Compras con cashback en SHEIN en Chile
El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
- El cashback NO se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda SHEIN (en caso de usar la app móvil de LetyShops y redirigirse a la PÁGINA móvil de SHEIN el cashback sí se acredita de la manera normal).
- El cashbаck NO se acredita por comprar una tarjeta de regalo.
- El cashback no se acredita por compras hechas con tarjetas regalo.
- El cashback se acredita por el total real pagado, y NO se acredita por el valor gastado de tu cartera de SHEIN o bonos aplicados en el pago.
- Por favor, añade los artículos a tu cesta de la compra sólo después de la activación del cashback.
- El cashback no se acredita por ningún coste adicional como la entrega y el envío.
- La suma del cashback acreditada en el saldo de tu cuenta puede variar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda de pago a la moneda de tu cuenta.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Opinión sobre SHEIN (1067)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Pésima atención al cliente, ya van 2 pedidos que hago mediante LetyShops y no me han dado el cashback. Lo he reclamado y directamente me han denegado, aún habiendo aportado pruebas y habiendo seguido los pasos que ellos dicen.
Hola, Thaïs.
Lamentamos muchísimo lo ocurrido con tus pedidos. Nuestro gerente no recibió respuesta en la solicitud que abriste y, con el paso del tiempo, esta se cerró automáticamente.
Además, vemos que tu última compra se realizó desde la aplicación móvil de la tienda, lo cual va en contra de las condiciones del cashback y puede causar que no se registre. Si no estás de acuerdo o quieres que revisemos el caso nuevamente, puedes abrir una disputa, y nuestros agentes estarán encantados de ayudarte.
Shein es una muy buena página para comprar, y la atención de Letyshops cuando surge algún problema es muy rápida y directa, lo cual se agradece enormemente. Bastante recomendado :o
❤
Todo está perfecto, salvo que si no estás en casa, dejan el paquete con quien esté cerca. Si no te llevas bien con tus vecinos, el paquete podría perderse. Recomiendo encarecidamente usar servicios de mensajería de confianza, ya que es ilegal entregar correo o paquetes a personas no autorizadas.
¡Buen día!
Lamentamos mucho que la experiencia de entrega haya sido tan desagradable :(
Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de la tienda: su equipo de atención al cliente podrá verificar mejor el incidente con el mensajero y ofrecerle una solución.
Esperamos de corazón que la situación se resuelva por sí sola para mejor ❤️
