Einkäufe bei Sephora RU mit Cashback

Guten Tag!

Die Nichteinhaltung der Bedingungen des Shops und die Verletzung der Kaufalgorithmen mit Cashback kann die Festsetzung der Bestellinformationen beeinflussen.

Es wurde festgestellt, dass Sie sich für den Online-Chat beworben haben und in Ihrem Namen ein Rechtsbehelf eingelegt wurde. Der Manager wird helfen, die Situation genauer zu verstehen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie haben bereits einen Anruf Nr. 1655463 beim Pflegedienst in Ihrem Namen erstellt. Um auf den Einspruch zu antworten, gehen Sie zu Ihrem Konto, Abschnitt "Hilfe". Außerdem wurde der Brief an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wir warten;)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag Catherine!

Danke für den Kommentar.

Schade, dass diese Situation eingetreten ist. Wir haben bereits einen Aufruf verfasst, um den Grund für den Verlust von Cashback und Hilfe zu verstehen. Bitte antworten Sie dem Manager über die E-Mail oder Abschnitte des persönlichen Kontos "Hilfe", "Meine Behandlung".

Wir werden auf Ihre Nachricht warten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Danke für den Kommentar.

Ksenia, helfen Sie bei der Lösung des Problems. Um die Situation detaillierter zu verstehen, haben wir den Pflegedienst angesprochen. Bitte antworten Sie dem Manager über die E-Mail oder Abschnitte des persönlichen Kontos "Help", "My treatment"

Wir freuen uns über Feedback :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Alice!

Danke fürs Schreiben.

Keine Sorge, wir können in dieser Situation helfen. Erstellen Sie dazu in Ihrem Namen einen Anruf an den Pflegedienst. Sie können über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos oder per E-Mail an support@letyshops.com antworten.

Wir werden auf Feedback warten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag, Lisa!

Danke für den Kommentar.

Leider gibt es Fälle, in denen Cashback verloren geht.

Um die Situation zu verstehen und eine Provision für die Bestellung zu erhalten, haben wir eine Anfrage an die Partner gerichtet. Da wir nicht direkt, sondern über ein spezielles Programm zusammenarbeiten, verzögert sich das Warten auf eine Antwort.

Der Manager hat die Frage unter Kontrolle und wird sich bei Informationen melden.

Ich wünsche dir einen schönen Tag! :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Xenia!

Danke für die Rückmeldung.

Um die Gründe für den Verlust von Cash Back genauer zu verstehen, haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet. Manager Inna wird Sie über das Ergebnis informieren, sobald die Informationen angezeigt werden. Wir hoffen, dass dies nicht noch einmal passieren wird.

Haben ein schönes einkaufen! :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Hallo Elizabeth!

Danke für den Kommentar.

Jedes Geschäft, mit dem wir zusammenarbeiten, hat eine bestimmte Zeitleiste, während der Bestellinformationen verarbeitet werden. Für den Sephora-Store beträgt die Wartezeit 30-45 Tage ab dem Kaufdatum.

Bei Verzögerungen bei der Bestätigung können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Die Manager beantworten gerne und helfen in jeder Situation.

Ich wünsche dir einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Anton, guten Tag!

Danke für die Rückmeldung.

Wir versuchen immer, unseren Benutzern in jeder Situation zu helfen. Um Ihre Frage zu klären, haben wir in Ihrem Namen über Ihr persönliches Konto, den Abschnitt "Hilfe", einen Einspruch erhoben. Sie können in diesem Abschnitt auf der Registerkarte "Meine Downloads" antworten.

Wir werden auf Informationen zur Bestellung warten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Lyudmila, hallo!

Danke für den Kommentar.

Wir bitten Sie, sich keine Sorgen zu machen, Cashback wird auf jeden Fall wiederkommen.

Die Registrierung erfolgt automatisch auf Basis der von Partnern übermittelten Daten. Der Laden braucht Zeit, um die Bestellung zu überprüfen und die Belohnung zu übertragen.

Bei diesem Geschäft basiert die Berechnung auf der durchschnittlichen Überweisungszeit. Informationen finden Sie auf der Store-Seite. Der maximale Zeitrahmen beträgt ungefähr 45 Tage.

Warten wir zusammen bis zum 09.02.19. Wenn der Cashback nicht auf den Kontostand gelangt, wird sich der Betreuungsmanager in der offenen Anfrage Nr. 1547802 mit Ihnen in Verbindung setzen und helfen, das Problem zu lösen.

Es werden weitere Fragen gestellt - schreiben Sie unbedingt.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Meinung.

Wir legen Wert auf die Zusammenarbeit mit unseren Nutzern. Cashback-Ausfälle sind für uns unangenehm. In dem Aufruf bemühen wir uns, das Problem zu verstehen und zu lösen.

Den Grund für den Verlust von Cashback zu finden ist nicht immer auf eigene Faust möglich. In solchen Fällen wenden wir uns Partnerprogrammen zu, mit denen wir mit Geschäften zusammenarbeiten. Wir hoffen auf eine positive Antwort von Partnern. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir in offener Auflage # 1515989 informieren.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie. Wir antworten Ihnen gerne.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team