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Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

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- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

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- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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Саша Шкрумеда
10.10.2020

Não há reclamações sobre a loja, mas o reembolso foi retirado e cancelado devido a problemas com ... chki! embora o cache tenha sido suspenso e depois recuperado.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
10.10.2020

Dia bom!

Sasha, sócios não pagaram comissão pelo pedido, alegando que o pedido não está cadastrado em nosso serviço. Tal situação poderia ocorrer se a compra fosse realizada após a troca da carta de envio, houvesse um clique no banner publicitário e extensões de terceiros no navegador estivessem ativas durante o pedido.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Дмитрий
09.10.2020

Não tire desta loja. O reembolso não é cobrado há um ano. Em vez de reembolso, bispos, o bônus transferiu 50% do valor do reembolso.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
09.10.2020

Dmitry, olá!

O reembolso de suas compras foi recusado devido a uma violação dos termos da loja . Para tais pedidos, os parceiros não transferem comissão.
Entramos em contato com você na seção "Ajuda", fornecendo todas as informações, bem como creditando uma parte do cashback com um bônus de suporte.

Por favor, leia os termos da página ao ir à loja, pois eles são diferentes para cada pessoa.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Ksenia
09.10.2020

Não cave mercadorias aqui !!! Procure uma alternativa porque você não receberá seu reembolso de Moyo.ua. Mesmo que você tenha um status pendente, ele logo se tornará recusado. No meu caso, o reembolso foi rejeitado com base nas informações da loja. O motivo para não acumular foi que o cashback foi transferido para outra fonte. Como você entende, este não é um caso isolado do qual se conclui que se trata apenas de um esquema fraudulento. Por experiência própria, reli especialmente as regras de acumulação e fiz tudo de acordo com as regras. (até mesmo as extensões conectavam tudo, exceto voar) Mas mesmo as ações corretas não irão salvá-lo (((O resultado do aumento do reembolso se foi. Para o item no valor de 2699 UAH, eles pagaram apenas 100 UAH de reembolso. Bem, obrigado por isso, mas ainda é uma pena que a expectativa e a realidade tenham surgido). Comprei especificamente por causa do aumento do cashback.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
09.10.2020

Olá Ksenia!

Lamentamos também que o reembolso de sua compra não tenha sido acumulado, porque também não recebemos uma comissão por isso.
Os parceiros forneceram tal motivo para o não provisionamento. Tentamos apoiar com um bônus do serviço.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Андрей
09.10.2020

Se você comprar na Moyo, aconselho que não se concentre em cashback, muito menos em recebê-lo. Comprei um telefone na Moyo, aliás, resolvi comprar deles por causa do aumento do cashback naquele momento. Algumas semanas de espera por uma resposta de Moyo para a equipe de suporte - e um veredicto - não haverá reembolso, algo deu errado. (ps todas as outras lojas levam regularmente em consideração o reembolso) Portanto, não há reclamações sobre a loja e seus produtos.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
09.10.2020

Dia bom!

Andrey, entendemos suas emoções. Também queremos que todo o reembolso seja registrado, e você ficou satisfeito com o trabalho do serviço.

Nosso pedido de comissão foi negado. Infelizmente, os parceiros não fornecem uma transcrição com um motivo específico. Os fatores que afetam os acréscimos são:
- extensões de navegador de terceiros (por exemplo, um bloqueador de anúncios);
- violação das condições que estão na página da loja;
- clicar em outro link de afiliado (por exemplo, em uma lista de distribuição).

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
drink_time
08.10.2020

Eu confirmo! "Não se deixe enganar pelo reembolso da MOYO. Isso é uma pura farsa. Não é estúpido ser creditado, prepare-se para escrever para o serviço de suporte e esperar até 8 semanas." Comprei duas vezes da Moyo e tive problemas para creditar duas vezes

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LetyShops
09.10.2020

Dia bom!

Cada situação descrita na revisão é individual.
Vemos que já foi criado um aplicativo para o seu pedido na sua conta pessoal para a busca de um reembolso. Estamos esperando por informações juntos.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Олег Денисов
08.10.2020

Não queria fazer uma compra aqui, pensei em um foxtrote, mas vi um cashback aumentado de 9% e obviamente depois de esperar cerca de 50 dias a loja espremeu, na verdade, apenas pelo courier soube que eles adicionaram um "presente", provavelmente especialmente com os produtos encomendados, eles empacam o pacote inicial de uma operadora de celular por 1 hryvnia para que houvesse um motivo para rejeitar, escreveu em apoio a Letishops devolveu parcialmente o reembolso e o cancelamento de assinatura padrão "foi para outro link ou comprei com a ajuda de um código promocional "em geral, eles não estão jogando um jogo justo, não vou mais comprar deles, não há reclamações sobre o produto

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
09.10.2020

Dia bom!

A rejeição do reembolso ocorre se os parceiros não pagarem comissão pelo pedido. O gerente na chamada descreveu os possíveis motivos, uma vez que o fator específico que influenciou o desvio é desconhecido para nós.

Tentamos apoiar com um bônus da empresa :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
ronny_bnch
06.10.2020

Comprei um novo MacBook Pro 16 'e um adaptador Belkin além dele. Já comecei a me preocupar, e então apareceu uma carta para o dispositivo eletrônico confirmando o reembolso. A conclusão mais legal é sem comissão, reduzi tudo a um centavo, o dinheiro veio 5 minutos após o pedido de retirada. Resumindo: recomendo. O menos que não diz respeito ao pedido - quando o vôo não era na Ucrânia, usei uma conta russa, quando comprei o laptop descobri o que já estava na Ucrânia, não consigo combinar as contas de forma alguma. Os consultores da MOYO são ótimos, aconselharam sobre o reembolso.

