Зверни увагу!
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.
Guten Tag... Bitte sagen Sie mir, wie ich Cashback von „Ausstehend“ auf „Guthaben“ übertragen kann? Müssen Sie irgendwo bestätigen, ob es von selbst übertragen wird?
Grüße!
Cashback wird automatisch bestätigt, wenn Partner die Prämie überweisen. Die Fristen können Sie in Ihrem persönlichen Konto verfolgen.
Sagen Sie mir bitte, ob Cashback anfällt, wenn die Zahlung nach Erhalt erfolgt?
Grüße!
Dasho, Sie können bequem für Sie bezahlen. =)
Sagen Sie mir, kann ich über die Sinsay-Anwendung eine Bestellung auf Android aufgeben? Denn wenn ich klicke, um zum Store zu gelangen, öffnet sich die Anwendung sofort. Danke schön..
Grüße!
Ja, Cashback wird über die Android-Anwendung behoben.
Leider ist dies das zweite Mal, dass ich auf die Tatsache gestoßen bin, dass nach einem Einkauf in Shinsei über LetiShops kein Cashback angezeigt wird.
Wir haben ein Problem bei der Anzeige von Bestellungen festgestellt, die über iOS-Geräte getätigt wurden. Bis zur Lösung empfehlen wir daher, von anderen Geräten aus bei Sinsay UA zu kaufen.
Vielen Dank, dass Sie eine Anwendung erstellt haben. Es wird von den Partnern geprüft. Sie können den Status in Ihrem persönlichen Konto überwachen.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Cashback zurückzuerhalten. =)
Hält Cashback an oder verbrennt es mit der Zeit?
Grüße!
Es wird gespeichert, bis Sie es auf eine für Sie bequeme Weise entfernen =)
Dies ist meine erste Bestellung und ich habe kein Cashback erhalten. Vielleicht liegt es daran, dass ich iOS verwende, wie ich bereits geschrieben habe, aber das Sediment blieb bestehen (((
Guten Tag!
Ja, vorerst empfehlen wir Ihnen, von anderen Geräten zu kaufen. Wir arbeiten daran, dieses Problem zu lösen.
Vielen Dank, dass Sie eine Anwendung erstellt haben. Wir werden unsere Partner kontaktieren und versuchen, den Cashback zurückzuerstatten.
Guten Tag!
Service und Support sind einfach auf dem niedrigsten Niveau, es ist schrecklich. Sie schickten mir ein defektes Produkt und boten an, es auf eigene Kosten zurückzusenden, um das Problem zu lösen. Meine Sendung befindet sich also im kostenpflichtigen Lager. Ich habe den Support des Ladens mehrmals kontaktiert, sie sagten mir, ich solle warten, wir würden die Sendung vor der bezahlten Lagerung abholen, aber niemand hat sie abgeholt. Am letzten Tag kontaktierte ich erneut den Support, aber sie teilten mir mit, dass sie die Informationen an die zuständige Abteilung weitergeleitet hätten und sich mit mir in Verbindung setzen würden. Niemand hat mich kontaktiert, die Rücksendung erfolgt per Post. Ich bin einfach schockiert über den schrecklichen Service.
Guten Tag!
Einen Kommentar von Partnern erhalten:
„Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kontakt zu unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir haben versucht zu helfen und angeboten, den Kauf auf unsere Kosten zurückzusenden, aber laut Berichtshistorie wurde die Sendung auf eine andere Art und Weise zurückgeschickt, als wir vorgeschlagen hatten. Daher die lange Prüfzeit. Wir haben unseren Spediteur kontaktiert, die Rücksendung wird derzeit zu uns transportiert. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören, dass die Rücksendung bearbeitet wurde.
Ich habe mehr als 10 Bestellungen aufgegeben, keine davon wurde verschickt. Sie selbst stornieren die Bestellung ohne Angabe von Gründen.
Guten Tag!
Versuchen Sie bitte, den Store-Support zu kontaktieren. Sie sollen helfen.
Dies ist das zweite Mal, dass ich bestellt habe und das zweite Mal, dass ich kein Cashback erhalten habe. Vielleicht liegt das Problem darin, dass ich über iOS bestelle, aber ich bin damit nicht zufrieden.
Guten Tag!
Wir warten auf eine Antwort der Partner im Berufungsverfahren. Dann können wir den genauen Grund für den Verlust des Cashbacks benennen.
Wir haben ein Problem mit der Anzeige von Bestellungen festgestellt, die über iOS-Geräte getätigt wurden. Bis zur Lösung empfehlen wir daher, von anderen Geräten aus bei Sinsay UA zu kaufen.
Ist es möglich, in einem Offline-Shop einzukaufen und Cashback zu erhalten? Danke
Guten Tag!
Unglücklicherweise nicht. Wir erhalten Prämien nur für Online-Einkäufe. So sieht der Shop, dass Sie von uns stammen.