Achats avec cashback chez Answear UA en Canada
Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з української версії сайту answear.ua.
- Кешбек нараховується на фактичну суму оплати без урахування бонусів / знижок.
- Будь ласка, переконайся, що на сайті магазину дозволені файли cookie. Це необхідно для того, щоб замовлення відслідковувалося належним чином. В іншому випадку кешбек за замовлення може бути втрачено.
Avis sur Answear UA (164)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Ce sont des fraudeurs, pas une boutique en ligne, j'ai retourné le produit il y a presque un mois, les fonds ne sont pas restitués !!!! Impossible d'appeler, ils ne répondent ni aux mails, ni à Instagram, ni à Facebook !!!
Le fond, pas le magasin. Appeler n’est pas réaliste. Sur le site, une grille de taille unique est indiquée - en fait, il s'agit d'un produit avec d'autres tailles. Par exemple : j'ai commandé des baskets, sur le site il est écrit que 30 cm c'est une taille 47, la taille 47 est arrivée, mais elle fait 31 cm (ce qui est indiqué sur l'étiquette des baskets elles-mêmes). Désormais, je suis obligé de retourner ces baskets à mes frais. La réponse géniale du gérant dans la messagerie, après 3 jours d'attente : nous avons une "grille universelle" sur notre site internet (!!!). Maintenant, j'ai perdu mon temps, je vais perdre de l'argent pour expédier les baskets et je vais perdre mon cashback. Au fait, ma femme a commandé une veste pour elle-même, la taille est arrivée deux fois plus grande que celle indiquée.
Bonjour, nous correspondons avec vous sur le compte Facebook officiel d'Answear. Nous sommes désolés que la taille ne vous convienne pas. Vous pouvez toujours nous contacter pour une demande de mesures individuelles de l'article qui vous intéresse. Nous envoyons une demande concernant la taille qui vous intéresse à l'entrepôt au service approprié et fournissons des paramètres prêts à l'emploi.
Merci
Répondre à l'UA
J'ai commandé un sac et une robe. Le sac est arrivé tout en lambeaux. J'ai fait un retour sur tout. L'argent n'a été remboursé que pour la robe. Je leur écris pour le sac. Ils répondent qu'il y a eu un remboursement pour la robe, mais pour le sac ils écrivent la même chose. Attendez... nous allons le découvrir et écrire. Mais personne n'a répondu : qu'en est-il de l'argent pour le sac ! Et il n'a pas restitué les fonds... Un mois s'est déjà écoulé. Les fraudeurs (non seulement ils ont envoyé le défaut, mais en plus ils ne remboursent pas l'argent et la livraison aller et retour est à mes frais
Votre retour a été accepté à l'entrepôt le 11.12. Le financement est garanti, et selon le règlement du magasin, il est effectué dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de ce moment. Veuillez attendre les fonds. Nous te remercions! Répondre à l'UA
Il est impossible de contacter le magasin, ils ne répondent pas, ils ne notifient rien, il y a eu des questions sur les retours, c'est embêtant. "-" Achetez pour faire du shopping.
J'ai commandé des baskets Tommi, le cashback augmenté a été crédité immédiatement, mais malheureusement, les chaussures ne me convenaient pas et je les ai renvoyées. Le coursier a récupéré le colis à la poste il y a 2 semaines (14 jours se sont écoulés !!!), mais il n'y a pas eu de réponse du site et il n'y a pas d'argent non plus. La hotline est probablement simplement déconnectée, car elle n'était pas disponible. possible de passer une journée. J'ai écrit sur les réseaux sociaux, ils sont également silencieux ! J'ai écrit à la fois par e-mail et via le formulaire de commentaires - silence, personne ne répond ! Je ne sais pas où aller pour récupérer mon argent. Et cela représente près de 3 000 UAH !
Bonne journée!
Nous sommes désolés que cela se soit produit. C'est maintenant la période des achats actifs, peut-être à cause de cela, il y a un retard dans les remboursements. Essayez de contacter à nouveau l'assistance du magasin - https://answear.ua/mii-akkant/kontakt.
Veuillez noter que la hotline a des horaires d'ouverture.
J'ai reçu mon cashback qui était sur mon compte, j'en ai fait la demande hier, il est déjà sur la carte aujourd'hui ! Merci! Je commande toujours sur letishops, car il y a un bon cashback, ça vaut le coup d'attendre un peu et d'accumuler un montant de 250 UAH
Merci pour les mots gentils!
