O tema é com o App letyshops. Tive dois pedidos e eles não me devolveram o dinheiro e quando entrei em contato com eles me orientaram para fazer a compra e me disseram que estava tudo bem como estava e que era estranho que não fosse creditado. Então não sei o que pode estar acontecendo. Só recomendo que não tente obter cashback desta loja porque a letyshops não o reembolsa.
Olá!
Obrigado por compartilhar sua experiência.
Lamentamos muito a situação ocorrida. Devido à diferença horária, a data no aplicativo foi indicada incorretamente e a transição para a loja não foi detectada. Portanto, seus pedidos foram rejeitados. Já enviamos o pedido para nossos parceiros para entender o motivo pelo qual seu cashback não foi registrado. Para não pedir que você espere, creditamos o reembolso da sua última compra no seu saldo. Esperamos que o conselho que nosso agente deu a você ajude com pedidos futuros.
Felicidades!
A equipa LetyShops
o cashback não chegou e as letyshops só me deram metade do cashback que tinha que chegar.
Olá miguel!
Lamentamos que você tenha essa experiência. Infelizmente, os parceiros não nos responderam e não transferiram a comissão do seu pedido. É por isso que recompensamos você com a maior parte possível de nossos fundos. Esperamos que situações como essa não voltem a acontecer e que no final você acabe se divertindo com a gente.
Saudações!
A equipa LetyShops
nem sempre o cashback aparece, você tem que fazer reclamações e demora muito
Olá Nádia!
Obrigado por compartilhar sua experiência. Entendemos suas emoções, pois caso o cashback não seja registrado automaticamente, também não recebemos comissão dos parceiros. Caso não encontremos o cashback no sistema, enviamos uma solicitação aos nossos parceiros, e a resposta deles pode demorar de 3 a 4 meses. Infelizmente não podemos acelerar.
Acompanhe o status de seus pedidos, por favor. Esperamos receber uma resposta deles em breve. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através da seção Ajuda.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
O aplicativo é super bom, já usei antes, embora seja a primeira vez nesta loja e não sei se receberei cashback, pois fiz o pedido aqui, mas com pagamento na entrega e não sei como funciona lá, gostaria que me dessem cashback.
Olá.
O cashback já está no seu saldo. Geralmente, o método de pagamento não afeta o crédito do cashback.
Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos escrever através da seção Ajuda ❤
Tudo de bom.
A equipe LetyShops