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15% de descuento o envío gratis en tu primera compra. Sin mínimo de compra. No incluidos productos con el sello Super Precio, ni productos de la marca Natural Greatness. No acumulable a otras promociones y/o cupones descuento. Un solo cupón por cliente y pedido. No aplica a productos de otros vendedores de Marketplace.
ENVIOGRATIS
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1 Monat nach meinem Kauf wurde mein Cashback ohne Angabe von Gründen und ohne Erklärung geändert. Ein Einkauf im Wert von 45 Euro (ohne Mehrwertsteuer), von dem mehr als 13 Euro zurückgegeben wurden, wurde auf 4 Euro reduziert, sodass mein Cashback jetzt 1 Euro beträgt!!!! Mal sehen, welche Lösung sie mir geben, denn das hat weder Kopf noch Schwanz! Und ja, ich habe zum Zeitpunkt meines Kaufs alle Bedingungen erfüllt, verwende keine Rabattgutscheine oder ähnliches ... Ich hoffe, dass das Problem gelöst ist, sonst kaufe ich nicht noch einmal.
Hallo!
Es tut uns sehr leid, was mit Ihrem Cashback passiert ist. Bei der Überprüfung der Daten stellen wir fest, dass bei der Bestellung ein Gutschein verwendet wurde, der gegen die Geschäftsbedingungen verstößt. Wir verstehen, dass es sich nicht um einen Rabattgutschein handelte, können die Regeln von Tiendanimal jedoch nicht beeinflussen.
Unsere Agentin María wird sich an die Partner wenden, um zu versuchen, diese Situation zu lösen. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie darüber informieren.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Schlechte Erfahrung, genau wie bei dem Benutzer, der vor mir einen Kommentar hinterlassen hat (cristinasoriano28). Die Bestellung wurde storniert, wenn ich einen Coupon aus dem Tiendanimal-Shop selbst verwendet habe, und wenn ich eine Bestellung ohne Coupon aufgegeben habe, wird der Kauf nicht erkannt, und nachdem sie mir tausend Fragen zu Erweiterungen, Virenschutz, Neuinstallation der App, Browserwechsel usw. gestellt haben, wurde meine Zeit verschwendet Noch mehr Unsinn, sie haben mir den Cashback nicht gutgeschrieben. Ohne Zweifel ist es für mich bequemer, einen beliebigen Aktionscode im Internet zu verwenden. Wenn Tiendanimal aufhört, mit ihnen zusammenzuarbeiten, verlieren sie ihren Ruf.
Hallo David!
Es tut uns leid, dass Ihr Cashback-Einkaufserlebnis negativ war, und wir würden es gerne verbessern. Damit wir den Fall vollständig untersuchen können, könnten Sie uns bitte einen Screenshot Ihrer Bestellungen per E-Mail zusenden? Wir warten auf deine Antwort.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Schreckliche Erfahrung. Mehrere Bestellungen wurden storniert, weil Codes von der Tiendanimal-Seite selbst verwendet wurden, und wenn ich eine Bestellung ohne Code aufgegeben habe, wird der Kauf nicht erkannt, und nachdem sie mir tausend Fragen zu Erweiterungen, Antivirenprogrammen und anderem Unsinn gestellt haben, tun sie es doch glaub mir nicht. Ohne Zweifel ist es für mich besser, jeden Aktionscode zu nehmen, den ich im Internet finde.
Hallo Cristina!
Es tut uns leid, dass Sie die negative Erfahrung gemacht haben. Leider wurde das Cashback für Ihre Bestellung nicht in unserem System angezeigt, da es vor der Bestellung nicht an den Shop weitergeleitet wurde.
Um Sie in der aufgetretenen Situation zufrieden zu stellen, haben wir Ihnen den Cashback aus unseren Mitteln ausgezahlt. Wir hoffen, dass es nicht noch einmal passiert.
Ein herzlicher Gruß,
Das LetyShops-Team
Sehr schlechte Erfahrung. Da Sie einen Code von ihrer Website verwenden, teilen sie mir mit, dass ich Code von „Drittanbietern“ verwende. Auf ihrer Website haben sie immer einen Code, der den Cashback von LetyShops unanwendbar macht. Besser nicht, wenn es unmöglich oder unrentabel ist, diese Plattform zu nutzen.
Hallo Anna!
Es tut uns leid, aber wenn Sie einen Gutschein verwenden, der nicht von uns auf der Shop-Seite bereitgestellt wurde, wird der Cashback nicht gutgeschrieben. Wir können die Bedingungen des Ladens nicht beeinflussen, wir fühlen uns nicht.
Alles Gute,
das LetyShops-Team
Trotz aller negativen Kommentare ist bei mir alles gut gelaufen
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir wissen das sehr zu schätzen ❤
Der Cashback ist gut, aber der Laden ist eine Schande. Ich hatte schon einmal Probleme mit Sendungen, obwohl ich nicht viele Möglichkeiten hatte, weil ich normalerweise einen anderen einkaufe, aber diesmal ist es ein Film. Sie geben die Adresse falsch an SEUR weiter (oder sie geben sie falsch an, um kein 20-kg-Paket liefern zu müssen, für das sie einen Zuschlag berechnen). Nach einer Woche Warten auf die Feiertage am Tag der Lieferung kommt das Paket nicht an, weil die Adresse ist unvollständig. Das ganze Wochenende versuchen, eine Lieferung über das Web de Seur zu arrangieren, aber es hängt. Ich schaffe es heute darauf zuzugreifen und es sagt mir, dass ich das Paket im Logistikzentrum mitten im Nirgendwo abholen muss, ohne denjenigen Optionen zu geben, die kein Fahrzeug haben oder ein Paket dieser Abmessungen nicht transportieren können Warum fragst du zu Hause danach? Ich rufe den Laden an, um den Vorfall zu melden, und sie leiten den Anruf direkt an SEUR weiter. Sie bieten einen miesen Service, sie beauftragen eine Agentur mit schlechterem Service und sind nicht zufrieden damit, dass sie Ihre Anrufe nicht beantworten.
Hallo Silvia!
Wir bedauern sehr, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben und hoffen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Mit den besten Wünschen,
das LetyShops-Team
Ich muss korrigieren, vor ein paar Tagen habe ich kommentiert, dass sie mein Cashback von diesem Shop abgelehnt haben, weil letyshops mich am selben Tag kontaktiert und mir das Cashback gutgeschrieben hat, also perfekt, vielen Dank!
Gut!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Shop geteilt haben. Wir helfen unseren Benutzern immer gerne weiter.
Aufrichtig,
LetyShops-Team.