Зверни увагу!
A veces había preguntas a la tienda (más bien a los empacadores), pero los operadores trabajaron bien y resolvieron todas las preguntas, así que quedé satisfecho. Y ahora las condiciones para calcular el reembolso cambian constantemente, y actualmente son tales que no tiene sentido utilizar letyshops, porque cualquier pedido grande con entrega gratuita (si su promoción no incluye la entrega) se considerará un pedido al por mayor, y por lo tanto, viola las reglas para calcular el reembolso. Puede pedir los mismos productos en Silpo o Lyasilpo, solo dedique un poco más de tiempo y obtenga el mismo reembolso.
¡Buen día!
Sí, no recibimos reembolsos por pedidos al por mayor. Pero para que el pedido sea así, es necesario comprar muchos artículos)
La tienda es realmente genial, puedes encontrar casi todo lo que necesitas a buen precio. Pero ya es la segunda vez que pierdo mi cashback... Aunque hago todo como siempre. Abro una disputa... ¡Un agradecimiento especial a LetyShops por la compensación con sus propios fondos!
Mi sitio favorito ❤️ Absolutamente todos los productos están disponibles a precios asequibles. El reembolso se calcula al instante. ❤️Confirmación en un plazo medio de un mes.
❤️
Soy cliente habitual de esta tienda desde hace más de dos años y siempre ha ido todo bien, pero me trataron muy mal, no pusieron 12 bolsas de pienso para animales en mi pedido #2946405, contacté con ambos en la web. y en Viber, silencio total, me vi obligado a hacer un pedido por segunda vez, porque el feed se necesita con mucha urgencia, lo ignoraron por completo y tuve que escribirles nuevamente, me dijeron que este feed ya no está disponible, esta genial pero nada que ya lo pagué el operador me prometió que me entregarían el pienso me lo van a reponer hoy recibí el pedido no solo que son 24 bolsas de pienso que me deben para el primer y segundo pedido, pero solo 10?????? ¡¡¡Estoy en shock!!!! ¿Qué debo hacer ahora para presentar una denuncia contra ustedes por fraude???? Así es como se trata con los clientes habituales. ¡¡¡REEMBOLSAME INMEDIATAMENTE POR 14 bolsas de Royal Canin!!!!!!!!!!!!!
Rita, buenos días :)
Disculpe la desagradable situación con la falta de alimento en su pedido :(
Lamento decepcionarte a ti y a tu mascota. Definitivamente averiguaremos la situación con el embalaje de tu pedido para que esto no vuelva a suceder :)
Ya le he realizado el pedido n.º 2954529 para la entrega de forraje; puede esperar la entrega en 1 o 2 días :)
Entiendo que esto no compensará el tiempo perdido, pero quiero enmendarlo y espero que nos den una segunda oportunidad en el futuro :)
¡Que tengas un buen día y un cielo tranquilo!
Catalina | Especialista en Control de Calidad Maudau
0 800 75 83 68
Maudau se ha equivocado por completo. Durante dos días seguidos intenté acceder al sitio a través de Letyshops; el reembolso no se cargó en absoluto. Ok, decidí hacer el pedido directamente, sin reembolso. Resultó autorizado recién al segundo día. Vale, sucede. Pedí el producto, pagué inmediatamente. El operador volvió a llamar y dijo que el producto está en oferta y que por lo tanto sólo se pueden comprar 3 piezas en un día. Ni una palabra al respecto en el sitio web. Espere un reembolso de 1 a 11 días. Esto es basura. Y lo más estúpido es que el precio del producto promocional es de 62 UAH. Es decir, 3 piezas * 62 = 186 UAH. ¿Se debe realizar un pedido diario y pagar 100 UAH por la entrega? ¿Por qué debería hacer un pedido aquí cuando puedo comprar lo mismo por un poco más en el silpo más cercano y no tener que preocuparme por todo? Muy insatisfecho.
Buenas tardes Ludmila :)
Pido disculpas por las molestias causadas por su compra :(
Para algunos productos del sitio, existen restricciones en los envíos y nuestros especialistas están trabajando activamente para que no sea necesario informar a cada Visitante individualmente :)
Le agradezco mucho la comunicación y la oportunidad de corregir la impresión desagradable :)
Espero que un pequeño bono para la próxima compra te sea útil y nos veamos nuevamente como invitado del mercado de artículos importantes :)
¡Te deseo un día agradable y tranquilo!
Alejandro | Especialista en Control de Calidad Maudau
0 800 75 83 68
El pedido se realizó y pagó a finales de diciembre, entregado a principios de enero. Pero el 19 de enero la tienda lo rechazó. No hubo cambios en el pedido, el único momento: cuando llamaron, pidieron el nombre completo y el nombre del destinatario, porque no les gustaban dos letras) Hice una solicitud y la tienda se negó por la noche, por lo que Letyshops acreditó un bonificación de sus propios fondos. La tienda recibió un inconveniente por cambiar el nombre completo (entrega por su propio servicio de mensajería, no por dirección privada; no se puede especificar el nombre y apellido reales, además había una marca "No devolver la llamada"), por lo que el reembolso podría dispararse, y Letyshops - una ventaja
En la práctica es una muy buena tienda, hago pedidos muy a menudo, hasta 10 pedidos por mes. ¡Muy buena impresión de la tienda, precio, promociones y trato con los clientes! ¡Leo opiniones de clientes y creo que todas las críticas negativas son emocionales! Durante todo el período de cooperación (mis compras), surgieron varios problemas: la ausencia de un producto pedido, un producto que no correspondía a lo indicado en el sitio web, un producto con embalaje dañado, la tienda siempre ofrecía opciones para resolver el problema. problema sin hacerme daño! Teniendo en cuenta el cashback /letyshops.com/ua, ¡todo genial! ¡Gracias!
¡Hola!
Gracias por las amables palabras. ¡También apreciamos mucho a estos socios!
¡Le deseamos buenas compras en el futuro!