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Einkäufe bei Дочки-Сыночки mit Cashback

Wartezeit, bis der Cashback gutgeschrieben wird
Durchschnittliche Dauer für die Bestätigung des Cashbacks: 70 Tagen
Maximale Dauer für die Bestätigung des Cashbacks: 140 Tagen
Informationen und Bedingungen
Дорогой друг! Что-то идет не так и заказы с Дочки-Сыночки не передаются в нашу систему. Но не беспокойся, все заказы фиксируются и скоро появятся в твоем кабинете. Мы ждем этого вместе с тобой.

Важно! Кэшбэк не начисляется за:

- покупку сертификатов;

- заказы, сделанные через мобильное приложение Дочки-Сыночки;

- покупку товаров брендов Ramili, Switel, Ibaby и Samsung;

- заказы, в которых использован промокод или купон. 

Bewertungen bei Дочки-Сыночки (205)

Bewertungen mit Fragen werden auch nicht veröffentlicht. Um eine Antwort auf Deine Frage zu erhalten, richte bitte eine Anfrage an unseren Kundensupport.

Wir möchten, dass alle Bewertungen für Dich und andere Besucher nützlich sind.
Aus diesem Grund veröffentlichen wir keine Bewertungen, die Folgendes enthalten:
• Werbung oder obszöne Sprache;
• unnützliche doppelte Informationen;
• nur eine Sternebewertung oder nur ein paar Worte
17.12.2018

Ich bin auf die Website des Shops gegangen und habe eine Bestellung aufgegeben, aber der Cashback ist nicht angefallen. Dies ist nicht das erste Mal. In meinen Übergängen wird beim Bestellen auf der Website die Erweiterung grün angezeigt, aber es gibt keinen Cashback.

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29.12.2018

Marina, hallo!

Danke für den Kommentar.

Wir wollen helfen, die Situation zu verstehen.

Über Ihr Konto wurde ein Aufruf an den Pflegedienst erstellt. Um auf die Kommunikation zu antworten, gehen Sie bitte zu Ihrem persönlichen Konto, Abschnitt "Hilfe".

Alles Beste :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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20.11.2018

unbequem, unmöglich, Schecks zu scannen. Cashback nur über den Online-Shop

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21.11.2018

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Scheck-Cashback ist ein Testprojekt, das einem Segment zufällig ausgewählter Benutzer weiterhin zur Verfügung steht. Daher hat nicht jeder einen solchen Abschnitt in seinem Konto. Wir hoffen, dass das Feature in Zukunft für alle verfügbar sein wird.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte. Immer gerne beantwortet.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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20.11.2018

Es ist schwer auf dieser Seite zu bestellen, alles ist furchtbar langsam. Auch mit Cashback ist es nicht zusammengewachsen, es wurde in der Anwendung in keiner Weise festgelegt - auch nicht "auf Eis".

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20.02.2019

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Meldung.

Um das Problem zu beheben und den Grund für den Verlust von Cashback zu ermitteln, haben wir einen Aufruf an den Pflegedienst gerichtet. Wir freuen uns über Informationen zur Bestellung auf der Registerkarte Hilfe - Meine Anrufe

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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02.11.2018

Es ist ein Fehler aufgetreten ((Als ich das erste Mal eine Bestellung aufgegeben habe, war alles großartig. Und der Cashback und der Service. Dieses Mal hat es nicht geklappt. Das Geschäft ist in der Nebenstelle verfügbar, aber wie oft ich nicht gegangen bin, die Nebenstelle ist rot gebrannt, und der Cashback ist nicht angekommen Traurigkeit: Obwohl die Bestellung am selben Tag zurückgenommen wurde, ist alles super, aber der Pfosten mit der Verlängerung war verärgert.

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11.11.2018

Elena, guten Tag!

Danke für den Kommentar.

Wir werden helfen, die Ursache der Situation zu verstehen. Aber wir selbst können es nicht bewältigen. Sobald eine Minute angezeigt wird, beantworten Sie bitte den offenen Anruf # 1460267, der über Ihr Konto im Abschnitt "Hilfe" erstellt wurde.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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31.10.2018

Als ich das erste Mal in diesem Geschäft online bestellte, erhielt ich aus irgendeinem Grund kein Cashback. Ich wandte mich sofort an Letishops, ohne zu zögern, und am nächsten Tag sammelte Letishops einen Bonus aus meinem Guthaben. Vielen Dank, Sie arbeiten schnell und verlassen das Geschäft immer zu kontaktieren, wenn solche Situationen auftreten. Aber schon bei der zweiten Bestellung war alles wie es sollte, Cashback wurde sofort nach dem Kauf gutgeschrieben. Boni von der Karte direkt bei einer Online-Bestellung sind nicht möglich, und was im Geschäft am meisten überrascht, ist auch nicht möglich, obwohl ich nicht verstehe, warum.

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01.11.2018

Hallo Olga!

Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir freuen uns, dass der Cashback für Ihre Bestellungen erfolgreich fixiert wurde. Wenn Sie irgendwelche Schwierigkeiten haben, schreiben Sie, wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu verstehen.

Zu Bonuspunkten bei der Bezahlung von Bestellungen können wir leider nichts sagen. Versuchen Sie, die Informationen in der Hotline des Geschäfts Töchter und Söhne nach der Nummer zu klären: 8 804 333-16-16.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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14.10.2018

Schrecklicher Laden! Lagerbestände deklarieren, ich verbringe viel Zeit damit, einen Auftrag auszuwählen und zu bilden, aber es stellt sich heraus, dass der Lagerbestand bereits abgelaufen ist - die Site wurde noch nicht aktualisiert ... Wie der technische Support sagte, kann er täglich aktualisiert werden! Außerdem sind die Begriffe nirgends klar definiert, schon zweimal trifft dies zu.

