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Bewertungen bei L’Occitane (27)

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17.11.2020

Der schnellste Cashback in meiner Erinnerung! Ich nahm zwei Seifen als Geschenk für 700 Rubel. auf die Aktion -20% für Neukunden und gab den erhöhten Cashback für die Aktion vom Flug bis zu 550 Rubel zurück. Der Cashback wurde innerhalb einer Stunde nach Auftragserteilung angezeigt, empfangen und für die Bestellung im Geschäft bezahlt, der Cashback wurde am nächsten Tag bestätigt! Eh, alle Läden hier würden so funktionieren.

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17.11.2020

Hallo!

Es ist großartig, bei uns beim Online-Einkauf zu sparen.
Wir freuen uns über die Zusammenarbeit und danken Ihnen, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit Cashback teilen. :) :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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07.07.2020
Aufgelaufene Rückzahlung innerhalb weniger Tage nach Eingang der Bestellung. Ich habe sie zum ersten Mal bestellt. Die Preise sind sicherlich recht hoch, aber die Qualität der Produkte ist sehr hoch!
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01.06.2020

LetyShops wurde jedoch nach ein paar Jahren guter Arbeit von Faulheit und Gier überwunden, was bei russischen Unternehmern häufig vorkommt. Genau seit Anfang 2020 ist das Cashback generell nicht mehr aufgelaufen. Der Support-Service "bedauert" nur, dass der Cashback "gestohlen" wurde. Frage - warum brauchen wir Kunden einen so schwachen und unzuverlässigen Service? Es gibt eine zweite Option: Der Cashback wurde abgelehnt, obwohl ich alle Bestellungen einlöse, aber ich kann bei nichts helfen und einen "Appell an den Partner" erstellen, der 6 Wochen lang beantwortet werden muss, was nicht zu einem Ergebnis führt. Es gibt bereits 5 umstrittene Cashbacks in diesem Shop und fliegt alle weg. Man könnte dem Laden die Schuld geben, aber bei vielen anderen Läden ist die Situation genau die gleiche. Ich bestelle dies nur am häufigsten. Fly übersetzt die Pfeile jetzt an ihre Partner und dann an einige "Dienste von Drittanbietern", die angeblich stehlen, tatsächlich stehlen sie sich selbst. Mein Rat ist, eine Bestellung, die während des Lety-Übergangs aufgegeben wurde, niemals einzulösen, wenn zumindest vor der Lieferung kein Cashback angezeigt wurde! Lösen Sie das Problem nicht? Stornieren und bestellen Sie einfach oder über andere Dienste! Teilen Sie den Geschäften unbedingt mit, warum solche Schwierigkeiten aufgetreten sind, damit sie wissen, welche Art von "anständigem" Partner sie hatten. Wie beim Fliegen müssen Sie sich weiterbilden und Ihr Cashback nicht für ihre Arroganz füttern!

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02.06.2020

Guten Tag!

Katerina, Cashback ist Teil der Provision, die Partner uns geben, um Kunden zu ihren Standorten zu bringen. Cashback wird automatisch aufgelaufen. Wenn das Geschäft Informationen erhält, dass der Benutzer vor der Bestellung von LetyShops gewechselt hat, überträgt er die Kaufdaten an uns. Ist dies nicht der Fall, wird die Provision, aus der der Cashback gebildet wird, nicht berechnet.

Verschiedene Faktoren können die Aufzeichnung von Daten über die Übergangsquelle beeinflussen: die Arbeit von Erweiterungen von Drittanbietern im Browser (z. B. eines Werbeblockers), der Übergang von Websites mit Gutscheinen und der Besuch anderer Registerkarten während des Bestellvorgangs.

Wir für unseren Teil geben unser Bestes, um die Gründe für den Verlust von Cashback herauszufinden. Da wir nicht direkt, sondern über ein Partnerprogramm mit Geschäften zusammenarbeiten, dauert das Warten auf eine Antwort ungefähr 6 Wochen. Nach Erhalt der Informationen wird der Manager Sie im Umlauf kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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08.03.2020

Gute Produkte, aber Cashback hat nicht funktioniert. Vielen Dank, dass Lety diese Probleme umgehend gelöst hat.

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08.03.2020

Guten Tag!

Verschiedene Faktoren können den Verlust von Cashback beeinflussen, darunter:
- die Arbeit von Erweiterungen Dritter im Browser;
- Besuch anderer Websites während des Kaufs;
- Verstoß gegen die Bedingungen des Geschäfts.

