Bei Рив Гош mit Cashback einkaufen

Ich habe meine erste und einzige Bestellung bei Rive Gauche im März gemacht. Es gab keine Probleme mit der Registrierung, Online-Zahlung und Lieferung der Bestellung, sondern mit dem Cashback. Es erschien einfach nicht in Erwartung, obwohl ich alle Regeln für die Registrierung mit Cashback befolgt habe. Einige Zeit nach der Kontaktaufnahme mit dem Support-Service schrieb Letishops den Cache aus eigenen Mitteln gut.

Ich konnte die Liste der Geschäfte zur Abholung nicht öffnen und musste die Bestellung mit Cashback stornieren (

Ich verstehe auch nicht, warum der Cashback nicht für die Abholung berechnet wird. Der größte ist für diese Bestellungen. Und der Laden ist seltsam. Geschenke sind nur von Interesse, eine Rabattaktion - und alles, was Sie brauchen, ist in den Läden verteilt. Lassen Sie sie dann auch einen Teil der Geschenke verschicken. Andererseits begann ich am frühen Morgen, den Korb abzuholen, bis ich endlich herausfand, was im Online-Shop das Geschenk beendet hatte. Und hier ist fast alles.

Ich habe keine Beschwerden über die Produktqualität. Die Bestellung wurde voll beladen und extrem schnell geliefert, ABER die Bestellung wurde nicht beim ersten Mal erteilt. Dies ist die Essenz des Problems ... Zum ersten Mal wurde meine Bestellung schnell genug aufgegeben, und ich wurde regelmäßig per SMS darüber informiert, was und wie mit meiner Bestellung. In einer dieser SMS fand ich heraus, dass die Bestellung storniert wurde. Nicht ich natürlich abgesagt. Als neuer Benutzer habe ich nicht sofort verstanden, was passiert ist. Und zwei Tage lang habe ich versucht, es bei den Beratern von RIV GOSH herauszufinden. Dies wurde durch die Tatsache erklärt, dass ein Artikel nicht auf Lager war (obwohl er bei meiner Bestellung als verfügbar aufgeführt war) und sie beschlossen, meine Bestellung zu stornieren. Als ich mit halbem Kummer herausfand, warum meine Bestellung storniert wurde, gab ich leicht eine neue Bestellung auf. Nun zum Kern des Problems. Ich habe mich als neuer Benutzer auf einen erhöhten Cashback verlassen. Schon beim ersten Auschecken bemerkte ich, dass mein Cashback deutlich geringer ist als es sein sollte (übrigens war es weniger als das, was ein neuer Benutzer sollte, aber mehr als das, was "alte Männer" sollten). Ich schrieb an die Berater in den Lety-Geschäften und sie erklärten mir, dass die Cashback-Daten direkt an das Geschäft übertragen werden, in dem die Bestellung aufgegeben wurde. Gerade zu diesem Zeitpunkt wurde meine erste Bestellung plötzlich storniert. Ich entwarf die zweite ... Als ich sah, dass ich in Erwartung eines erneuten Cashbacks, der nicht dem erklärten Interesse entsprach, anfing, an die Berater von RIV GOSH zu schreiben. Sie erklärten mir, dass ich kein neuer Benutzer sei, da ich meine zweite Bestellung bereits abgeschlossen habe und keinen Anspruch auf einen erhöhten Cashback habe. Als ich schrieb, dass dies im Wesentlichen meine ERSTE und nicht die zweite Bestellung war und dass bei meiner ersten erfolglosen Bestellung auch der Cashback viel geringer war als der angegebene, verstand der Berater entweder nicht wirklich, worüber ich schrieb, oder tat sorgfältig so. Obwohl ich Screenshots beigefügt und nach und nach erklärt habe, was passiert ist, hat es keine Ergebnisse gebracht. Der Cashback in beiden Bestellungen ist falsch. (im ersten Fall wird es unterschätzt, im zweiten wird es unterschätzt) Und es geht nicht einmal um Geld, sondern im Prinzip. Anscheinend kann dies bei Bestellungen für viel größere Mengen der Fall sein.

Ich war mit der Arbeit des Online-Shops zufrieden - schnelle Lieferung (St. Petersburg). Selbst am Vorabend des 23. Februar wurde der Cashback innerhalb eines Monats bestätigt.

Heute habe ich in diesem Geschäft über Letishops eingekauft, und wie üblich hat die Kassenbank nicht angezeigt, dass ich auch einen Kauf getätigt habe. Und das ist beim ersten Laden nicht so! Ich habe telefonisch gekauft, es gibt alle Screenshots zum Kauf und zur Aktivierung des Cashbacks. Die Frage "Warum muss ich die ganze Zeit an den Support schreiben, um alles in Rechnung zu stellen?" Ich warte immer noch auf eine Antwort vom Service!

Die Bestellung wurde gestern getätigt, aber der Backcache wird nicht angezeigt! regle diese Situation!

Ich verstehe die Bedingungen für die Nicht-Rückstellung für die Abholung nicht (ich verstehe sie überhaupt nicht, weil es viel nur mit Abholung gibt

Ich warte vom 30.12.19 auf Cashback, bis es erscheint. Schrieb zur Unterstützung .... nicht der beste Eindruck.