A única loja que tive problemas com cashback, tanto no navegador quanto no aplicativo. Eles sempre oferecem% muito bons, mas nunca os creditam. O atendimento ao cliente da Letyshops sempre dá uma solução e tem que arcar com os custos, embora nunca dê o valor que deveria ter sido concedido.
Olá, Pedro!
Compreendemos perfeitamente a sua perspectiva como cliente, pode ser muito frustrante. Esperamos que os conselhos que o nosso agente lhe deu sejam úteis nas suas próximas compras.
É uma farsa total comprar no DHgate porque não lhe credita nada, é em vão. Você faz a reclamação e espera 3 meses, para que no final te digam que não procede. um pedaço de merda
Olá José!
Pedimos desculpas pela experiência desagradável. Entendemos que você contava com esse reembolso, mas também ficamos sem recompensa. Como já creditamos a você um bônus dos fundos de nossa empresa, infelizmente não podemos creditar nada agora. Siga as condições da loja e as regras básicas de compras com cashback .
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Gasto 100€ e devolvem 1€ em cashback, também diz que me custou 70€ e a compra foi de 95€, muito mau
Olá!
O valor do cashback depende da categoria dos itens e pode ser de 1 a 25% (a loja não nos fornece a decodificação das taxas por categorias).
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos escrever através da seção "Ajuda".
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Olá, acho que vocês são realmente ótimos e os cashbacks sempre caíram bem. Obrigado até agora!
Comprei através de letyshops no dhgate e eles não me creditaram nada, apenas prolongam cada vez mais o tempo de resposta da loja. Vou pensar em usar o aplicativo novamente.
Olá António!
Lamentamos muito a situação ocorrida. Já enviamos uma solicitação aos nossos parceiros. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Não se preocupe, por favor. Assim que chegar uma resposta, iremos notificá-lo imediatamente.
Saudações!
A equipa LetyShops
Já deixei um comentário, mas ei, o tempo de reembolso está quase acabando e eles não deram para mim :( Eu também contei ao meu namorado sobre este aplicativo e também comprei no dhgate e eles também não o reembolsaram
Oi Carolyn.
Antes de entrarmos em contato com você por meio de uma consulta em sua conta pessoal. Infelizmente, não recebemos sua resposta.
Cada um de nossos parceiros tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido. Você pode ver isso na página da loja. O reembolso pode ser creditado na data especificada e antes. O período máximo de confirmação para seus pedidos termina em 24 de outubro.
Se o reembolso não for creditado automaticamente no momento, escreva para nós, iremos ajudá-lo a resolver este assunto.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Apanhei uma campanha HOT aqui no letyshops de até 52% de cashback. Máximo 5€ de cashback. Procurei mas não percebi que categorias, se é que em alguma de facto faziam os 52%. Acabei por fazer uma encomenda de 5.14€. E tenho pendente um cashback de 0.35€, portanto um cashback de 6.80%. Não é mau, mas é um bocado decepcionante tendo em conta que pensa que podia comprar a metade do preço. Estas campanhas deviam ter a descrição do artigos e/ou categorias e que % de cashback corresponde.
Olá!
Muito obrigada pelo seu feedback :)
Normalmente, nas páginas das lojas, pode ver informações sobre as taxas de cashback antes de fazer uma compra. Existem também as lojas que não fornecem informações sobre taxas por categoria e nós próprios não sabemos qual recompensa receberemos. O DHgate enquadra-se nesta lista.
Esperamos que a sua experiência e futuras compras com cashback sejam apenas positivas!
Atenciosamente,
Equipe LetyShops
Dos 120 € que gastei, eles me devolveram € 1, é um absurdo usar letyshops
Olá Daniel.
Lamentamos que você tenha tal opinião.
Cada um dos nossos parceiros tem as suas próprias condições, que pode consultar na página da loja.
O valor do reembolso DHgate depende da categoria dos itens e pode ser de 1 a 7,5% (a loja não nos fornece a decodificação das taxas por categorias).
Esperamos que você aprecie os benefícios de comprar com nosso serviço :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso entra e não entra. Mas há muito pouco disso. 1-2% ao telefone.
Também entrega por novo correio. Essas criaturas abrem cada telefone e exigem documentos. Resumindo, cada telefone será liberado pela alfândega acima de $ 109. É só ... ah. Os vendedores não respondem às mensagens, mas as mercadorias são enviadas de 2 a 3 dias após o pedido.
Dia bom!
Se tiver alguma dificuldade com o reembolso, pode sempre contactar o serviço de assistência.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
É apenas um desastre. Fiz três pedidos, um está pendurado em local desconhecido há 45 dias, o número da pista não está sendo rastreado, abri uma disputa. O segundo vendedor não pode enviar o pedido dentro do prazo especificado. Os vendedores não respondem às mensagens. Agora estou esperando o terceiro pedido. Eu realmente espero que pelo menos ele venha. Duvido muito que vá encomendar mais alguma coisa desta loja!
Dia bom!
Eugene, esperamos que o problema seja resolvido em um futuro próximo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops