Vor ein paar Tagen habe ich mir ein Handy im Mediamarkt gekauft, mit der Erhöhung des Cashbacks. Mir wurde NICHTS gutgeschrieben, ich habe mich bei Letyshops beschwert und sie haben mir KEINE Hilfe angeboten. Am Ende habe ich das Handy zurückgegeben. Ein echter Scherz.
Guten Tag!
Es ist schade, dass eine solche Meinung entwickelt wurde und das Telefon zurückgegeben wurde. Der Manager wollte die Situation verstehen und helfen, aber die angeforderten Kaufdaten wurden nicht an die Anfrage (Abschnitt "Hilfe") gesendet. Ohne diese Informationen können wir uns nicht an Partner wenden und helfen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team