Recentemente, o serviço "ficou bêbado" de alguma forma. O momento do acúmulo de cashback não corresponde, para confirmação manual eles exigem o chifre do unicórnio do norte. Este não era o caso antes.
Olá, Sergey!
Obrigado por seus comentários sobre o serviço.
Lamentamos muito que você tenha essa impressão. O fato é que as informações dos pedidos entram no sistema automaticamente com base nos dados dos parceiros. Normalmente, os fundos são creditados dentro do tempo médio ou máximo especificado, mas há exceções. Nesses casos, precisamos de documentos que confirmem a conclusão do pedido, a fim de verificar as informações necessárias e ajudá-lo a obter o reembolso mais rápido :)
Esperamos que suas compras futuras tragam apenas emoções positivas.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades, não deixe de escrever. Boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O aplicativo é bom, mas da última vez, ao fazer o pedido pelo telefone, o reembolso não foi recebido ... Em qualquer caso, com a ajuda deste serviço, economizei cerca de 4000 UAH por um ano. o que não é nada mau)
Olá Vitaly!
Obrigado por boas palavras. Não se preocupe, por favor, definitivamente ajudaremos você a descobrir por que o reembolso do telefone não foi registrado.
Depois de analisar sua conta pessoal, notamos que você já criou um recurso para o serviço de atendimento para resolver esse problema. O gerente já respondeu ao seu recurso e está aguardando uma resposta sua.
Obrigado por comprar conosco.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Serviço inútil, sem reembolso, eles descobrem por um mês e meio, mas não adianta.
Olá, Sergey!
Obrigado por compartilhar sua opinião. Pedimos que você não fique chateado. É muito importante para nós entendermos o motivo do não acúmulo do seu reembolso, por isso enviamos uma solicitação aos nossos parceiros. Infelizmente, nenhuma resposta foi recebida ainda. O gerente do serviço de atendimento acompanha seu recurso e verifica regularmente a relevância das informações quando solicitado. Assim que uma resposta for recebida, eles entrarão em contato com você imediatamente.
Espero sua compreensão. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cash-back escreve que está ativado, mas na verdade: chegamos à página de agradecimento pelo pagamento e vemos a inscrição "Ativar cash-back"!
Boa tarde, Ivan!
Obrigado por nos escrever. O fato é que ao efetuar um pagamento, você é redirecionado para o site do sistema de pagamentos. Neste site, a extensão não pode estar ativa, pois os sistemas de pagamento proíbem a operação de todos os programas / extensões para a segurança dos dados de pagamento de seus clientes.
Com certeza iremos ajudá-lo a entender a situação com mais detalhes. Um apelo # 1363134 para o serviço de atendimento foi criado a partir de sua conta. Você pode responder ao apelo por meio de sua conta pessoal, a seção "Ajuda" ou o endereço de e-mail no qual sua conta está registrada.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu não recomendo um serviço que engana seus usuários e seus extratos o saque mínimo é de 500 rublos porque pagamos uma comissão em vez de você !! Sim? Aqui está um exemplo que trouxe 562,51 rublos, 238,62 UAH veio na taxa de RUB: 0,4080 / 0,4300. 562,51 * 0,43 = VOCÊ MESMO, você pode considerar assustador imaginar que a empresa recebe o mesmo reembolso pelo nosso dinheiro que nós, não menos do que 50% toma para si, e no curso ele se torna especificamente interessante com 380 milhões de UAH. quanta gordura em cada um.
Boa tarde, Alexandre!
Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que você tenha essa opinião sobre o trabalho do nosso serviço. Na verdade, a comissão de transferência de fundos é paga pelo nosso serviço. Como sua conta foi aberta na moeda rublo russo, quando os fundos foram retirados, ocorreu uma conversão à taxa de câmbio atual do Banco Central da Federação Russa.
Pedimos desculpas por enganá-lo em circulação aberta e informá-lo de que a conversão ocorre na taxa NBU.
Para receber o reembolso imediatamente em uma moeda conveniente para você sem conversão ao sacar, podemos oferecer-lhe o registro de uma nova conta. Infelizmente, não é possível alterar a moeda na conta corrente. Alterar o país e a moeda pode levar a erros nos pedidos, estatísticas e no valor do seu saldo.
Alexander, se você tiver alguma dúvida adicional, não deixe de nos escrever, nós tentaremos dar respostas completas. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Muito chateado. Bom serviço de reembolso. Fizemos uma boa promoção. O novo código lety LS10_220518 também aumentará seu reembolso em 10 vezes em 5 compras. O valor do reembolso para seus pedidos com um código lety não deve exceder 3.000 rublos. Caso contrário, o reembolso será rejeitado. Fiz um pedido de 3.000 rublos, mas o resultado final é que antes disso havia um código diferente com restrições diferentes, onde fiz um pedido de reembolso no valor de 2.500 rublos. E ao que parece, por algum motivo se resumem e pela última, claro, não vou receber nada ... Tive que cancelar, embora não tenha escrito sobre isso em lugar nenhum, porque até na carta, falava-se sobre “A quantia de cashback para seus pedidos com lety-code não deve exceder 3.000 rublos”. O mais ofensivo é que, honestamente, isso não é mencionado em lugar nenhum ... Decepcionado (embora eu entenda que é possível ir à falência - por isso 3).
Alexandre, olá!
Obrigado pelo seu feedback.
A situação que aconteceu com o código nos incomodou muito. Como você sabe, o primeiro código foi rejeitado para uso comercial. Gostaríamos sinceramente de agradá-lo com o novo código. Pedimos desculpas pela falta de informação sobre seu uso. Certamente levaremos em consideração sua observação e faremos todos os esforços para que casos semelhantes não ocorram no futuro.
Se você tiver alguma dúvida ou desejo - escreva. Teremos o maior prazer em ouvir a sua opinião.
Sinceramente,
Equipe LetyShops