Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie möchten, dass das Cashback sofort nach Erhalt der Ware Ihrem Guthaben gutgeschrieben wird, der Shop benötigt jedoch etwas Zeit, um die Informationen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Bestellung nicht zurückgeschickt wird. Voraussichtliches Datum für die Gutschrift des Cashbacks für Ihre Bestellung ist der 24.10.2017. Da es sich bei dem Datum um einen ungefähren Zeitpunkt handelt, kann es sein, dass die Gutschrift des Cashbacks früher oder etwas später erfolgt.
Wir bitten Sie, sich keine Sorgen zu machen, wenn Sie einen Einkauf gemäß den Regeln für Einkäufe mit Cashback getätigt haben, wird das Cashback auf jeden Fall Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bleiben immer in Kontakt und versuchen zu helfen:)
Aufrichtig,
LetyShops-Team