O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.
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Obrigado pelo seu feedback! Infelizmente, por algum motivo, ainda não recebemos informações sobre o seu pedido. Para resolver esse problema, entre em contato com nosso serviço de atendimento - a seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Tentaremos resolver este problema e ajudá-lo.
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato conosco. Tenha um bom dia!
Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! Se já se passaram 60 dias após a data de residência real, crie um apelo na seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Os gerentes de atendimento tentarão ajudá-lo com esse problema.
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Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. O facto é que todos os dias um grande número de encomendas da Booking.com são registadas com sucesso no nosso sistema após efectuar uma reserva. Se o reembolso não for exibido, é provável que extensões de terceiros tenham afetado nosso link de afiliado ou o pedido não foi feito levando em consideração as regras para compras com reembolso: https://letyshops.ru/pravila
Deixe um pedido na seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Os gerentes de atendimento tentarão descobrir os motivos da perda de recompensa em pedidos e ajudá-lo.
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Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Olá Yana!
Obrigado pelo seu feedback! Normalmente, o reembolso é exibido em sua conta pessoal dentro de 24 horas a partir do momento do registro. Se o reembolso não for exibido, é provável que extensões de terceiros tenham afetado nosso link de afiliado ou o pedido não foi feito levando em consideração as regras para compras com reembolso: https://letyshops.ru/pravila
Você sempre pode nos contatar. Os gerentes de atendimento tentarão descobrir os motivos da perda da remuneração do pedido e ajudá-lo.
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato conosco. Tenha um bom dia!
Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Olá, Natalia!
Obrigado pelo seu feedback! Normalmente, o reembolso é exibido em sua conta dentro de 24 horas a partir do momento do registro. Se o reembolso não for exibido, é provável que extensões de terceiros tenham afetado nosso link de afiliado ou o pedido não foi feito levando em consideração as regras para compras com reembolso: https://letyshops.ru/pravila
Você sempre pode nos contatar. Os gerentes de atendimento vão tentar descobrir os motivos da perda da remuneração do pedido e ajudá-lo.
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Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback! Entendemos que você está aguardando a confirmação deste reembolso por um período de tempo suficiente.
O fato é que não cooperamos com lojas / serviços diretamente, mas por meio de programas de parceiros, por isso a comunicação fica mais complicada. Normalmente recebemos a confirmação de nossos serviços de reserva de parceiros no prazo de 60 dias a partir da data da estadia real. Mas temos certeza de que o reembolso do seu pedido será confirmado em breve.
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato conosco. Tenha um bom dia!
Muitas felicidades,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Entendemos sinceramente a sua insatisfação com o não acúmulo de cashback e o compartilhamos, pois nesta situação também não recebemos remuneração por tais pedidos.
De nossa parte, recorremos a nossos parceiros em busca de ajuda para esclarecer essa questão. Como não cooperamos diretamente, mas por meio de programas de parceria, a comunicação se torna um pouco mais complicada.
Dmitry, não se preocupe, não desconsideraremos sua pergunta. O gerente com quem você se correspondia no apelo certamente lhe responderá assim que recebermos informações de nossos parceiros.
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, não deixe de nos escrever. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback. O processo de confirmação de reserva e crédito de cashback é automático, e assim que o serviço enviar a confirmação correspondente, o status do pedido mudará para “Inscrito”. O tempo de crédito é necessário para o serviço, para o processo de confirmação da reserva e outros atrasos técnicos que possam surgir.
Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de o cashback ser confirmado, em média, no prazo de 60 dias a partir da data de saída efectiva do hotel.
Não se preocupe, muito em breve o reembolso da encomenda será creditado no seu saldo. Se isso não acontecer dentro de 3-4 semanas, certifique-se de reportar.
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops