Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Mir ist dasselbe passiert wie mehreren anderen, die ich hier gelesen habe. Ich habe eine Bestellung bei Temu aufgegeben, weil ich die App nicht kannte und sie mir 100 % des Kaufpreises erstatten sollten, also wollte ich es ausprobieren. Die Preise waren für minderwertige Produkte etwas übertrieben, aber da sie den Kaufpreis erstatten sollten, habe ich es gekauft. Das Cashback wurde nicht angezeigt, also habe ich eine Anfrage geöffnet und alle Informationen angegeben, dass ich den Kauf gemäß den Richtlinien des Geschäfts getätigt habe, aber es scheint, dass es sich um eine „verlorene Bestellung“ handelt und dass mir 3 € oder so etwas gutgeschrieben werden. wenn ich mehr ausgegeben habe und sie mir den vollen Betrag zurückgeben sollten. Alles ist sehr schlecht, sowohl auf Seiten von Temu als auch auf Seiten von Letyshops, die mir diesen Ausgleich gegeben haben, um mich damit zufrieden zu geben, alles ist sehr schlecht
Hallo Ahinara!
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihrem Guthaben bereits 5 Euro Bonus gutgeschrieben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und hoffen, dass Sie unsere Einschränkungen verstehen.
Temys Laden ist sehr cool, was die Qualität der Waren und die Liefergeschwindigkeit angeht, und es ist aufregend ... Es ist so ein großer Topf voller Honig. Aber wie immer gibt es auch einen kleinen, aber wesentlichen Krümel Teer. Sehr oft wird Cashback ohne Grund nicht gutgeschrieben. Einige Produkte werden gutgeschrieben, andere nicht. Und es ist sehr nervig. Sie müssen Streitigkeiten eröffnen und Ihre Wahrheit beweisen. Und das ist sehr stressig. Lehnt der Laden ab, muss der Streit erneut eröffnet werden. Es ist Zeitverschwendung. Das ist ein großer Rückgang der Negativität.
Guten Tag!
Leider akzeptiert Temu keine Anfragen, daher gibt es keine Möglichkeit, Cashback zu erhalten, wenn es nicht automatisch erscheint.
Dennoch wurde Ihnen zur Unterstützung ein Bonus aus Letyshops Privatmitteln gutgeschrieben.
Schreiben wir einige Einkaufstipps:
- Produkte zum Warenkorb hinzufügen, nachdem Sie von LetyShops gewechselt sind, ohne Ressourcen und Links Dritter für die Produktsuche zu verwenden;
- Schalten Sie vor dem Einkauf den Werbeblocker aus, sofern dieser auf dem Smartphone installiert ist. Wenn der Kauf in einem Computerbrowser erfolgt, deaktivieren Sie Erweiterungen und Werbeblocker von Drittanbietern.
- Beachten Sie die Bedingungen der Shops: https://letyshops.com/ua/shops/temu.
Bitte zeichnen Sie beim nächsten Mal ein Video des Kaufs auf und reichen Sie es im Abschnitt „Hilfe“ ein. Dies wird uns dabei helfen, den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen und ruhigen Tag!
kein Cashback für den Kauf. und sollte an Status gewinnen. Was ist los?
Guten Tag!
Um das Problem mit nicht gutgeschriebenem Cashback zu lösen, müssen Sie in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt „Mein Cashback“ einen Antrag erstellen, indem Sie das Formular ausfüllen.
Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, teilen Sie uns dies bitte im Abschnitt „Hilfe“ Ihres Kontos mit.
Einen schönen Tag noch!
Ich habe am Black Friday als Neukunde bei Theme und Letyshops ein Produkt gekauft, aber es gab kein versprochenes 100% Cashback und es gibt auch keines. Als ich an den Support von Letyshops schrieb, antworteten sie, dass es keine Bestätigung des Themes über den Kauf gebe , obwohl ich einen Screenshot der Quittung und der Zahlung vorgelegt habe ... stattdessen haben sie mir 100 UAH zurückerstattet, obwohl der Kauf für 1500 UAH erfolgt war, wie „Hier ist es und bellen Sie nicht“
Guten Tag!
Wir verstehen Ihre Gefühle.
Leider haben wir für diese Bestellung keine Belohnung erhalten.
Wir haben den maximal möglichen Bonus aus persönlichen Mitteln gutgeschrieben, da wir selbst keine Belohnung vom Shop erhalten haben.
Guten Abend!
