Achats avec cashback chez Media Markt ES en Belgique
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Avis sur Media Markt ES (145)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Catastrophique. J'ai effectué deux achats, un pour 3 900 € et un autre pour 2 850 €. Ils n'ont jamais reconnu le cashback et la seule solution de LS est de m'offrir 15€ de consolation, alors que la chose correspondante était de +250€ de cashback. Avec des sommes importantes, personne n’est responsable. Catastrophique
Bonjour!
Désolé pour tout inconvénient causé. Malheureusement, Media Markt n'accepte pas les demandes de clarification sur la raison de la perte du cashback.
Nous vous créditons le bonus partiel maximum possible sur nos propres fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Mediamarkt est généralement assez lent à accorder du cashback
Ils ne m'ont pas remboursé les 1 199 € dépensés chez Media Markt.
Bonjour,
Nous vous avons déjà crédité le bonus partiel de nos fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent Julia vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
J'ai attendu pour écrire la critique jusqu'à ce qu'ils me créditent du cashback. Moins d'un mois après mon achat, ils m'ont offert 30 € de cashback. Conseils pour ne pas perdre votre cashback, que vous devez suivre : -J'utilise le navigateur Chrome sur mon MacBook. Supprimer l'historique, j'ai mis les 7 derniers jours. -Ouvrez LetyShops, acceptez les cookies. Cliquez pour accéder à la boutique Media Markt. -Accepter tous les cookies Media Markt. -Important : Ajoutez le produit au panier une fois le cashback activé, si vous l'aviez déjà dans le panier vous risquez que le cashback n'apparaisse pas. -Faire l'achat. J'avais très peur de perdre mon cashback mais c'est l'un des magasins qui fonctionne le mieux.
Merci d'avoir partagé votre expérience, Javier! ❤
Menteurs, ils ne s'occupent pas du cashback. Ils devraient être retirés d'ici.
Salut!
Désolé pour les perturbations. Pour enquêter en profondeur sur l'affaire, nous avons écrit à l'e-mail lié à votre compte. Merci de nous répondre, nous attendons.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je laisse aussi mon cas puisque je vois qu'ils agissent de la même manière avec tous les utilisateurs et pour pouvoir amener tout le monde à supprimer cette application pour arnaque. J'achète un iPhone via l'application de Mediamarkt pour un cashback de 12 %. Lorsqu'il n'apparaît pas, je donne l'option qu'ils vous donnent pour cela et la réponse de Letyshop est que le magasin "n'est pas prêt à répondre" et ils se dégagent de toute responsabilité en vous disant que le cashback "est perdu" et pour cette raison ils compensent. vous avec un dérisoire 10 € qui n'est même pas la troisième partie qu'ils ont l'obligation de vous donner puisqu'en tant qu'utilisateur, vous avez acheté via leur application précisément pour recevoir ledit cashback. Conseil!!! Déposez une plainte de consommateur car ils ne répondent pas aux critères établis et n'achètent pas via leur application.!!!!
Bonjour Saray !
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, mais comme notre agent vous l'a expliqué, le magasin n'accepte pas les réclamations, et comme nous n'avons pas reçu la récompense, nous ne pouvons pas vous payer le montant total du cashback.
Nous regrettons profondément tout inconvénient et apprécions votre compréhension.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Une véritable arnaque... J'ai acheté un Mac ici juste pour le cashback. Elle a également réalisé un bénéfice de 12 %. J'ai suivi exactement les étapes pour m'assurer qu'il n'y avait pas d'erreurs. Malgré cela, Letyshops prétexte que Media Markt dit que le cashback perdu ne peut plus être récupéré et ne me paie que 10e... Si je le fais via Letyshops, c'est celui-ci qui devrait résoudre ou compenser les problèmes, bien sûr non . 10e étant bien supérieur au montant dû. Les demandes sont inutiles car elles répètent encore et encore la même chose, ce qui vous rend encore plus impuissant.
Bonjour Mercedes!
Malheureusement, le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdu et ne nous indique pas la raison de la perte. Nous vous avons crédité un bonus partiel sur nos fonds propres. Malheureusement, sans rémunération, nous ne pouvons pas accorder un remboursement complet. Nous nous excusons pour tout inconvénient.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai passé une commande dans laquelle ils devaient me rembourser 30 € et ils ne m'ont remboursé que 15 €. En leur parlant, ils m'ont dit qu'ils n'avaient plus d'argent et qu'ils ne pouvaient pas me donner ma moitié. Je réclame la pièce qui me manque ou je porte plainte
Salut!
Nous comprenons vos sentiments en tant qu'utilisateur et que vous comptiez sur le remboursement intégral, mais nous vous avons crédité d'une partie du cashback et nous n'avons pas la possibilité de créditer davantage. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Ce magasin est horrible. Je ne comprends pas comment Letyshop continue s'il leur est impossible d'accepter un cashback même si vous faites tout parfaitement. Dernière commande avec cashback augmenté, j'ai envoyé des photos de l'ensemble du processus et cela a été refusé. Je ne comprends pas.
Bonjour Marthe.
Nous comprenons vos émotions, mais la plupart des commandes apparaissent dans notre système. Toutes ces données sont supervisées par nos spécialistes.
Nous souhaitons vous soutenir dans la situation qui s'est produite, c'est pourquoi nous vous avons crédité du bonus de nos fonds.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Cela me semble dommage que ceux d'entre nous qui vivent aux îles Canaries ne nous donnent pas de cashback et sinon, que quelqu'un m'explique, merci
Bonjour Sheyla !
Nous vous comprenons parfaitement. Malheureusement, pour des raisons techniques, le cashback de ce magasin n'est pas disponible aux îles Canaries. Nous espérons que cette situation changera bientôt.
Salutations!
L'équipe LetyShops
