Compras con cashback en SHEIN en Colombia
El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
- El cashback NO se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda SHEIN (en caso de usar la app móvil de LetyShops y redirigirse a la PÁGINA móvil de SHEIN el cashback sí se acredita de la manera normal).
- El cashbаck NO se acredita por comprar una tarjeta de regalo.
- El cashback no se acredita por compras hechas con tarjetas regalo.
- El cashback se acredita por el total real pagado, y NO se acredita por el valor gastado de tu cartera de SHEIN o bonos aplicados en el pago.
- Por favor, añade los artículos a tu cesta de la compra sólo después de la activación del cashback.
- El cashback no se acredita por ningún coste adicional como la entrega y el envío.
- La suma del cashback acreditada en el saldo de tu cuenta puede variar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda de pago a la moneda de tu cuenta.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Opinión sobre SHEIN (1022)
El problema es que desde la app no me deja pagar por PAYPAL, tengo que ir a la web
¡Hola!
Gracias por tu opinión.
Nos gustaría mucho ayudarte a comprender el problema que ha surgido. Para hacerlo, hemos creado una consulta en tu cuenta personal, la sección "Ayuda". Por favor, responde a nuestro gerente, estaremos encantados de responder y ayudar.
¡Que tengas un buen día!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Práctica: un buen surtido, hago pedidos de 10 a 15 rublos a la vez. Al mismo tiempo, envío urgente gratuito. Una semana antes de que llegue el modus operandi. El pedido se forma en promedio 3-4 días, por lo que desde el momento del pago lo recibo en 10 días. 4 pedidos en la tienda, 4 totalmente acumulados y luego reembolso confirmado. Agradable, estable, sin estafas. ¡recomendar! *** Sigue las recomendaciones y serás feliz))
La tienda es genial. Pero el reembolso no se acredita.
¡Hola!
Gracias por informar de este problema.
Para comprender esta situación y ayudarlo, hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre. Puede familiarizarse con la solicitud y responder a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, la pestaña "Mis solicitudes": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .
Esperaremos su información. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La tienda SHEIN me tiró por 10 mil rublos, enviaron un producto terrible que cuesta varias veces más barato y envié el paquete una devolución, pagué 2000 mil por el franqueo, luego comencé una correspondencia con la tienda y todos se quejaron de que no había paquete, aunque fue rastreado a China, luego me ofrecieron el 80% del monto del paquete que me pueden devolver, acepté, por 7250 rublos, y me enviaron 1933 rublos y dijeron que el paquete se había perdido. Y perdí tal suma de dinero, así es como hacen trampa, no puedes devolverlos y no puedes comprarles y no devuelven dinero, estoy en estado de shock. No sé qué hacer, ¿realmente no tienen gobierno?
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que se enfrente a tal situación. Definitivamente, su reseña se transmitirá a los representantes de la tienda. Nuestros socios tomarán medidas para que tales situaciones no surjan en el futuro.
Si tiene alguna pregunta o deseo, escriba. Estaremos encantados de responderte.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hoy hice un segundo pedido en esta tienda. Y la segunda vez no me acreditaron el cashback.
¡Buenas tardes, Elena!
Gracias por tus comentarios. Por favor, no te enojes. Para solucionar este problema, hemos creado una solicitud a través de la sección “Ayuda” de su cuenta personal. Estaremos encantados de resolverlo y ayudarle en esta situación.
También puedes escribirnos si tienes alguna duda. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No me confirman el cashback, aunque ya pasó el plazo, llegaron 8 artículos en lugar de los 12 pagados, la tienda me devolvió el dinero, pero tuve que comunicarme con ellos durante mucho tiempo sobre esto, aunque pagué el seguro del pedido. Escribí una solicitud de reembolso, pero por algún motivo no obtuve ninguna respuesta inteligible...
¡Hola amor!
De hecho, el tiempo máximo para confirmar tu pedido ya ha pasado. Lo más probable es que el retraso en la confirmación se deba a que el pedido no se ha canjeado en su totalidad.
Le pedimos que espere hasta el 25.01, si el estado del pedido no cambia, el gerente con el que se está comunicando en la solicitud se comunicará con usted y tratará de resolver el problema a su favor.
Esperamos su comprensión. Si tienes alguna pregunta, por favor escríbenos.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Gran surtido. Promociones, rebajas, a veces envíos gratis. Entregado en su domicilio por mensajería en 2-3 semanas. La calidad es normal para China, pero también es posible que encuentres artículos defectuosos. ¡La mayor desventaja es que es imposible adivinar el tamaño! La tabla de tallas de cada producto es diferente, además está torcida y no corresponde al artículo. Las cosas encajan, a veces son del tamaño real, a veces dos o tres tallas más grandes o más pequeñas. Compra a ciegas y espera a ver si el artículo te conviene. No volveré a comprar aquí.
Buena calidad, llegó antes de lo previsto.