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
07.10.2020

Dia bom!

Obrigado por compartilhar sua experiência de fazer compras com cashback :)
Entramos em contato com você no caso para ajudar na fusão das contas.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
e.rehteta
05.10.2020
Encomendei um roteador. Eu tenho dinheiro de volta. Tudo é bom. Se algo não aconteceu a você, então 99% de você mesmo fez algo errado. A equipe do Lety sempre é agradável na comunicação e tem pressa em ajudar.
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Json
01.10.2020

Não compre nesta loja - eles não pagam grandes cashbacks. Mesmo se você seguir todas as regras do pedido. Fiz dois pedidos nesta loja. Para o valor total: 46257 UAH. o reembolso deveria ser de cerca de 1000 UAH. Nunca foi pago, após o término do período de inscrição - o status “Rejeitado”. Entrei em contato com o serviço de atendimento, entreguei os comprovantes de compra. Disseram para esperar até 6 semanas, ainda estou esperando .. O último comentário não foi publicado no site. Portanto, estou escrevendo pela segunda vez. Não se deixe enganar por esta loja - eles fazem propaganda imprecisa, prometendo reembolso e não pagando, o que o engana. Como qualificar isso de um ponto de vista legal - as agências de aplicação da lei devem dizer. Apenas não compre nesta loja e não haverá problemas. PS Como foi o processo de registro: o navegador Google Chrome está instalado no computador, neste navegador só existe uma extensão - LetyShops. A partir deste navegador, fui ao site letyshops.com na minha conta, encontrei a loja Moyo.ua, cliquei em "Ir para a loja", depois verifiquei que a extensão LetyShops mostra que "cashback está ativado". Selecionei um item na loja, adicionei-o ao meu carrinho e cliquei para finalizar a compra. Então, exatamente da mesma maneira, fiz um segundo pedido. O reembolso apareceu na minha conta pessoal da LetyShops imediatamente.

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LetyShops
02.10.2020

Dia bom!

Igor, após receber seu primeiro comentário, o gerente entrou em contato com você para ajudar.

Cashback desviado de acordo com informações de parceiros. Enviamos uma solicitação a eles para entender a situação em mais detalhes. A espera por uma resposta pode levar cerca de 8 semanas, já que não cooperamos com a loja diretamente, mas por meio de um programa de afiliados. Assim que houver uma resposta, o gerente escreverá um recurso.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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dmitriy.fedorov
01.10.2020

Um reembolso para a loja no valor de UAH 1200 (um número de pedidos) foi registrado e, em seguida, rejeitado, um apelo ao suporte e a resposta padrão "recompensa para ambos os pedidos não está incluída em nosso serviço. Isso pode acontecer se terceiros extensões são instaladas no navegador, se no momento em que o pedido foi feito, houve uma transição para banners publicitários ou outras guias foram abertas. " Eles nos deram 300 hryvnias, para não ficarmos indignados. Super. Já tenho o status Silver, um monte de pedidos caros, vou procurar um substituto para esta loja com essas piadas

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LetyShops
01.10.2020

Olá!

Em sua mensagem, você informou que alguns pedidos foram cancelados. Por este motivo, o cashback desviou sem a possibilidade de o contestar.

Em decorrência do recurso para o restante da ordem, infelizmente, não recebemos remuneração dos sócios. Compensamos o máximo possível do orçamento da empresa.
Esperamos compreensão e que a situação não se repita.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
vov4ik1-1
24.09.2020

A história é a mesma da maioria dos revisores recentemente. Fiz um pedido, ele foi registrado e apareceu um reembolso com o status "pendente". Depois de um tempo, o status muda para "rejeitado". Entrei em contato com o serviço de suporte, onde me disseram o seguinte: "Recebemos uma resposta da loja. Infelizmente, a recompensa não foi transferida para nós. O motivo do não provisionamento foi que o reembolso foi transferido para outra fonte." As possíveis razões listadas para o que aconteceu não são adequadas. Graças ao serviço de suporte pelo bônus adicionado em vez do reembolso. Em geral, tire suas próprias conclusões, mas não acho que valha a pena entrar em contato com esta loja.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
25.09.2020

Olá!

Vladimir, de acordo com o requerimento enviado aos parceiros, recebeu tal resposta. É importante levar em consideração as peculiaridades da loja , bem como nossas recomendações para um crédito de cashback bem-sucedido.
Ficamos felizes em cuidar dele :) Acreditamos que a situação não se repetirá.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
natalie.subah
16.09.2020

Fiz um pedido em julho, como resultado, por 2 meses, o cashback não cobrou e não foi confirmado. Isso se você tiver todos os recibos e fizer um pedido de acordo com as instruções (sem guias, extensões, etc.). Letishops agradece pelo reembolso de 100 UAH como um bônus. Moyo é uma grande antipatia. A julgar pelo número de comentários semelhantes, é melhor não lidar com eles.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
16.09.2020

Dia bom!

Conhecemos o recurso. Vemos que o reembolso não apareceu automaticamente, portanto, uma solicitação foi enviada aos parceiros para descobrir os motivos. Foi-nos negado o pagamento da comissão, alegando que o comprador era de outra origem. Tal situação pode surgir devido à adição de um produto ao carrinho usando outro link de publicidade, um clique em um banner de publicidade ou ações de extensões de terceiros no navegador.

Acreditamos que as compras futuras serão bem-sucedidas :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
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