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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 90 - 160 días
Información y condiciones
4.5 %
Para un pedido sin vale
2.5 %
Para un pedido con un vale utilizado
No se recibe cashback:
  • por los pedidos realizados a través de aplicación móvil de Douglas
  • para pedidos realizados por trabajadores de Douglas Group
  • una compra con tarjeta regalo
  • pedidos al por mayor
  • por las compras en las que se hayan usado vales, beauty-vales o cupones (en este caso, el cashback puede aparecer con 0 en tu sección "Mi cashback", y luego ser rechazado o confirmado con 0)
¡Atención! 
  • Para recibir el cashback hay que realizar una compra durante 30 minutos después de activar el cashback.
  • Si una compra se devuelve parcialmente, el cashback se reducirá proporcionalmente.
  • El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
  • De acuerdo con los términos y condiciones de Douglas ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 3 meses posteriores a la realización de la compra.

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