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Категорія 3
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Avaliações sobre Stylus UA (91)

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nata.sweet.100
28.08.2021

A loja viola os direitos do consumidor ao exigir o pagamento no ato do recebimento antes de fiscalizar a mercadoria

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
30.08.2021

Dia bom!

Hoje em dia, a maioria dos pedidos pode ser paga antes do recebimento da mercadoria. O comprador escolhe de forma independente como é mais conveniente para ele (pagamento online ou na entrega do pedido). :)

Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
alexander.vahrushev
03.07.2021
Reembolso acumulado literalmente em dois dias !!!!!
A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
Sveta S
04.03.2021

a loja inicialmente rejeitou o reembolso, mas eu enviei recibos e capturas de tela para a Letishops como uma confirmação da compra e a Letishops acumulou o reembolso, esta é a história

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
04.03.2021

Dia bom!

Svetlana, o reembolso pode divergir se o algoritmo de compra com reembolso for violado ou devido a um erro na transferência de dados. Sempre pronto para ajudar :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Krizhovnik
12.01.2021
Repetidamente ordenado para quebrar: após o pagamento, eles ligam e dizem que os produtos não estão agora, não estão em estoque ... enviaremos em 5-7 dias :( Não há confiança nesta loja. Aqui a loteria ...
A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
Андрей
04.01.2021
Fui encomendado um presente de ano novo nesta loja - era um gamepad. Não está claro porque o controle esquerdo do gamepad tem um traço visivelmente mais apertado. Fui à loja esclarecer como devolver ou trocar - disseram para mandar para a central de atendimento. Liguei para a central de atendimento - eles disseram que se eu abrisse as baterias (e as abrisse), eles se recusariam a devolvê-las ou trocá-las por um modelo semelhante. Por isso não tenho como devolver o produto, que maravilha, não é? A loja é altamente recomendada. A ironia é que este gamepad é um presente para mim no NG, e comprei um presente para essa pessoa na mesma loja. Talvez estes tenham sido os últimos pedidos nossos nesta loja. PS: ele também chegou em um pacote danificado, mas a quem você vai provar que não foi você quem o danificou. Parece que alguém já o devolveu antes de mim.
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Eduard Shemakhov
07.12.2020
Evite esta loja! Pedimos um laptop, os gerentes relataram tempos de entrega incorretos 3 vezes consecutivas e, no total, eles atrasaram 2 semanas. Depois de meio ano usando o laptop comprado, ele quebrou. Tentamos dá-lo pela garantia. A central de atendimento Fixter, parceira da Stylus, negou a garantia, mesmo sem fazer o diagnóstico do aparelho, referindo-se a itens que NÃO constam do Cartão de Garantia. Supostamente, como comprador, não tenho o direito de trocar o disco rígido do dispositivo e devo enviá-lo para Kiev pelo correio todas as vezes. Nenhuma outra loja já teve tal BREDA. Além disso, no próprio contrato de serviço de garantia, não há nenhuma cláusula que proíba isso. Quando você tenta fazer referência ao contrato, os gerentes da central de atendimento fazem bobagens, mandando para falar com a loja, a loja faz o mesmo e manda para falar com a central de atendimento. O correio oficial da loja Stylus evita insolentemente a resposta, repetindo a mesma mensagem "Seu aparelho foi retirado da garantia, fazemos manutenção apenas em aparelhos dentro da garantia". O correio oficial do Fixter NÃO responde de forma alguma. A única maneira de obter reparos em garantia é jurar e processar. Fuja desses golpistas! Quem estiver interessado, estou pronto para fornecer todos os documentos e correspondências
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Евгений
05.08.2020

O reembolso não foi creditado automaticamente. Após contato com o serviço de suporte e aguardando um mês e meio, foi creditado no saldo. Obrigado, Letishops

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LetyShops
05.08.2020

Dia bom!

Evgeniy, aparentemente, devido a um erro técnico, o reembolso não foi exibido imediatamente. Os parceiros analisaram nosso pedido e também encaminharam a comissão. Obrigado por nos esperar :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ольга Абашидзе
23.07.2020
Estou esperando o dinheiro de volta da compra. Obrigada
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Andrew
16.07.2020

O reembolso não foi creditado, 2 meses se passaram.

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LetyShops
17.07.2020

Bom dia, Andrey!

Vemos que você já tem um recurso sobre esse assunto. O gerente contatou os parceiros para descobrir por que isso aconteceu. Estamos ansiosos para ouvir com você :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Ольга Вознюк
12.06.2020
As mercadorias foram recebidas e o reembolso foi creditado em 2 semanas, rapidamente
A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
polivianahuesca
11.06.2020

Encomendei várias vezes, mas o reembolso nunca foi creditado e nem sequer foi apresentado na "confirmação pendente". O suporte da Letyshop ajudava e o próprio serviço cobrava, já que a própria loja não se dignava a fazer isso. Obrigado Letyshop!

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
11.06.2020

Olá!

Esperamos que as recomendações do gerente ajudem em futuras compras e não haja dificuldades :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Oleg
30.05.2020

As pessoas não são levadas a anunciar esta loja. Vendedores e gerentes atrevidos e rudes. Comprou um micro-ondas que o próprio Wirpool levou, trouxe para casa, desempacotou, ligou e descobriu que tem função de aquecimento, que não consta na descrição do site. Embalado, levado para a loja em uma caixa, no mesmo estado. 58 minutos se passaram desde a compra. E não pude voltar, pois no corpo atrás do receptor encontrou um traço de fricção (não é nem um arranhão de plástico) do plugue, disse que mesmo que eu limpe, eles ainda não vão aceitar. Limpei, o gerente veio, olhou em volta, encontrou outro, disse a mesma coisa e se recusou a aceitar. Eles não disponibilizaram um livro de reclamações, protegendo os direitos dos consumidores em um só lugar. Imediatamente deles saiu uma oferta - 10% do custo, então aceitamos. É por isso que este circo. Eles vão vendê-lo com um desconto mais barato do que outros. Além disso, descobriu-se na caixa que eles não o trazem em branco, e um particular lhes enviou da Rava Nova Poshta russa. Sem tempo, ele foi forçado a alugar 10% mais barato. Deixe-os se afogar neste dinheiro e colocar sua caneta em um só lugar.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
30.05.2020

Boa tarde, Oleg!

É uma pena que tal situação tenha ocorrido :(
Recomendamos que você entre em contato com a loja imediatamente para resolver o problema.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
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