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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP utilizado para fazer login anteriormente.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.

A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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Esmeralda Riojas
14.07.2024
boas marcas e excelente atendimento eu recomendo
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Silvina Gastelum Montoya
14.07.2024
Loja muito boa
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Alma Julissa Rubio Loredo
12.07.2024
Me encanta Temu ❤️ Les dejó un consejo, en la aplicación metan al carrito todo lo que van a comprar, la app de Letyshops los direcciona al navegador, ahí inicien sesión y en el carrito les aparecerá todo lo que guardaron en la app, no es tão difícil :)
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Jessica Gonzalez Zamudio
02.07.2024
Todos os produtos são muito bons e faço compras de roupas e gadgets, sapatos e tudo de muito boa qualidade.
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xrpmilan
01.07.2024
No geral, uma boa experiência de compra.
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vanti
29.06.2024

sem estrela, porque concordo com muitos comentários, o cashback que é concedido aos clientes recorrentes é uma zombaria, é mentira que eles não podem fazer nada, é evidente que não lhes convém, deveriam ser claros, mas sabemos muito bem nesse mundo como se administra o dinheiro, agora vou esclarecer e publicar, cuidado com essa página pois o cashback alto só é concedido para novos clientes ou é pontual..... coloquei uma estrela voluntariamente porque se não, não poderia enviar meu comentário até que eles tivessem isso.

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LetyShops
01.07.2024

Olá!

Lamentamos profundamente que você tenha tal opinião. Cada loja tem suas próprias condições e taxas de reembolso e não podemos afetar suas políticas. Todos os termos vigentes são publicados em nosso site para que todos os usuários possam conhecê-los antes de realizarem suas compras conosco.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

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katia123fonseca
28.06.2024
Boa aplicação altamente recomendada
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hernandezcalvoanamaria89
21.06.2024

coisas muito legais

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triana_martinez_hugo_cesar
20.06.2024
bons produtos
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santosvictic
18.06.2024
Gosto da loja online, tem produtos com boa relação qualidade-preço.
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yessicaramirez_98
17.06.2024
Coisas muito bonitas e baratas
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alex cortes
06.06.2024
Todas as compras que fiz sempre recompensam meu cashback e meus produtos chegam exatamente como os encomendei.
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