Não consigo obter o meu reembolso porque a telepizza não entrega no meu bairro uma telepizza muito feia :( Pedi uma Dominos.
Eles nunca lhe dão crédito pelo reembolso, sempre tenho que reivindicá-lo na LetyShops. Claro, muito profissionais, sempre resolvem meu problema de forma satisfatória. Mas é muito cansativo ter sempre que reclamar quando nas outras lojas não é necessário. Um 10 para a gestão de LetyShops mas um 0 para a Telepizza.
Olá.
Obrigado pela sua opinião.
O tempo máximo de espera por um reembolso da Telepizza pode ser de 50 dias. Às vezes, as lojas precisam de mais tempo para processar as informações e transmiti-las para nós.
Esperamos que tais situações não voltem a acontecer. Se você tiver alguma dúvida, pode sempre entrar em contato conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Se é verdade que eles fazem cashback ... Eu não recebi ainda. O indo indica que tem que comprovar o pagamento e que não há devolução. São umas pizzas ... 30 minutos depois de trazê-las não estavam nem na mesa ... esse processo deveria ser forçado a ser mais rápido ... aquele tempo de espera não é muito lógico.
Oi Eduardo.
As lojas precisam de tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Cada loja tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido.
Não te preocupes. Se o reembolso não for creditado atempadamente, contacte-nos, iremos ajudá-lo a resolver esta questão.
Atenciosamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido e meu reembolso não foi registrado, mas entrei em contato com a Letyshop e depois de explicar o que aconteceu, eles próprios processaram o reembolso correspondente. Demorou, mas está tudo resolvido. Muito contente!
Boa tarde.
Foi um prazer ajudá-lo :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já li opiniões de pessoas que dizem que o cashback foi creditado em 24 horas, acho que é totalmente falso (pode ser que seja) mas no meu caso, após 2 pedidos, o prazo de entrega do cashback foi de 1 mês, não 24h
Olá!
O reembolso pode levar até 24 horas após a compra ser refletida em sua conta. As lojas precisam de tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Para ver o tempo máximo de crédito do reembolso, vá para a seção "Pedidos e finanças" e simplesmente clique na seta próxima ao valor do reembolso.
Obrigado por escolher fazer parte da família LetyShops!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Vocês todos mentem, pois todos os pedidos que eu fiz me deram o cashbank em 2 dias, então menos mentiras
Nada do meu pedido foi devolvido para mim
Boa tarde.
Para resolver a situação, recomendamos que contacte o serviço de apoio ao cliente através das secções "Ajuda", "As minhas dúvidas" (da versão web do telemóvel ou do computador) ou escreva um email para support@letyshops .com. Os gerentes estão sempre prontos para ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
nos últimos 12 pedidos que fiz ao longo desses meses, o reembolso nunca foi refletido
Boa tarde.
Para resolver esse problema, o gerente solicitou que você enviasse uma captura de tela do seu perfil na página da loja. Infelizmente, como não recebemos uma resposta sua e não foi possível ajudá-lo. Envie a foto necessária para support@letyshops.com (abre em uma nova guia) quando você tiver tempo. Nós iremos esperar :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops