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(3.53) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Answear UA (150)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 60 - 110 dias

Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.

Важливо!
  • Кешбек нараховується тільки за замовлення з української версії сайту answear.ua.
  • Кешбек нараховується на фактичну суму оплати без урахування бонусів / знижок.
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Avaliações sobre Answear UA (150)

(3.53) Avaliação geral da loja
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Stesha
15.06.2020
Boutiques legais de Pts, grande variedade. Eu compro muito deles com dinheiro de volta)
A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
Марина Штимак
30.05.2020

A loja de Answer em si é ótima: aqui estão coisas originais e preços atraentes ... Mas se falamos em cashback desta loja, é calculado a partir da palavra "NUNCA", sério. Você precisa criar uma solicitação de confirmação o tempo todo. Por quê então?

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LetyShops
31.05.2020

Parabéns, Marino!

O reembolso pode ser afetado por vários fatores. Ele pode não aparecer na conta pessoal se:

- usou códigos promocionais de terceiros;
- o pedido foi feito menos de uma hora após a transição do nosso serviço;
- outras regras de registro de compras foram violadas.

Entendemos que leva algum tempo para criar recursos, mas sem isso não podemos resolver o problema.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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Тамара Макурина
27.05.2020

Por que a compra em 7 de março foi confirmada, mas não em 6 de março? Não está claro do que depende !!!!

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LetyShops
28.05.2020

Dia bom!

Tamara, os parceiros processam as informações do pedido em 110 dias. O reembolso pode ser creditado antes deste período.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Оксана
19.05.2020

Fiz um pedido no dia 17 de abril, o tempo de espera para o reembolso era até 16 de junho. Agora foi prorrogado até 5 de agosto. Espere 3,5 meses pelo reembolso, está falando sério ??

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LetyShops
19.05.2020

Dia bom!

Oksana, entendemos que queremos ver o cashback creditado no balanço patrimonial o mais rápido possível.
A informação do tempo de espera foi atualizada. Agora o reembolso é creditado em até 110 dias após a compra.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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afendikovir
17.05.2020

Encomendei uma mala, não vim (até agora na fronteira (ver nota fiscal) paguei metade do cashback ...

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LetyShops
17.05.2020

Dia bom!

Recomendamos entrar em contato com o suporte da loja para resolver o problema.
Acreditamos que a situação será resolvida :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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oles.malkov
07.05.2020

Qual é o ponto de reembolso de 1% ou 2% se não funciona com códigos promocionais, e o site tem códigos promocionais constantes para 11% e 14% há 5 anos não há pedido sem código promocional, um pouco surpreso que alguém usa cashback nesta loja.

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LetyShops
08.05.2020

Olá!

Cada usuário escolhe uma maneira conveniente e lucrativa de economizar (reembolso ou código promocional). Gostaríamos de observar que o uso de um código promocional no pedido pode fazer com que o reembolso seja rejeitado.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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Наталья
25.04.2020
Antes de fazer um pedido na Ansver, eu li os comentários aqui ... E pensei nisso. Algo muito insatisfeito. Com medo. Mas essas botas são boas, exatamente o que eu estava procurando, e o preço é atraente, e o cashback aumentou ... Ok, vou arriscar. Fiz um pedido no dia 24 de fevereiro, no dia 28 foi entregue ao serviço de entrega, e alguns dias depois tirei minhas botas na Novaya Pochta. Embora o reembolso tenha sido exibido aqui, eu realmente não contei com ele: usei o código promocional Letishops quando o comprei. Mas ainda assim eu esperei, quase 154 UAH não será supérfluo. Ontem pensei: bom, é isso, não dá mais para esperar, já se passaram dois meses inteiros. Hoje abro meu e-mail - "Parabéns! Reembolso foi creditado com sucesso." Bem, você deve! Confirmado, obrigado! Então eu recomendo - tanto a loja quanto os Letishops.
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vladonck
16.03.2020

Houve uma promoção - 10% de reembolso. Ao comprar - o reembolso não apareceu. O suporte escreveu que espere um mês. Nenhuma resposta foi recebida.

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LetyShops
16.03.2020

Olá!

Na verdade, o reembolso da sua compra não apareceu na conta pessoal automaticamente. Para saber o motivo do não provisionamento, recorremos aos parceiros. O gerente mantém a situação sob controle no recurso. Assim que houver resposta, informaremos.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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krot.ivanov.78@gmail.com
05.03.2020

fez cinco pedidos, mas nunca recebeu reembolso.

