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Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:

  • wenn sich ein Nutzer wiederholt in dasselbe Konto einloggt;
  • wenn sich ein Nutzer mit demselben Gerät, mit dem er sich zuvor eingeloggt hat, in ein beliebiges Konto einloggt;
  • wenn sich ein Nutzer über dieselbe IP-Adresse, über die er sich zuvor eingeloggt hat, in ein beliebiges Konto einloggt.

Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.

Cashback kann in den folgenden Fällen abgelehnt werden:
  • bei einer Bestellung über die mobile App des Shops tätigte;
  • beim Kauf einer Geschenkkarte;
  • wenn eine Geschenkkarte eingelöst wird, um die Bestellung abzuschließen;
  • wenn ein Gutscheincode eingelöst wird, um die Bestellung abzuschließen;
  • wenn eine Bestellung teilweise zurückgesendet wird;
  • wenn eine Bestellung geändert wird (die Artikel im Rahmen der Bestellung werden ausgetauscht, hinzugefügt oder gelöscht);
  • wenn eine Bestellung nicht geliefert wird und der Bestellwert dem Nutzer bereits erstattet wurde.

Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.

Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.

Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.

Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag. 

Bewertungen bei Temu (174)

(3.92) Durchschnittliche Bewertung des Shops
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nat2003
06.11.2024
Sehr enttäuscht von dem Kleid, das ich erhalten habe. Obwohl Farbe und Modell mit dem Foto übereinstimmen, ist die Nähqualität sehr schlecht. Die rechte Seitennaht und die Mittelnaht auf der Rückseite des Produkts sind von äußerst schlechter Qualität. Der Stoff in ihnen ist kaum abgenutzt, sodass er nicht flach liegt, sondern wie gezogen wird. Es war nicht möglich, es wieder in Ordnung zu bringen. Außerdem ist der Reißverschluss auf der Rückseite im Taillenbereich nicht eingenäht. Es geschah äußerst nachlässig. Als ich versuchte, eine Rückerstattung zu leisten und ein Foto hinzufügte, wurde die Website sofort geschlossen. Dies geschah innerhalb von fünf Tagen mehrmals. Ich habe auch versucht, den Betreiber zu kontaktieren. Die Seite funktioniert nicht. Es tut mir sehr leid, dass das mit diesem Kleid passiert, denn die anderen Produkte, die ich gekauft habe, sind nicht schlecht. Schade, dass das Produkt nicht zurückgegeben werden kann. Schade ist auch, dass manche Verkäufer ihre Kunden nicht respektieren und mangelhafte Ware versenden
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nata13081978
05.11.2024
Alles angekommen, danke.
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dianak.16th
05.11.2024

Die Ware ist gut, ich habe Handyhüllen bestellt. Aber der Haarschmuck kam kaputt an...

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LetyShops
05.11.2024

Guten Tag!

Bitte wenden Sie sich an den Shop. Sie sollen helfen.

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mariagricisin422
05.11.2024
Das Produkt ist angekommen, der Kunststoff ist gerissen, sie haben es an eine andere Adresse geschickt, für den Versand an meine Adresse, die auf der Website angegeben wurde, ich habe extra für die Lieferung bezahlt, unverantwortlich, das Produkt ist defekt, ich empfehle es nicht, es Wurde schon lange nicht mehr aus dem Lager verschickt, es gibt keine Rückerstattung, das Produkt ist defekt, mache Sonderaktionen wegen Mangels, ich bin enttäuscht.
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coca-cola0610
05.11.2024

Wie bezahle ich ein Produkt mit Cashback?

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LetyShops
06.11.2024

Grüße!

Der Betrag muss auf die Karte überwiesen werden und kann dann zum Bezahlen des Kaufs verwendet werden.

Viel Spaß beim Einkaufen!

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4p7tpgpmgt
04.11.2024

Wo finde ich angesammeltes Cashback? Viele Produkte wurden bereits gekauft, es ist jedoch unklar, wo man Cashback erhalten kann

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LetyShops
05.11.2024

Guten Tag!

Der Cashback für Ihre Einkäufe wird in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Mein Cashback“ angezeigt.
Sie steht derzeit noch aus und wird gutgeschrieben, sobald die Partner die Prämie überweisen.

Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, Rubrik „Hilfe“.

Einen schönen Tag noch!

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Алёна Васильева
03.11.2024
Toller Ort. Alle Bestellungen kommen schnell an. Lediglich die Gutschrift des Cashbacks hat sehr lange gedauert. Ich habe die Bestellung am 08.07.24 aufgegeben und der Cashback kam am 03.11.24 an
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kooyar88
03.11.2024
Chinesisches Produkt von geringer Qualität
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Таня Волынец
01.11.2024

Ich habe 3 Paar Strümpfe bestellt und alles kam schnell an.

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LetyShops
01.11.2024

Guten Tag!

Melden Sie dies dem Geschäft. Vielleicht wurde es nicht versehentlich hinzugefügt.

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kuharukluba000
28.10.2024

Guten Tag! Sagen Sie mir, wie ich in der Stadt Saporischschja eine Bestellung aufgeben kann? Danke schön!

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LetyShops
29.10.2024

Guten Tag!

Sie können in einer nahegelegenen Stadt bestellen und sich die Post dann nachsenden lassen.

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Lana
28.10.2024
Ich mag ihre Seite nicht, alles ist irgendwie ein Sammelsurium, es gibt viele Produkte, alles blinkt, Werbung, Aktionen, Rabatte, gewinnen oder verlieren... Nein, nicht meine. Erfreulich ist aber, dass die Auswahl an Produkten groß ist und es etwas zur Auswahl gibt. Das regt dazu an, sich dem „Thema“ zuzuwenden und etwas zu kaufen. Doch nicht immer wird der Cashback berechnet, man muss „Hilfe von Latishops“ nutzen. Vielen Dank dafür, Letyshops.
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lenkaphotood
28.10.2024

Cashback soll am 31.10 gutgeschrieben werden, ich sehe aber schon die Laufzeit 10.11... Warum das passiert ist, ist mir nicht klar. Zählt er überhaupt? Es sind 160 Griwna, ich würde sie gerne erhalten...

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LetyShops
28.10.2024

Partner haben die Wartezeit geändert.
Keine Sorge, wir erwarten die Belohnung bald.

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Alle Cashback-Erhöhungen für den Shop wurden bereits verwendet. Vielleicht erscheinen sie später wieder. Aber solche Erhöhungen kannst du immer noch in anderen Shops finden.
Heiße Deals!
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