Decathlon is a family-owned company, founded in 1976, and inspired by the belief that the best sports products should be accessible to everyone.
Ever-evolving and high performance design, the best quality at the lowest possible price, and expert advice that customers of all ages, backgrounds and skill levels can access in-store or online, from anywhere, at any time, is what makes us who we are. And we’re pretty proud of that.
Sem reembolso, não funciona cada vez com mais frequência
Bom dia!
O cashback aparece com base nas informações dos parceiros. Se não aparecer, significa que algo o influenciou.
Vemos que nosso especialista entrou em contato com você e queria ajudar, mas infelizmente não recebeu resposta :(
Eu não recomendo. Você tem que se inscrever no CB e esperar algumas semanas. Lety está ficando mais fraca ultimamente.
Bom dia!
O cashback aparece com base nas informações dos parceiros. Se não aparecer, significa que algo o influenciou.
Verificamos que nosso especialista já entrou em contato com você e aguarda uma resposta de nossos parceiros.
A situação será definitivamente resolvida :)
Acho que nunca recebi cashback sem contratempos. Você sempre tem que recorrer. Agora também estou esperando que encontrem o pedido "perdido" e isso vai demorar até 4 meses... pode haver problema pelo tempo que for preciso. Aí recebo a informação de que provavelmente é porque não fui à loja através do letyshops, mas sim através de um plug-in no site da decatlo. E eu sempre passo pelo site, todos os adblocks estão desligados. É um desperdício de nervosismo.
Bom dia!
Vemos que nosso especialista entrou em contato com você e explicou por que o reembolso pode ter sido perdido.
Recomendamos que você siga as recomendações enviadas e torça para que isso não aconteça novamente :)
O que posso dizer... em junho de 2024, fiz compras no valor de PLN 500,00. Cheguei em um momento em que o cashback foi aumentado como parte da Hot Offer. Obviamente, o reembolso não foi encontrado no sistema. Apresentei uma reclamação de pedido perdido à Decathlon. Letyshops enviou um pedido à loja. Claro, pode levar até 4 meses para processá-lo. Gostaria de ressaltar que tudo foi feito como Deus mandou: acessar o site da Decathlon a partir do aplicativo Lety. Compras feitas de acordo com as diretrizes. Ida à loja registrada no sistema. E de repente acontece que nunca mais se ouviu falar dele. Talvez a Decathlon só tenha problemas com pedidos de quantidades maiores?
Bom dia!
O cashback aparece com base nas informações dos parceiros. Se não aparecer, significa que algo o influenciou. O valor da compra não afeta isso.
Vemos que já foi cobrado.
Esperamos que isso não aconteça novamente no futuro :)
Se você comprar algo barato e tiver centavos para devolver, tudo bem, mas quando comprei uma bicicleta por quase PLN 3.000, de repente o cashback não apareceu :) coincidência? até no site da letyshop é mostrado que passei pelo lety to decatlo
Bom dia!
O cashback aparece com base nas informações dos parceiros. O valor da compra não afeta isso.
Vemos que nosso especialista já entrou em contato com você e estou acompanhando a solução da situação :)