Зверни увагу!
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.
Fiz um pedido depois de trocar de você às 19h26, mas o site da Sinsay mostra o horário de recebimento do pedido como 18h26, por que isso? Porque a loja é da Polônia? Isso pode afetar o cálculo do cashback?
Não se preocupe, isso não afetará você. O cashback foi exibido, estamos aguardando a inscrição.
Boa tarde, posso ter o número da linha direta do sensei?
Bom dia!
Existe um e-mail - support.ua@sinsay.com.
Por algum motivo, o aplicativo não vai para o aplicativo sinsay?
Bom dia!
Até o momento não recebemos recompensas por compras no aplicativo IOS, então a transição leva para o site da loja.
Bom dia! Queria fazer um pedido com 20% de cashback, mas não concluí, e quando voltei para finalizar a compra afinal o cashback aumentado não aparece mais. Diga-me, por favor, você não pode mais usar o cashback de 20%?
Bom dia!
A promoção é válida por 10 horas a partir do momento da ativação. Vemos que agora você tem uma promoção ativa, então pode fazer compras com segurança.
Boas compras, Elena!
Meu pedido foi cancelado imediatamente, não consegui nem concluí-lo... portanto, o cupom com o sensei foi perdido. A pré-encomenda, quando não era da letishops, correu bem. Até agora, este aplicativo fez pior do que nada.
Bom dia!
Não afetamos o pedido em si, apenas mostramos a loja que você veio de nós, pela qual a loja dá uma recompensa.
Há outro motivo, aconselhamos que entre em contato com o suporte da loja.
Bom dia Encomendei uma sacola e paguei, mas nada foi enviado para mim e nenhuma mensagem foi enviada. Por favor, diga-me, posso obter um reembolso?
Bom dia!
Entre em contato com o suporte da loja.
bom dia! o cashback se aplica a organizadores, pratos, etc.?
Claro, para todos os produtos)
Encomendei mais de uma vez, mas desta vez quando o cashback aumentou no Shinsei, após utilizá-lo, meu pedido foi cancelado no segundo dia
Bom dia!
Infelizmente, não podemos influenciar isso. Para saber os motivos do cancelamento do pedido, entre em contato com a loja.
Por que não há resposta ao pedido de reembolso não creditado de 20% do Sensei? já se passou quase uma semana, o período de espera expirou.
Bom dia!
A fixação do cashback não está de forma alguma relacionada à disponibilidade da promoção.
Os pedidos de perda de cashback são processados automaticamente, por isso ninguém respondeu.
Agora está em desenvolvimento, após o qual será enviado aos parceiros para apreciação.
O gerente da Vita está esperando com você e mantendo a situação sob controle.
Diga-me, fiz um pedido hoje por um determinado valor e vi que é possível incluir um cashback tão grande ou pode ser creditado em vez de 5%
Bom dia!
Neste caso, você pode cancelar o pedido anterior e emitir um novo após ativar a promoção. Observe que a promoção é válida apenas por 10 horas a partir do momento da ativação.
Tenha um bom dia!