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05.10.2018

Regelmäßig bestellen. Alles wird normalerweise aufgeladen. Nachdem der Cashback nicht gutgeschrieben wurde, half der Letishops-Mitarbeiter, alles zurückzubekommen!

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04.10.2018

Ich habe über LK auf der Website einen Kauf getätigt, Cashback aktiviert, der Übergang zur Website ist sichtbar, aber die Tatsache, dass die Bestellung hier berücksichtigt wurde, ist nicht sichtbar ...

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13.10.2018

Hallo Dmitry!

Es ist uns sehr wichtig, dass alle Probleme und Schwierigkeiten unserer Benutzer gelöst werden. Aus diesem Grund haben wir in Ihrem Auftrag einen Aufruf an den Kundenservice gerichtet. Sie können über Ihr persönliches Konto, den Hilfe-Bereich oder durch Klicken auf den folgenden Link antworten: https://help.letyshops.ru/hc/en/requests .

Wir werden auf Rückmeldung warten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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25.09.2018

"Töchter des Sohnes" - ein Mega-Laden! Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird klargestellt, dass Sie Ihre Bonuskarte für die Bezahlung im Internet verwenden können. worauf sie natürlich mit ja geantwortet haben! Ich werde klarstellen, ob es noch möglich sein wird und "Danke von Sberbank"! Ja natürlich! Als ich die Bestellung im Laden erhielt, stieß ich auf eine Habalka-Verkäuferin. Das hat mir alle Boni verweigert! Sie sagten nein, dass es bei der Bestellung im Internet notwendig war. Und jetzt ist es unmöglich. Ich denke okay, viele Leute haben sich versammelt! (Die Bestellung war um 5500 nicht klein); Ich werde nicht schwören, plötzlich habe ich etwas nicht verstanden. Ich werde nach Hause kommen und es auf der Website überprüfen, keine verdammte Sache !!! Boni und Rabatte sind an der Abendkasse erhältlich !!! und im Internet einen Promotion-Code (falls Sie einen haben). Dann hatte ich 2 Tage lang kein Cashback. Ich denke du wirst mich nicht hierher führen. Ich habe auf der Website LetoShop (Smart Specialists) geschrieben, dass es kein Cashback gibt. Ich mache mir Sorgen. Ich erhielt sofort eine Antwort, dass sie meinen Arbeitsanspruch geltend gemacht haben !!! Eine Stunde später lief Cashback auf (obwohl die Rückgabe des Cashbacks bis zu 30 Tage auf der Website des Sohnes der Tochter vermerkt ist). Daher bin ich LetoShop sehr dankbar !!!! Vielen Dank für Ihre schnelle Arbeit und die Aufmerksamkeit für Ihre Kunden! Ein Geschäft "Tochter eines Sohnes"! Schade. Bilden Sie Ihre Spezialisten aus, um für den Kunden zu arbeiten !!!

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25.09.2018

Hallo, hoffe!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dieser Situation konfrontiert sind. Wir hoffen aufrichtig, dass dies nicht noch einmal passieren wird.

Es werden Fragen zur Arbeit unseres Dienstes gestellt - bitte wenden Sie sich an. Wir antworten gerne und helfen Ihnen weiter.

Danke, dass Sie bei uns sind!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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25.09.2018

Schreckliche Seite. Es ist schwierig, Bestellungen auszufüllen, der Warenkorb wird nicht aktualisiert, und wenn er aktualisiert wird, schreibt er Unsinn.

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25.09.2018

Hallo Olga!

Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten gab, Bestellungen über unseren Service aufzugeben. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Einkäufe Ihnen nur positive Emotionen bringen.

Es ist schön Ihnen mitzuteilen, dass der Cashback für die Bestellung erfolgreich in Ihrem persönlichen Konto im Status "Ausstehend" angezeigt wurde.

Danke, dass Sie bei uns sind!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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19.09.2018

4 Bestellungen für eine große Menge und keine zurückgegeben. Scheidung

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10.10.2018

Guten Tag, Oksana!

Danke für den Kommentar.

Das Cashback wird in Ihrem persönlichen Konto automatisch mit dem Status "Ausstehend" festgelegt.

Bemerkte eine der Bestellungen abgelehnt. Wir haben Sie über Ihr persönliches Konto unter "Hilfe" kontaktiert, um den Grund für die Ablehnung herauszufinden. Leider haben wir keine Antwort erhalten.

Für andere Bestellungen müssen Sie etwas länger warten, da der Status der Bestellungen noch nicht aktualisiert wurde. Die Bedingungen für die Aktualisierung finden Sie immer auf der Store-Seite: http://joxi.ru/L21oLbgH8yx6zr.

Oksana, wenn Sie eine Minute Zeit haben, antworten Sie bitte auf den Aufruf.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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14.09.2018

Zum x-ten Mal bestelle ich und Cashback wird nicht gutgeschrieben. Bestellnummer 9810275. Handeln Sie!

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23.09.2018

Hallo Catherine!

Danke fürs Schreiben.

Mach dir keine Sorgen, bitte versuche die Situation zu verstehen. Wir haben bereits eine Anfrage an die Partner gesendet, um den Grund für den Verlust der Vergütung herauszufinden. Sobald die Antwort eintrifft, werden wir Sie umgehend über das Ergebnis informieren. Was auch immer Sie erwarten, wir haben Ihrem Guthaben Cashback gutgeschrieben, bevor wir eine Antwort erhalten haben.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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