Спустя почти 2 месяца все еще не выплачены деньги.
Привет!
У каждого партнера свой срок подтверждения кэшбэка. Наш менеджер контролирует ситуацию и ждет вместе с вами в заявке.
Всего хорошего,
Команда LetyShops
Я только что совершил покупку на DHgate через letyshops и не получил никакого уведомления о кэшбэке, который я собираюсь получить. Недоволен сервисом.
Добрый день.
Жалко, что у вас такое впечатление. :(
Мы отправили запрос в службу поддержки, но, к сожалению, не получили от вас ответа.
Искренне,
Команда LetyShops
Я не получил свой кэшбак, покупка на 103 $. Купите через LETYSHOPS для получения кэшбэка, и, следуя инструкциям, они мне ничего не дали. Недоволен, все-таки перестану пользоваться сервисом.
Привет!
Видим, что вы создали заявку на потерю кэшбэка. Вскоре наш консультант по поддержке клиентов ответит вам и поможет решить проблему.
Искренне,
Команда LetyShops
Ребята, всем вам совет - последнее время кэшбэк от dhgate вообще не работает через ПК. Почему - не знаю. Пользуйтесь приложением лети для андройда и оформляйте через встроенный в него браузер. Так начисляется. Ну, это если для больших заказов. Чтобы получить доллар, можете не париться ))
Добрый день, Григорий!
Спасибо за отзыв.
Кэшбэк от DHgate начисляется и при оформлении с помощью компьютера. Важно соблюдать наши рекомендации и условия магазина, чтобы кэшбэк зафиксировался автоматически. Причинами неначисления могут стать сторонние расширения браузера, некоторые программы, которые перезаписывают нашу партнерскую ссылку, переходы по другим вкладкам во время оформления заказа. Надеемся, больше трудностей не возникнет и все ваши покупки, независимо от устройства, будут отображаться в личном кабинете LetyShops.
Появятся вопросы - пишите, мы всегда на связи. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением,
команда LetyShops
Не отразился в кабинете заказ DH gate Order NO:3106708697
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка мы создали обращение в нашу службу заботы.
Пожалуйста, ответьте менеджеру в обращении #1588578 через разделы личного кабинета "Помощь", "Мои обращения" или через почту. Будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Не отобразился заказ в личном кабинете. Заказ на DHgate (354129276)
Добрый день, Андрей!
Благодарим за отклик.
Для решения вопроса и поиска причины утери кэшбэка мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Вознаграждение за заказ уже зачислно на ваш баланс. Также был прикреплен билет для участия в розыгрыше.
Желаем удачи!
С уважением,
команда LetyShops
Не отобразился заказ в личном кабинете. Заказ на DHgate PO #: 352004440.
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Видим, что вы создали обращение в службу заботы и ваш вопрос уже решен. Получать кэшбэк автоматически по будущим заказам вам помогут наши рекомендации, а также информация на странице каждого магазина.
Если у вас появятся дополнительные вопросы — обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Возникла проблема с кэшбеком. Перешел по прямой ссылке, а в личном кабинете заказ не отобразился. Покупку совершал с компьютера.
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо, что сообщили о возникшей проблеме.
Чтобы разобраться в данной ситуации и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".
Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops