Tenemos la limitación diaria implementada para las compras en SHEIN MX, al lograr el límite realización de compras estará deshabilitada, en este caso por favor vuelve a la tienda más tarde para disfrutar de tus compras.

¡Ten en cuenta que la tienda puede dividir el pedido y marcar cada artículo o paquete como un pedido independiente!

El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.

Desde enero de 2023, todas las solicitudes sobre el cashback perdido deberán crearse en el mismo mes en el que se hizo el pedido. P. ej., la solicitud para un pedido hecho en cualquier día de enero debería realizarse, como muy tarde, el 31 de enero; si el pedido es de febrero, debería realizarse hasta el 28 de febrero y así sucesivamente.

El cashback NO se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda SHEIN (en caso de usar la app móvil de LetyShops y redirigirse a la versión móvil de SHEIN el cashback sí se acredita de la manera normal).
El cashbаck NO se acredita por comprar una tarjeta de regalo.
El cashback no se acredita por compras hechas con tarjetas regalo.
El cashback se acredita por el total real pagado, y NO se acredita por el valor gastado de tu cartera de SHEIN o bonos aplicados en el pago.
Por favor, añade los artículos a tu cesta de la compra sólo después de la activación del cashback.
El cashback no se acredita por ningún coste adicional como la entrega y el envío.
El cashbаck NO se acredita por los pedidos pagados por OXXO.
La suma del cashback acreditada en el saldo de tu cuenta puede variar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda de pago a la moneda de tu cuenta.

Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.