O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Uma coisa estranha com o cashback nesta loja, não me foi creditado pela segunda vez para compras no valor bem superior a PLN 100, apesar de ter desligado os anúncios, passado pelo letyshop para "Temu", submeti um pedido para o cashback não contabilizado e recebo uma resposta da Letyshop de que "Pode levar algum tempo para processá-lo" 4 meses ???!!! Oh, desculpe. NÃO RECOMENDO Não posso dar menos de 1 estrela mas seria útil.
Bom dia!
O cashback aparece com base nas informações dos parceiros. Se não aparecer, significa que algo o influenciou. O valor da compra não afeta isso.
O tempo de espera é necessário para que os parceiros verifiquem os seus dados de compra e nos comuniquem a sua decisão/comissão.
Vemos que nosso especialista está aguardando para resolver o caso junto com você :)
Equipe LetyShops
Depois de 10 dias ainda não recebi meu cashback
Bom dia!
O cashback aparece com base nas informações dos parceiros. Se não aparecer, significa que algo o influenciou.
Verificamos que nosso especialista já entrou em contato com você e aguarda uma resposta de nossos parceiros.
Equipe LetyShops
Comprar pequenos itens no TEMU é simplesmente incrível. RECOMENDO 100%. Raramente uso devoluções, mas NUNCA houve nenhum problema. O dinheiro é transferido imediatamente após o envio da informação sobre o reembolso, e não após duas semanas, como costuma acontecer no Allegro. Nunca fui tão bem atendido em nenhuma loja. É possível que quando se trata de devoluções - as minhas sejam sempre justificadas.
Bom dia!
Ficamos muito felizes que você esteja satisfeito com suas compras nesta loja :)
Desejamos a você emoções ainda mais positivas nas compras e no cashback.
Equipe LetyShops
o tempo de espera é ultra longo. Porém, é bom que algum centavo volte mesmo para compras na China. Eu estava muito cético em relação às compras no letyshop. Uma agradável surpresa que algo contasse ali.
Bom dia!
O tempo de espera pela confirmação do cashback é necessário para que os parceiros verifiquem os dados da compra e nos transfiram a comissão.
Às vezes, o reembolso é confirmado mais rapidamente.
Equipe LetyShops