Wir haben uns gerne darum gekümmert :) Wir hoffen, dass unsere Empfehlungen bei zukünftigen Bestellungen helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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14.02.2020
Der Laden ist gut. Schnelle Lieferung und alles ist gut verpackt. Der Cache wurde jedoch nicht gutgeschrieben. Lassen Sie uns das Support-Team das Problem lösen, danke dafür!
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21.12.2019

Ich unterstütze viele Bewertungen, der Cashback wurde nicht gutgeschrieben, Sie müssen den Pflegedienst Fly-Shop erneut verbinden. Außerdem wurde ein Geburtstagsgeschenk angekündigt, und dies geschah nicht. Ja, und die Bestellung lässt zu wünschen übrig, ich erhielt Creme für Arme und Beine, jeweils eine halbe Tube, also 30 ml. Und am Ende ... kostet die Creme 690 Rubel, verärgert, eine Enttäuschung!

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21.12.2019

Guten Abend!

Elena, unser Pflegedienst ist immer bereit, Ihnen dabei zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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24.11.2019

Von diesem Geschäft aus wurde mir ein unzumutbarer Cashback nicht ohne Berufung gutgeschrieben (und jetzt macht mich die Bestellnummer 18166944 schon lange schön, aber es gibt keinen Cashback mehr

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24.11.2019

Guten Tag!

Vladimir, überprüfte die Informationen.

Der Cashback für die Bestellung 18166944 befindet sich im Status "Ausstehend". Sie können die Bedingungen für die Gutschrift auf der Seite des Geschäfts sowie in Ihrem persönlichen Konto überprüfen, indem Sie die Bestellinformationen im Abschnitt "Bestellungen und Finanzen" erweitern. Für die Verarbeitung und Übertragung von Daten wird Zeit benötigt. Muss ein bisschen warten :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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08.10.2019

Überraschenderweise tauchte der Cache sofort auf, davor gab es ständige Probleme, die aber immer gelöst wurden. Es gab ein kleines Missverständnis mit dem Laden. Zufällig stellten sie anstelle eines Lippenbalsams eine Schachtel mit einer Kappe auf, und der Balsam selbst blieb im Fenster. Ich habe den Laden angerufen, alle haben sich schnell entschieden. Ein paar Stunden später brachten sie mir einen Balsam und ein Geschenk als Entschuldigung. Vielen Dank an die Besitzer des Ladens in der Stadt Jekaterinburg.

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08.10.2019

Catherine, hallo!

Wir freuen uns, dass Cashback aufgetaucht ist.
Wir hoffen, dass alle Bestellschwierigkeiten der Vergangenheit angehören.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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18.07.2019

Ich erhielt die Bestellung im Laden, sammelte sie vergeblich, legte nicht alles, ich muss die Vollständigkeit prüfen, bei der Bestellung gab es eine Handcreme als Geschenk, es wurde überhaupt nicht gestellt. Im Allgemeinen hat es mir nicht gefallen. Cashback wurde nicht angezeigt. Vielen Dank an den Fly-Support für eine schnelle Lösung des Problems

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18.07.2019

Olesya, hallo!

Es gibt Situationen, in denen wir kein Cashback von Partnern erhalten. Die Gründe sind unterschiedlich - eine falsche Bestellung, ein Fehler bei der Datenübertragung oder etwas anderes.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir hoffen, dass es bei der Berechnung von Cashback keine Schwierigkeiten mehr gibt.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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30.04.2019

Auch hier wurde für die Bestellung 18128738 (300942887) vom 21.04.2013 kein Cashback berechnet. Das erste Mal passierte auch, aber mit Hilfe des Support-Service wurde das Cashback wiederhergestellt, wofür man sich bedankt!

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11.05.2019

Guten Tag, Irina!

Danke für den Kommentar.

Schade, dass sich die Situation mit dem Verlust von Cashback wiederholt hat. Wir sind immer bereit, den Benutzern zu helfen. Um das Problem zu beheben, wurde im Auftrag von 18128738 ein Aufruf an den Pflegedienst erstellt. Wenn es eine Minute dauert, antworten Sie dem Manager bitte per E-Mail oder in den Abschnitten Ihres persönlichen Kontos "Hilfe", "Meine Einsprüche".

Wir werden für Ihre Hilfe dankbar sein.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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19.01.2019

Außerdem wurde kein Cashback verbucht, Letishops entschädigte für den Verlust, danke

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19.01.2019

Hallo!

Danke für das Feedback. Wir haben Ihnen gerne weitergeholfen. Wir hoffen aufrichtig, dass dies nicht wieder vorkommt.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an.

Viel Spaß beim Einkaufen! :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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29.12.2018

Ich hatte auch Probleme mit Cashback. Anscheinend ist der Partner schlau. Letishops entschädigte

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30.12.2018

Hallo Marina!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist bedauerlich, dass es bei der Nutzung des Dienstes Schwierigkeiten gab.

Die folgenden Faktoren können den Verlust einer Prämie beeinflussen: Verstoß gegen den Kaufalgorithmus, Nichteinhaltung der Bedingungen des Geschäfts, bestimmte Geräteeinstellungen, darauf installierte Programme oder einige Browsererweiterungen.

Wir haben gerne bei der Abgrenzung geholfen.

Wir hoffen, dass in Zukunft alle Bestellungen automatisch erfasst werden.

Schöne Ferien!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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