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(2.65) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre DHgate (24)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 55 - 110 dias
Importante! A loja não aceita pedidos de cashback perdidos ou recusados.
  • O valor do cashback depende da categoria de mercadorias e pode variar de 1% a 25% (a loja não fornece informações sobre taxas por categoria).
  • O cashback é creditado pelos pedidos feitos no aplicativo móvel DHgate.
  • O cashback não é creditado em caso de uso de qualquer voucher ou código de desconto.
  • O cashback é creditado excluindo as taxas de cartão creditado, bem como os custos adicionais de entrega e expedição.
  • O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.

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Pedro Gil del Río
15.12.2024

A única loja que tive problemas com cashback, tanto no navegador quanto no aplicativo. Eles sempre oferecem% muito bons, mas nunca os creditam. O atendimento ao cliente da Letyshops sempre dá uma solução e tem que arcar com os custos, embora nunca dê o valor que deveria ter sido concedido.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
18.12.2024

Olá, Pedro!

Compreendemos perfeitamente a sua perspectiva como cliente, pode ser muito frustrante. Esperamos que os conselhos que o nosso agente lhe deu sejam úteis nas suas próximas compras.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Vadym Mykhailov
26.01.2024
Serviço excelente. Última encomenda para a qual Letyshops já me creditou cashback paguei 333,12€ e recebi 5,48€
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Joseph Azañedo
18.01.2024

É uma farsa total comprar no DHgate porque não lhe credita nada, é em vão. Você faz a reclamação e espera 3 meses, para que no final te digam que não procede. um pedaço de merda

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
19.01.2024

Olá José!

Pedimos desculpas pela experiência desagradável. Entendemos que você contava com esse reembolso, mas também ficamos sem recompensa. Como já creditamos a você um bônus dos fundos de nossa empresa, infelizmente não podemos creditar nada agora. Siga as condições da loja e as regras básicas de compras com cashback .

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Juanjo Castro
11.05.2023

Gasto 100€ e devolvem 1€ em cashback, também diz que me custou 70€ e a compra foi de 95€, muito mau

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
11.05.2023

Olá!

O valor do cashback depende da categoria dos itens e pode ser de 1 a 25% (a loja não nos fornece a decodificação das taxas por categorias).

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos escrever através da seção "Ajuda".

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Lorik Fej
13.03.2023

Olá, acho que vocês são realmente ótimos e os cashbacks sempre caíram bem. Obrigado até agora!

A avaliação foi traduzida de alemão usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
antonio dominguez rodriguez
19.05.2022

Comprei através de letyshops no dhgate e eles não me creditaram nada, apenas prolongam cada vez mais o tempo de resposta da loja. Vou pensar em usar o aplicativo novamente.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
20.05.2022

Olá António!

Lamentamos muito a situação ocorrida. Já enviamos uma solicitação aos nossos parceiros. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Não se preocupe, por favor. Assim que chegar uma resposta, iremos notificá-lo imediatamente.

Saudações!
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
joseingelmoguti
16.05.2021
loja muito boa
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'Carolyn Tello'
10.10.2020

Já deixei um comentário, mas ei, o tempo de reembolso está quase acabando e eles não deram para mim :( Eu também contei ao meu namorado sobre este aplicativo e também comprei no dhgate e eles também não o reembolsaram

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
11.10.2020

Oi Carolyn.

Antes de entrarmos em contato com você por meio de uma consulta em sua conta pessoal. Infelizmente, não recebemos sua resposta.

Cada um de nossos parceiros tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido. Você pode ver isso na página da loja. O reembolso pode ser creditado na data especificada e antes. O período máximo de confirmação para seus pedidos termina em 24 de outubro.

Se o reembolso não for creditado automaticamente no momento, escreva para nós, iremos ajudá-lo a resolver este assunto.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Rafael Serra
05.10.2020

Apanhei uma campanha HOT aqui no letyshops de até 52% de cashback. Máximo 5€ de cashback. Procurei mas não percebi que categorias, se é que em alguma de facto faziam os 52%. Acabei por fazer uma encomenda de 5.14€. E tenho pendente um cashback de 0.35€, portanto um cashback de 6.80%. Não é mau, mas é um bocado decepcionante tendo em conta que pensa que podia comprar a metade do preço. Estas campanhas deviam ter a descrição do artigos e/ou categorias e que % de cashback corresponde.

LetyShops
07.10.2020

Olá!

Muito obrigada pelo seu feedback :)

Normalmente, nas páginas das lojas, pode ver informações sobre as taxas de cashback antes de fazer uma compra. Existem também as lojas que não fornecem informações sobre taxas por categoria e nós próprios não sabemos qual recompensa receberemos. O DHgate enquadra-se nesta lista.
Esperamos que a sua experiência e futuras compras com cashback sejam apenas positivas!

Atenciosamente,
Equipe LetyShops

danielpmp14
30.09.2020

Dos 120 € que gastei, eles me devolveram € 1, é um absurdo usar letyshops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
01.10.2020

Olá Daniel.

Lamentamos que você tenha tal opinião.

Cada um dos nossos parceiros tem as suas próprias condições, que pode consultar na página da loja.

O valor do reembolso DHgate depende da categoria dos itens e pode ser de 1 a 7,5% (a loja não nos fornece a decodificação das taxas por categorias).

Esperamos que você aprecie os benefícios de comprar com nosso serviço :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
DARKA_K
31.05.2020

O reembolso entra e não entra. Mas há muito pouco disso. 1-2% ao telefone.

Também entrega por novo correio. Essas criaturas abrem cada telefone e exigem documentos. Resumindo, cada telefone será liberado pela alfândega acima de $ 109. É só ... ah. Os vendedores não respondem às mensagens, mas as mercadorias são enviadas de 2 a 3 dias após o pedido.

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LetyShops
01.06.2020

Dia bom!

Se tiver alguma dificuldade com o reembolso, pode sempre contactar o serviço de assistência.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Евгений
28.04.2020

É apenas um desastre. Fiz três pedidos, um está pendurado em local desconhecido há 45 dias, o número da pista não está sendo rastreado, abri uma disputa. O segundo vendedor não pode enviar o pedido dentro do prazo especificado. Os vendedores não respondem às mensagens. Agora estou esperando o terceiro pedido. Eu realmente espero que pelo menos ele venha. Duvido muito que vá encomendar mais alguma coisa desta loja!

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
28.04.2020

Dia bom!

Eugene, esperamos que o problema seja resolvido em um futuro próximo.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
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