Esperei mais de um mês por um reembolso de UAH 790 e depois foi creditado, mas o valor foi de UAH 260. Sem explicações e possibilidade de recurso
Bom dia!
Observe que a taxa de reembolso nesta loja depende da categoria do produto.
Avisaram na página da loja que inicialmente o cashback aparece com a taxa máxima, mas será transferido mediante confirmação.
Se o reembolso errado tiver sido creditado, entre em contato com nosso suporte.
o cashback é calculado apenas em produtos online pagos ou também no pós-pagamento?
Bom dia!
Você pode pagar pelo pedido da maneira que for conveniente. =)
Parabéns! Diga-me, o cashback aumentará? Talvez você possa me dizer quando exatamente? A dúvida surgiu pelo fato do percentual já ter diminuído nas últimas semanas. Agora não entendo se faz sentido esperar por um superior?
Olesya, bom dia!
Não temos informações sobre isso ainda. Fique ligado em nossas atualizações =)
A loja cancelou meu pedido alegando um erro técnico! Acho que o motivo é a relutância em devolver o dinheiro!
Bom dia!
Achamos que isso é realmente um erro técnico. Você pode fazer uma nova compra mudando de nós.
Comprei um produto com um cashback maior, o cashback foi exibido como 382 UAH, um mês depois meu cashback caiu para 127 UAH, é muito rude fazer isso em uma loja, se eu soubesse, não entrei em contato com o comfi
Bom dia!
Inicialmente o cashback aparece com a taxa máxima, mas após a confirmação será transferido.
Não podemos influenciar isso, por isso avisamos sobre isso na página da loja.
O cashback diminuiu em relação ao valor que estava aguardando pelo segundo mês. Recalcularam, reduziram, mas ainda não pagaram.
Saudações!
Antes da confirmação, os parceiros verificam as informações e podem alterá-las.
Seu reembolso deve ser creditado até 31 de outubro.
Esperamos)