Reembolso zero, com encomenda confirmada (bilhete para 47E, já utilizado para o fim a que se destina :))) O custo em Omio é acrescido do preço habitual noutros agregadores, o desconto real foi de cerca de 2 euros, tendo em conta um desconto de 10 euros a partir de 40 para a primeira encomenda.
Dia bom!
Natalia, o reembolso do bilhete que você emitiu foi recusado porque os termos e condições publicados na página Omio foram violados. Entramos em contato com você na apelação para entender com mais detalhes. Você pode escrever para o gerente na seção "Ajuda", "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ao clicar no link, o custo dos ingressos aumenta !!!
Dia bom!
Alexander, nosso serviço não afeta o preço na loja Omio.
Para entender a situação em mais detalhes, criamos um apelo na seção "Ajuda". O gerente está aguardando sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Não recebi reembolso pela promoção! Entrei em contato com o serviço de suporte - é inútil. Pedi para resolver meu recurso em detalhes, descobrir o motivo pelo qual não fui creditado com o reembolso, descobrir o valor exato do meu reembolso e creditar-me com os juros exigidos. Eles retornaram apenas 977 rublos.
Dia bom!
De acordo com as condições vigentes no momento da compra, o cashback foi provisionado sobre o valor da remuneração do serviço Omio e não sobre o custo dos bilhetes.
Não recebemos comissão dos parceiros pelo seu pedido e compensamos o reembolso na íntegra (levando em consideração a taxa promocional).
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso não foi creditado (cerca de 10 mil rublos, para uma promoção com um reembolso maior). Esperei quase 2 meses por uma decisão. Como resultado, eles retornaram apenas 3,5 mil e é isso.
Dia bom!
Anton, infelizmente, a informação sobre o pedido não foi recebida no sistema.
Para descobrir o motivo da perda de reembolso e obter uma comissão, enviamos uma solicitação aos parceiros. Até o momento, não recebemos nenhuma recompensa, portanto, compensamos parcialmente o reembolso. O gerente mantém o assunto sob controle e irá escrever assim que a solicitação for considerada pelos parceiros.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso é calculado a partir do valor da recompensa do serviço Omio, e não do custo dos bilhetes. <- Como entender isso? Como posso calcular o valor do reembolso? talvez seja mais barato para mim em outro agregador ...
Catherine, olá!
Infelizmente, não poderemos informá-lo sobre o percentual de retorno, uma vez que não temos essa informação. A comissão é repassada pelos sócios.
Sinceramente,
Equipe LetyShops