día!
Temu es una tienda relativamente nueva en nuestro servicio y generalmente se obtiene un mayor reembolso por atraer a un nuevo usuario.
Los porcentajes y términos de los socios pueden cambiar. En cuanto surja la oportunidad, te complaceremos con un "Reembolso en Caliente" ;)
¿Por qué no recibo el reembolso? No volveré a usar este servicio.
¡Saludos!
Cada tienda tiene sus propias condiciones para acumular reembolsos. Se publican en la página al visitar la tienda. En cuanto los socios transfieren la comisión, el estado cambia a "Acumulado".
Si tienes alguna duda adicional siempre puedes escribirnos en la sección “Ayuda”.