Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Eu faço o checkout da mercadoria pela segunda vez e o cashback é creditado apenas com a ajuda dos gerentes da letyshops, nunca foi creditado automaticamente
Dia bom!
Leslie, obrigado por se inscrever. Os parceiros confirmaram as compras através do nosso serviço e transferiram a comissão.
Faça pedidos dentro de uma hora após a transição, sem abrir outras páginas e guias. Também é importante desabilitar extensões de terceiros se o seu navegador as tiver.
Equipe LetyShops
Meu cashback foi teimoso. Obrigado Lety Lojas ajudou! A compra foi encontrada e o cashback foi creditado.
Comentário 1: Se pudesse, colocaria um sinal de menos. Não mexa com esses golpistas, não perca tempo e dinheiro.
Um pedido com cashback é dividido em dois pedidos, uma vez que um item estava fora de estoque. O pedido foi parcialmente entregue, o segundo item está esperando há mais de uma semana. Eu mesmo tirei da loja uma semana depois, tive que ir duas vezes: a mercadoria foi perdida, o pedido foi cancelado, um novo foi criado. Recebi todo o pedido três semanas após a data do pedido.
O reembolso está perdido, é claro. Um pedido foi submetido, mais de um mês de pesquisa, e como uma zombaria, um reembolso foi cobrado em um segundo item no valor de UAH 1300, enquanto em um produto no valor de UAH 10.000. reembolso, é claro, não é creditado.
E, durante todo o percurso, ouvi apenas uma coisa de vários funcionários da Foxtrot: "Desculpe, não podemos fazer nada."
Só posso agradecer ao gerente Masha que o primeiro produto foi entregue no prazo, apesar do fato de ter sido entregue em uma data diferente com um atraso daquele originalmente especificado no momento do pedido.
Este foi o meu último pedido nesta "loja". Com tal abordagem para os clientes e essas "crianças" que com entrega, que com cashback, eu não só não posso recomendá-los, eu aconselho a todos que evitem a décima estrada
Comentário 2: Vou acrescentar ao meu comentário anterior que, após a intervenção da equipe da Letty Shops, o mesmo bônus foi adicionado. Muito obrigado à equipe da Letty Shops por isso! A Foxtrot deseja aprender a trabalhar corretamente com ferramentas modernas para aumentar as vendas e, antes de tudo, medir com sobriedade as capacidades de sua logística com o tamanho do funil de vendas que estão tentando gerar.
Dia bom!
A loja se consolidou como um parceiro responsável. Lamentamos que você tenha tido essa experiência de cliente ao fazer um pedido.
Obrigado por solicitar reembolso. Os parceiros transferiram a comissão do pedido e o reembolso é totalmente creditado no saldo :)
Equipe LetyShops
Loja de problemas. Cada pedido com dificuldade. Pedidos perdidos no sistema. O reembolso não foi confirmado automaticamente. Por isso lety não me cobrou ingresso para participar do sorteio.
Olá!
O cashback é calculado automaticamente se as condições da loja e o algoritmo de compra não forem violados. Também estamos interessados em consertar o pedido com sucesso.
Depois de enviar o aplicativo de pesquisa, o reembolso foi creditado no saldo. Segundo o gerente no recurso, de acordo com os termos da promoção, o ingresso é anexado apenas para compras que aparecem automaticamente na conta pessoal.
Freqüentemente, realizamos promoções para que mais usuários possam receber prêmios e presentes legais :)
A equipe LetyShops
Fez um pedido para a ação com um reembolso de 1.5 * 5. Como resultado, ele recebeu apenas alguns centavos de reembolso. Pois bem, a própria loja atendeu ao pedido de 25 de novembro apenas no dia 19 de dezembro. Portanto, eu não aconselho.
Olá!
Sergey, você tem um cashback maior :)
Durante o período de hot cashback, havia um limite para o valor. As informações são sempre exibidas na página de conversão antes de fazer um pedido. Agora você pode verificar esses dados na seção "Códigos Lety".
A equipe LetyShops
Comprei uma multicooker - quebrou imediatamente. Sob a garantia, eles disseram que não poderia ser reparado. Loja - golpistas, 3 meses o cérebro foi compostado - eles disseram que não poderiam distribuir um novo. Só dinheiro. E você não pode comprar um novo com esse dinheiro, pois seu preço aumentou. E já que eu o dei de presente, tal presente acabou por ser.
Dia bom!
Dmitry, lamentamos que tal situação tenha surgido. Esperamos que as compras futuras tragam apenas emoções positivas.
Equipe LetyShops