Bei Privé by Zalando ES mit Cashback einkaufen
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Bewertungen bei Privé by Zalando ES (29)
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Ich habe im Mai einen Einkauf getätigt, für den mir das Cashback nicht gutgeschrieben wurde und musste die manuelle Anfrage stellen, mit der Mitteilung, dass es nicht verfügbar sei. Jetzt muss ich sagen, dass sie es nach 6 Monaten endlich bewiesen haben. Danke, aber sie sollten das Problem trotzdem beheben und das Cashback automatisch ausstellen, genau wie in anderen Geschäften wie Shein oder AliExpress. Wenn Sie auf derartige Hindernisse stoßen, verliert die Anwendung letztendlich viel.
Hallo Miriam.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen sehr, dass Ihre nächsten Einkäufe automatisch gutgeschrieben werden und dies nie wieder passiert.
Bei Fragen können Sie jederzeit über den Hilfebereich Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Ich registriere den Kauf nie, in einer anderen App, die ich Cashback verwende, hat es mir keine Probleme gegeben. Ich werde Ihren Link nicht mehr verwenden, Sie sagen, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, obwohl ich der Meinung bin, dass es nicht stimmt. Sehr unglücklich.
Hallo.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir erhalten auch keine Provision, wenn der Cashback nicht in unserem System registriert wurde.
Wir haben die Store-Vertreter kontaktiert, um dieses Problem zu lösen. Es dauert 8 Wochen, bis eine Antwort eintrifft, aber wir hoffen, dass Partner bald antworten werden. Wenn wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie informieren.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Zweimal habe ich gekauft, an verschiedenen Tagen. Zweimal wurde das Cashback nicht gefunden. Jetzt 3 Monate auf eine Antwort aus dem Shop warten.
Hallo Jörg.
Vielen Dank für das Erstellen Ihrer Anfragen, für das verlorene Cashback. Wir werden alles tun, um die Rückerstattung zu finden. Wir haben die Store-Vertreter kontaktiert, um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks herauszufinden. Sobald wir die Antwort erhalten, ändert sich der Status der Anfragen.
Wir hoffen auf ihr Verständnis.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Ich habe schon mehrmals in diesem Store über diese App eingekauft und NIE EINMAL haben sie das entsprechende Cashback registriert und noch weniger gutgeschrieben.
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis in diesem Shop geteilt haben.
Wir haben Ihre Anfragen an unsere Partner gesendet, hoffen auf eine positive Rückmeldung und können Ihnen den Gesamtbetrag Ihres Cashbacks gutschreiben. Bei Fragen kontaktieren Sie uns.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
