Achats avec cashback chez TVCMALL en Canada
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
- Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Le site est normal, j'y ai commandé plusieurs fois. J'ai essayé d'obtenir du cashback, mais pour une raison quelconque, cela n'a pas fonctionné : (je n'ai pas contacté le support, le montant n'est pas important.
Salut!
Merci pour votre avis. Nous comprenons à quel point il est désagréable de ne pas voir le cashback sur votre compte personnel. La raison de la perte du cashback réside souvent dans l'algorithme d'achat, l'appareil à partir duquel les commandes sont passées et les caractéristiques du magasin, qui doivent être respectées pour que le cashback soit enregistré avec succès.
Essayons tous de trouver une raison et faisons en sorte que tous vos futurs cashbacks apparaissent automatiquement et vous plaisent. Pour cela, veuillez créer un recours auprès de notre Service Care via la rubrique "Aide" de votre compte personnel.
Nous analyserons la situation et essaierons de vous aider. Nous attendons votre appel avec impatience.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
