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`Vor 2 Jahren mit ihnen gereist - tragische Kommunikation/Erreichbarkeit, Probleme beim Check-in, stornierte Flüge, dass `ich musste mich endlich alleine kümmern und bis jetzt (2 Jahre) mein Geld nicht zurück bekommen -> ihre Kiwi-Garantie funktioniert einfach nicht und der kundensupport auch nicht. Um jeden Preis vermeiden.
Hallo.
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Versuchen Sie noch einmal, das Kundensupport-Team zu kontaktieren. Hoffe, dieses Problem wird gelöst.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Generell habe ich bei der Suche nach einem Flug für 3 Personen natürlich zuerst nach dem günstigsten gesucht und bin auf der Seite Kiwi.com fündig geworden. Ich habe einen Flug gefunden und sage einen recht günstigen Preis für 1122 PLN mit Gepäck in beide Richtungen. Und ich überprüfe, ob die Kiwi zu Summer gehört und zurück ist. Aber als ich im Laufe der Jahre zu Kiwi wechselte, stiegen die Preise plötzlich um fast 180 PLN. Auf den Kauf über die Summer-Website habe ich natürlich verzichtet, da der Flug direkt zur Kiwi günstiger war. Und es gibt keine Übersetzung, wissen Sie, die Preise steigen - ja, ich stimme zu, aber nicht, dass es auf der einen Seite einen solchen Preis und auf der anderen einen ganz anderen Browser gibt.
Guten Morgen!
Auf die Preise in den Filialen haben wir keinen Einfluss. Wir bestreiten jedoch nicht, dass Websites beim Wechsel von anderen Websites unterschiedliche Preise festlegen können. Informationen dazu wurden auch auf der Website des Stores veröffentlicht. Wir hoffen, dass sich die Bedingungen der Zusammenarbeit in Zukunft ändern werden.
Dein,
LetyShops-Team