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  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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serggun7
13.01.2019
Fiz uma compra em Moyo, cerca de três semanas depois recebi a confirmação do cashback e retirei no mesmo dia. Muito agradável. Obrigada.
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Blu Orha
12.01.2019
Está tudo bem, comprei pela primeira vez com cashback. Veio na hora certa. A loja é excelente, a linha direta funciona para 5+
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yulianminsky
20.11.2018
Comprei várias vezes nesta loja, o cashback é sempre creditado. Além disso, há alguns bônus internos Moyo, eu nem sequer investiguei como eles são cobrados, mas com a ajuda deles comprei um cartão de memória (com bônus custava 19 hryvnia em vez de 200) e fones de ouvido por talvez 14 hryvnia, eu não. não me lembro mais. Eu compro por meio do aplicativo LetyShops, então o reembolso nunca foi perdido.
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Виталий Колинько
28.10.2018

Sharaga, encomendei um laptop por 20k UAH, o reembolso não veio. Depois de entrar em contato com o serviço de suporte, descobri que o reembolso foi substituído e outra pessoa o recebeu. Retornou metade do que era esperado. O sedimento permaneceu. Aconselho você a ignorar e comprar em outra loja com um percentual menor, mas obtenha o valor total do cashback.

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LetyShops
29.10.2018

Olá Vitaly!

Obrigado por compartilhar sua experiência de compra com cashback.

Lamentamos que você tenha encontrado certas dificuldades ao trabalhar com nosso serviço. Casos de perda de dinheiro de volta são realmente desagradáveis.

Em relação ao seu pedido, infelizmente, recebemos uma resposta negativa que o comprador veio de outra origem, e o prêmio foi transferido para outro parceiro. Podemos obter uma resposta semelhante se, no processo de registro, algum recurso de terceiros sobrescrever nosso link de afiliado ou bônus de outras fontes forem aplicados. Na medida do possível, compensamos parte do reembolso. Esperamos que todas as compras futuras sejam registradas automaticamente.

Se você tiver alguma dúvida, por favor escreva. Nós estamos sempre felizes em ajudar.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Lethe
03.10.2018
Como acontece com todas as grandes lojas, há muitas nuances próprias, não hesite em lembrar os gerentes sobre as promoções ativas (na maioria das vezes eles não as conhecem). Mas com o cashback está tudo bem. Além disso, é melhor e mais transparente do que na mesma Roseta.
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AndreyAleksHD
28.09.2018

Comprei WD meu passaporte 2tb vermelho, mas depois de um mês não vejo dinheiro para saque, sem espera para verificação de reembolso, por favor, verifique se há algum problema

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LetyShops
08.10.2018

Bom dia, Andrey!

Obrigado por relatar o problema.

É muito importante para nós que todas as dúvidas e dificuldades de nossos usuários sejam resolvidas. Portanto, criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente em seu nome. Você pode responder através de sua conta pessoal, seção "Ajuda", ou clicando no link: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Vamos aguardar feedback.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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hruz4yk
16.09.2018
Norma .. loja
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Roman Cherednihenko
12.09.2018
Super!!!
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Игорь
12.09.2018

Retirei o dinheiro um mês após a compra. Estou feliz com tudo. Agradecimentos a Moyo e Letyshops. Recomendar.

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v.seryozhenko@gmail.com
30.08.2018

Suplemento à minha análise de 20/07/2018. A situação foi resolvida a meu favor. Muito obrigado ao serviço letyshops e à loja moyo. Eu estava constantemente em contato com alguns e com outros. Ninguém tentou negar algo imediatamente ou dizer que fiz algo errado, e não temos culpa. Sim, o processo não foi rápido, cerca de 1,5 mês, mas no final, o cashback foi imediatamente creditado sem o status "pendente". Retirado sem problemas por 20 minutos em várias transações. Recentemente, a qualidade dos serviços e das lojas é verificada não pela forma como funcionam, mas pela forma como resolvem disputas fora do padrão ou situações de conflito. E neste caso, tanto lety como moyo mostraram o seu melhor lado, pelo que muitos agradecimentos a eles.

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Олександр
09.08.2018
Mais do que o resto, no entanto, o reembolso é creditado.
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v.seryozhenko@gmail.com
20.07.2018

Uma situação muito estranha. Fiz muitos pedidos em Moyo e todos os cashbacks vieram e estava tudo bem. Os pedidos não eram muito grandes. E então eu faço 2 pedidos para um total de cerca de 600 mil UAH e NENHUM DELES aparece no status de espera. Já paguei tudo e tirei. Apelos para aqueles que apoiarão Lety e Moyo foram enviados, mas até agora 3 semanas e o resultado é 0. Estou começando a pensar que alguém simplesmente não quer pagar esse dinheiro de volta.

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LetyShops
23.07.2018

Olá Valery!

Obrigado por deixar um comentário.

Desculpe por fazer você esperar por uma resposta para pedidos que não foram exibidos. Não trabalhamos diretamente com as lojas, mas por meio de programas de parceiros. Portanto, pode demorar um pouco mais para obter os resultados. Faremos o nosso melhor para resolver o problema a seu favor. Seu recurso está sob o controle de nosso gerente. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato imediatamente.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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