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LetyShops
09.03.2020

Dia bom!

O reembolso pode não aparecer se as condições da loja ou nossas recomendações forem violadas. Vamos tentar resolver a situação juntos. Estamos aguardando sua mensagem em circulação. Você pode escrever na seção "Ajuda", "Meus pedidos" ou via correio.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Оксана
17.02.2020

A loja é boa, mas você vai ter que esperar muito tempo pelo cashback. Para um dos meus pedidos, o cashback expirou há uma semana, mas o serviço não entra em contato com a loja sobre esse problema, mas exige minha confirmação do pedido, como se eu estivesse pedindo que o cashback fosse creditado antes do planejado .

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LetyShops
17.02.2020

Dia bom!

O reembolso é creditado no saldo automaticamente após a comissão ser transferida pelos parceiros. Para ajudar a resolver o problema, precisamos de informações sobre a compra: número, data, quantidade e status. Ficaremos gratos por sua ajuda.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Герман
14.02.2020

Pessoal! Não compre na Answerehr. Leti enviou um cashback maior de 30% - fez um pedido, há uma transição - mas adivinhe? ))) O suporte entende, mas por que perder tempo com isso? BYPASS PELO LADO

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LetyShops
15.02.2020

Herman, boa tarde!

Acredite em mim, temos interesse que os usuários façam compras lucrativas para eles próprios e fiquem satisfeitos com o trabalho do serviço.
A seu pedido, entramos em contato com parceiros para descobrir o motivo da perda do reembolso. O gerente definitivamente entrará em contato com você na chamada, assim que a resposta for recebida. A questão não ficará sem solução :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Dima
18.01.2020
Não recomendo fortemente comprar nesta loja! Em 14 de novembro de 2019, encomendei sapatos, aproveitei uma oferta bastante rara e vantajosa da Letishops - um código promocional de 20% em vez dos usuais escassos 1,5%. Pensei que tive sorte. Antes disso, ainda não comprei nesta, se assim posso dizer, "loja". Registei-me especialmente, estudei cuidadosamente o regulamento da loja sobre Letishops e informações sobre encomendas, pagamentos, entrega e condições de obtenção de descontos no site da própria loja. Eu comparei e pesei tudo para não perder meu dinheiro de volta e usar a promoção da loja corretamente. Escolhi o produto, fiz o pedido corretamente (de acordo com as condições da loja). Como resultado, em dois meses! ninguém me contactou, ninguém verificou a encomenda, não formou ou enviou. Não recebi qualquer confirmação da encomenda ou cancelamento por correio ou telefone destes "empresários". Isso é simplesmente incompreensível para a mente, nojento da mais alta categoria! Nunca conheci uma atitude tão nojenta em relação a um cliente, especialmente um cliente novo, em 10 anos de compras na Internet. 2020 está no quintal, mas parece que esta g ... nshop vive nos anos 90, de acordo com suas estranhas noções do que é certo e do que não é. É uma pena que não estejamos nos Estados Unidos, onde tal serviço pode ser integralmente punido na Justiça por causar dano moral. Já entendi por mim mesmo o que é dano moral e por que exigem indenização. Na verdade, é uma sensação muito desagradável sentir-se um lugar vazio depois que tudo foi escrito lindamente para você, o preço foi reduzido, eles prometeram entrega em 4 dias, e então estupidamente ignoraram. E se eu pegasse isso como um presente, e não para mim !? Kapets! A boa notícia é que esses vendedores de merda não pagaram adiantado, mas emitiram um pós-pagamento. Agora eles não vão receber meio copeque de mim. Não aconselho ninguém a mexer com esses porcos despreparados, principalmente aqueles que estão pensando em fazer a primeira compra com eles. Acredite em mim, nenhum desconto ou bônus vale aquele sentimento de decepção e decepção se eles também te ignorarem, como se você não tivesse comprado nada deles e eles não fossem obrigados a te dizer nada e perder tempo com você. Eu entendo que cada um tem sua própria experiência, existem clientes satisfeitos, mas eu não sou um deles e nunca serei cliente deste sharashka. Se pudesse, não colocaria uma única estrela, ou mesmo -5, para tal serviço. Não existe tal bestialidade e caos, mesmo no AliExpress. Como resultado, nenhum reembolso (o que é natural: nenhuma compra - nenhum reembolso, não pode haver reclamações sobre Letishops), nenhum tênis, nenhum pedido de desculpas, nada. Pense dez vezes antes de dar-lhes dinheiro e, mesmo assim, não dê até receber a mercadoria.
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