Mein Experiment mit der 100 % Cashback-Aktion wurde von dieser Firma nicht erfolgreich durchgeführt. Ich habe eine Bestellung über den in ihrer App integrierten Browser aufgegeben, ein völlig sauberes Telefon verwendet, ein neues Konto erstellt usw. Jeder Schritt wird durch Screenshots bestätigt, der Übergang von der Anwendung wird aufgezeichnet, 100 % Cashback im Browser war mit grünem Licht aktiv, die Bestellung bestand aus EINEM Artikel, die Kosten der Bestellung waren doppelt so hoch wie das Auszahlungslimit für die Aktion. Ich habe absolut ALLES getan und sie hatten nichts dagegen einzuwenden. Ablehnung des Cashbacks aufgrund „fehlender Informationen des Partners“ und Entschädigung vom Dienst in Höhe von 60 PLN statt des geplanten Limits von 120 PLN. Fazit: Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Dienst, sie lügen Sie an. PS: Sie können Ihre Entschädigung selbst einstreichen, ich brauche Ihre Almosen nicht, mein Experiment ist gescheitert, der gierige „Partner“ wird die Rücksendung der Waren bezahlen.
Hallo!
Wir entschuldigen uns zutiefst für etwaige Unannehmlichkeiten. Leider akzeptiert Temu keine Anfragen zur Klärung des Grundes für den Verlust des Cashbacks.
Wir haben Ihnen den maximal möglichen Teilbonus aus eigenen Mitteln gutgeschrieben. Für Ihre zukünftigen Bestellungen wünschen wir Ihnen viel Erfolg.
Es besteht kein Kontakt zum Verkäufer, aber ich verstehe nicht, warum ich mein Geld immer noch nicht zurückerhalten habe, obwohl seit der Bestellung fast ein Monat vergangen ist, aber alles super ist
Guten Tag!
Partner benötigen Zeit, um Daten zu verarbeiten, Informationen zu bestellen, zu prüfen und zu übertragen.
Sie können die Anmeldefristen in Ihrem persönlichen Konto oder auf der Store-Seite verfolgen.
Wenn das Cashback bestätigt ist, können Sie es auf eine Karte oder an eine Wohltätigkeitsorganisation auszahlen lassen.
Die Antwort auf weitere Fragen finden Sie immer im Bereich „Hilfe“.
Ich bin zufrieden, aber der Cashback erschien erst nach meiner Bewerbung.
Leider kam es zu Verzögerungen. Wir freuen uns, dass der Cashback automatisch erschien.
Die erste Erfahrung, Cashback für Einkäufe bei Temu zu erhalten, war eher negativ als positiv. Für neue Temu-Benutzer wurde der Cashback um bis zu 100 % (nicht mehr als 2.000 UAH) erhöht. Da ich vorhatte, bei Aliexpress einzukaufen, dachte ich mir, warum ich nicht die tolle Aktion für neue Benutzer nutzen und bei Temu kaufen sollte. Bin über die LetyShops-App auf meinem Android-Handy zur Temu-Website gegangen, habe mich registriert und Einkäufe getätigt. Aber leider ist der Cashback nicht erschienen, obwohl ich keine Regeln gebrochen habe und keine zusätzlichen Aktionscodes und Rabatte auf Temu verwendet habe. Kontaktaufnahme mit dem LetyShops-Support. Sie schrieben, dass Temu keine Anträge auf Cashback-Verlust akzeptiere. 10 % des potenziellen Cashbacks wurden den Mitteln von LetyShops gutgeschrieben. Ich hätte bei Temu mehr sparen können, wenn ich alle Möglichkeiten genutzt hätte, aber ich wollte den Cashback nicht verlieren, oder ich hätte diese Waren bei Aliexpress zu einem günstigeren Betrag kaufen können, als es sich bei Temu herausstellte, unter Berücksichtigung der LetyShops-Vergütung. Die Gefühle sind gemischt.
Guten Tag!
Es tut uns auch leid, dass der Cashback nicht angezeigt wurde.
Hier sind einige Empfehlungen, die Ihnen helfen werden, in Zukunft erfolgreich Cashback zu erhalten:
- Verwenden Sie keine Aktionscodes, wenn auf der Shop-Seite eine solche Bedingung vorliegt.
- Schließen Sie im Hintergrund laufende Programme.
- Legen Sie keine Produkte in den Warenkorb, bevor Sie von Lety wechseln.
- Klicken Sie nicht auf Werbebanner.
- Geben Sie innerhalb einer Stunde eine Bestellung auf.
Es wurde ein Bonus hinzugefügt, um Sie ein wenig aufzuheitern. =)