Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Não tive uma experiência agradável com "moyo". Comprei uma churrasqueira com cashback aumentado (7,5%): no 16º dia (esperamos 14 dias para não devolver a mercadoria), foi cancelada por iniciativa da loja. Deixei uma reclamação na loja, exigi que explicasse a situação - sem resposta! Como resultado, escrevi para o serviço de suporte da LetyShops, descrevendo a situação em detalhes - no 6º dia, o reembolso foi creditado integralmente. Muito obrigado à Letyshops, especialmente à gerente Anya, que ajudou a restaurar a justiça. É um prazer trabalhar com você.
Dia bom!
Que bom que conseguimos ajudar a resolver o problema. A loja se estabeleceu como um parceiro confiável. Portanto, esperamos que este seja um caso isolado e desejamos excelentes compras!
Equipe LetyShops
Obrigado loja MOYO.UA! Obrigado Letyshops! A princípio, a loja rejeitou o cashback, mas após minha apelação e abertura de uma disputa, tudo se esclareceu e o cashback veio!
Larisa, estamos sempre felizes em cuidar de você :)
O reembolso veio um mês depois. Tudo bem
Encomendei um produto com cashback aumentado, em um mês o cashback foi confirmado. Tanto a Moyo quanto a Letyshops funcionaram muito bem. Recomendo.
Dia bom!
Andrey, obrigado por compartilhar sua experiência de compra com cashback :)
Equipe LetyShops
Para ser sincero, não esperava que o valor do cashback aumentado fosse confirmado, fiz uma compra grande, mas nem um mês se passou, e o cashback foi confirmado. Obrigado Leti, obrigado Moyo! Vou recomendar o serviço para meus amigos!
Dia bom!
Nadezhda, obrigado pelo comentário :) Estamos felizes em ser útil!
Equipe LetyShops
Encomendei uma máquina de lavar, o reembolso no status de espera apareceu em 3-4 horas, um mês depois contou um grande reembolso, muito feliz))
Olá!
Oksana, obrigado pelo feedback! :)
A equipa LetyShops
Escolhi esta loja apenas por causa da queima de cashback de 7,5%, como resultado "Cashback foi rejeitado pela loja, foi recebido por outra fonte." (embora nenhuma condição de compra com reembolso tenha sido violada) Já li comentários sobre a loja e quase todo mundo tem problemas com reembolso. Portanto, não recomendo comprar nada em moyo.ua na esperança de receber dinheiro de volta.
Dia bom!
Alexander, cada crítica tem seu próprio histórico. Todos os dias os usuários fazem muitas compras na Moyo. O valor do reembolso creditado não nos permite duvidar da confiabilidade do parceiro.
A sua compra não é registada para o serviço na base de encomendas do programa de afiliados :( Esta situação pode surgir se:
- antes ou durante o checkout houve um clique no banner publicitário;
- houve uma transição durante a compra para outra página / guia;
- uma extensão de terceiros é instalada no navegador que afetou a gravação de dados;
- a compra foi realizada diretamente pelo site ou após a troca de outro recurso de publicidade.
Equipe LetyShops