Guten Tag!
Katerina, Cashback ist Teil der Provision, die Partner uns geben, um Kunden zu ihren Standorten zu bringen. Cashback wird automatisch aufgelaufen. Wenn das Geschäft Informationen erhält, dass der Benutzer vor der Bestellung von LetyShops gewechselt hat, überträgt er die Kaufdaten an uns. Ist dies nicht der Fall, wird die Provision, aus der der Cashback gebildet wird, nicht berechnet.
Verschiedene Faktoren können die Aufzeichnung von Daten über die Übergangsquelle beeinflussen: die Arbeit von Erweiterungen von Drittanbietern im Browser (z. B. eines Werbeblockers), der Übergang von Websites mit Gutscheinen und der Besuch anderer Registerkarten während des Bestellvorgangs.
Wir für unseren Teil geben unser Bestes, um die Gründe für den Verlust von Cashback herauszufinden. Da wir nicht direkt, sondern über ein Partnerprogramm mit Geschäften zusammenarbeiten, dauert das Warten auf eine Antwort ungefähr 6 Wochen. Nach Erhalt der Informationen wird der Manager Sie im Umlauf kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team