Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
J'ai acheté des billets pour Barcelone - le cashback est arrivé, tout va bien !
J'ai reçu un remboursement uniquement après avoir contacté le support de LetyShops. Merci d'avoir résolu le problème rapidement.
Sergey, bon après-midi !
Merci pour les commentaires.
Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas reçu les informations de commande. Pour comprendre pourquoi cela s'est produit, notre responsable a envoyé une demande aux partenaires. Dès que la réponse sera reçue, nous vous en informerons immédiatement dans le recours # 1569250.
Il y aura des questions supplémentaires - assurez-vous d'écrire. Bonne journée!
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Une tendance très étrange est observée. J'ai décidé de réserver un vol avec transferts sur ce site. Et avant d'acheter, j'ai vu que vous pouvez émettre un cashback. J'ai ajouté un vol préliminaire à mes favoris et suis allé sur le compte LetyShops pour suivre le lien. Après avoir cliqué sur le lien, lorsque j'essaye d'ouvrir un vol parmi les favoris, on me dit qu'il n'est plus disponible. Ensuite, lorsque vous essayez de remplir manuellement les termes de recherche, le vol souhaité n'est pas non plus trouvé. Même si vous rouvrez le site dans une contribution séparée, les données ont déjà été enregistrées dans le cache du navigateur et montrent toujours qu'il n'est plus possible de trouver un tel vol. Il n'était possible de le réparer que si je l'ouvrais en mode navigation privée ou si je vidais le cache du navigateur (mais je perds alors l'opportunité d'obtenir du cashback). L'essentiel est que l'utilisation du cashback avec ce site, en principe, n'était pas possible dans mon cas. Je ne peux pas dire que Lety ou Kiwi sont mauvais, séparément, ils sont tous les deux de bons services dans leur domaine. Mais seulement entre eux, ils ne fonctionnent évidemment pas très bien.
Andreï, bonjour !
Merci d'avoir signalé la situation.
Nous avons clarifié l'information avec les partenaires. Hélas, certaines entreprises ne paient pas de commissions d'affiliation. Par conséquent, lors du changement de notre service, certaines offres ne sont pas affichées. Le service de réservation ne peut pas nous payer pour de telles options, par conséquent, nous ne pouvons pas non plus payer de rémunération. Nous envisagerons certainement de publier cette fonctionnalité sur la page de service Kiwi.com afin d'avertir nos utilisateurs.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours heureux de suggérer.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops