Cashback kann nicht mit Gutscheinen kombiniert werden, die nicht auf LetyShops Seite gelistet sind. Dies gilt auch für Dailydeal-, Groupon- und ähnliche Gutscheine.
Cashback wird auf den Nettowarenwert und ohne Versandkosten berechnet.
Bitte beachten: Einkäufe über die Zooplus App werden nicht vergütet.

Bewertungen bei Zooplus DE (6)

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Leeby H.

Bewertung:

26.09.2020

Also 0,6% ist schon echt sehr sehr wenig :( Das lohnt sich eigentlich gar nicht, gerade weil es auch nie erfasst wird und man jedes Mal den Support anschreiben muss...es könnte mehr Cashback geben bei Zooplus, wäre mal angebracht! :)

LetyShops

28.09.2020

Hallo,

Ja, es ist kein großer Prozentsatz, aber immer noch besser als nichts :)
Wir hoffen, dass die Partner die Rate in der Zukunft erhöhen werden.

Leider wird Cashback bei der Verwendung von Gutscheinen nicht gutgeschrieben.
Früher haben wir es trotzdem kompensiert, aber das können wir nicht immer tun :(

Bitte vergessen Sie nicht, vor dem Kauf die Bedingungen der Shops zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen
LetyShops

petra_bachmann

Bewertung:

26.08.2020

Cashback wurde nicht gutgeschrieben, trotz Erfüllung aller Bedingungen! Kontaktieren des Support bzw Kundenservice, nicht möglich, lande immer wieder auf russisch geschriebene Support bzw Kundenservice Seite, das ändern der Sprache wirft mich immer wieder von der Seite raus, mehrfach versucht! Mir sind damit 5€ Cashback verloren gegangen! Begeisterung darüber hält sich in Grenzen!

LetyShops

10.09.2020

Hallo Petra,

Leider haben wir keine Provision für Ihre Bestellung erhalten, aus die der Cashback gebildet wird.
Der Grund dafür können mehrere Ursachen sein, unter anderem:
- Erweiterungen/Apps von Drittanbietern (z.B. Werbeblocker);
- Verletzung der Bedingungen, die auf der Seite des Shops stehen;
- Umleitung auf andere Seiten/Tabs vor oder während des Bestellvorgangs.

Wir haben versucht, Sie per E-Mail und über das Konto zu kontaktieren, haben aber nie eine Antwort erhalten. Wenn die Frage für Sie immer noch relevant ist, kontaktieren Sie uns bitte an support@letyshops.com.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops

Leeby H.

Bewertung:

28.04.2020

Da man dort über Paypal zahlt, geht die Zahlung über eine weiteren Tab und deswegen wird es wahrscheinlich von Letsyshop nicht erfasst. Ich hatte aber bisher nie Probleme damit einen nachträglichen Cashback zu bekommen. Der Kundenservice regelt das immer sehr schnell und unkompliziert :)

LetyShops

28.04.2020

Hallo,

Vielen Dank für das Feedback.

Möchten beruhigen: es ist normal, dass bei der Zahlung eine Zahlungsseite geöffnet wird. Das sollte den Cashback nicht beeinflussen, denn die Hauptsache ist die Umleitung von uns (oder Aktivierung des Cashbacks) vor der Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen
LetyShops

Georg Dönges

Bewertung:

17.02.2020

Der Shop selber ist Top, allerdings hat bisher nur eine von 5 Bestellungen automatisch ein Cashback erzeugt. Der Kundensupport regelt es zwar, aber es stört schon gewaltig.

LetyShops

18.02.2020

Hallo,
der Service ist daran interessiert, dass der Cashback für die Einkäufe automatisch in dem persönlichen Konto erfasst und erfolgreich gutgeschrieben wird. Raten, die Empfehlungen des Managers in der Anfrage zu befolgen. Wir hoffen, dass sich die Situation nicht wiederholt, aber wir sind immer bereit zu helfen.

Liebe Grüße
LetyShops Team

frankhoeper

Bewertung:

11.01.2020

Schon drei mal in den letzten drei Monaten über 50 Euro bestellt, doch weder eine Bestätigung noch eine Zahlung bekommen. Bei Informationen und Bedingungen steht auch nichts.

LetyShops

29.01.2020

Hallo,
wir haben über den Hilfe-Bereich eine Anfrage an den Kundensupport gestellt, um mehr über die Situation zu erfahren. Leider ist deine Antwort nicht eingegangen.

Liebe Grüße
LetyShops Team

Matrixlord337

Bewertung:

03.01.2020

Man bekommt nichts gutgeschrieben! Anscheinend wird an Letyshops nichts gesendet :( Ich hab jetzt 2x via Link dort bestellt aber nichts erhalten!

LetyShops

29.01.2020

Hallo,

Wir haben eine Anfrage an den Kundenservice gestellt, um die Situation zu lösen. Wir hoffen auf Feedback.

Liebe Grüße
LetyShops Team

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